Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Психология общения

МАСТЕРСТВО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ

Особенности общения "преподаватель-студент"

Обучение - это не просто передача информации, знаний, а сложные человеческие взаимоотношения

В.А. Сухомлинский

Процесс получения образования в высшей школе - явление сложное, многогранное, динамичное. Его специфика обусловлена прежде всего расширенным общением, самой, по мнению Антуана де Сент Экзюпери, роскошью на свете. Для преподавателя это великолепие - не что иное, как профессиональная необходимость. С его помощью осуществляется взаимовлияние двух равноправных субъектов - преподавателя и студента.

Эффективность этого взаимовлияния лишь в том случае, когда у преподавателя преобладать положительные эстетические чувства как показатель человечности, гуманности, творчества, а следовательно - работоспособности и ее результативности. Эта сторона педагогической профессии близко соприкасается с искусством, всегда представляет собой сочетание таланта и мастерства. Мастерство, как правило, - результат подготовки. Последний аккумулирует в себе лучшие традиции и опыт многих поколений, развивает и заключает природные задатки студента и преподавателя, дает им необходимые знания и навыки, организует и развивает талант, делает его гибким и чувствительным к любому творческого задания

Анализируя опыт педагогической деятельности представителей педагогической школы, стоит сказать, что преподавателю недостаточно знаний основ наук и методики учебно-воспитательной работы. Неоспорим тот факт, что все знания и практические умения преподавателя могут передаваться студентам только благодаря живому и непосредственному общению с ними. Для многих преподавателей очевидная истина: студенты нередко переносят отношение преподавателя на предмет, который он преподает. На этих отношениях выстраивается сложная и объемная пирамида обучения и воспитания, через них происходит проникновение педагога в душевный мир студентов, чтобы выработать у них первичные навыки создателей собственной личности. Именно эти взаимоотношения, их художественные, нравственные, психологические, технологические составляющие не всегда осознают педагоги как стоимостной средство совершенствования их педагогической деятельности.

Составной педагогического мастерства преподавателя является его речи. Это инструмент профессиональной деятельности педагога, с помощью которого можно решить различные педагогические задачи: сделать сложную тему занятия интересной, а процесс ее изучения привлекательным; создать искреннюю атмосферу общения в аудитории, установить контакт, достичь взаимопонимания со студентами; сформировать у них чувство эмоциональной защищенности, вселить в них веру в себя.

Требования к коммуникативным качества вещания преподавателя обусловлены прежде функциями, которые оно выполняет в педагогической деятельности. Главные из них

а) коммуникативная - установление и регуляция взаимоотношений между преподавателем и студентами, обеспечения гуманистической направленности развития студентов;

б) психологическая - создание условий для обеспечения психологической свободы студента, проявления индивидуального своеобразия его личности; снятие социальных зажимов, которые мешают этому;

в) познавательная - обеспечение полноценного восприятия учебной информации студентами, формирование у них личностного, эмоционально-ценностного отношения к знаниям;

г) организационная - обеспечение рациональной организации учебно-практической деятельности студентов.

Психологическая функция речи преподавателя тесно связана с функцией коммуникативной, но имеет деощ другие задачи. Можно сказать, что эти задачи в какой-то мере психотерапевтического характера - создание условий для обеспечения психологической свободы, проявления индивидуального своеобразия, снятия социальных зажимов, которые мешают этому.

Речь идет прежде всего о ситуации, когда возникает потребность психологически защитить студента: подчеркнуть уважение к нему как личности, поднять его авторитет, снять страх перед возможной неудачей, поощрить усилия для достижения успеха. Речь преподавателя в них ситуациях может быть тем инструментом, с помощью которой снимается неуверенность студента в себе, инициируются его активность, творчество, вселяется вера в возможности самореализации, достижения положительных результатов в деятельности. Выбор речевых моделей преподавателем здесь осуществляется не с позиции "вы должны", "обязаны", а с позиции "вы имеете право".

Следующая функция педагогической речи обеспечения полноценного восприятия учебной информации студентами. Известно, что существует прямая зависимость между коммуникативными особенностями речи преподавателя и характером познавательной деятельности студентов в процессе изучения нового материала. Речь преподавателя может помочь сделать эту бдительность акционной, интересной для студента, а может усложнить восприятие, поставить студента в позицию пассивного наблюдателя на занятии.

Коммуникативные способности и умение - это умение общаться, обмениваться информацией и на этом основании установления педагогически целесообразных отношений и участниками педагогического поноса. Основные средства общения слово, речь, мимика и жесты. Иногда привлекаются различные наглядные пособия, технические средства. Основные компоненты коммуникативного процесса:

восприятие и понимание другого человека, но вместе с тем и умение "подавать себя", самовыражаться;

умение приближать точки зрения свою и собеседника, настроение;

умение управлять общением, вносить в него необходимые коррективы.

Эти умения выступают как обобщенная свойство личности - общительность. Педагогическое общение решает те же задачи обучения и воспитания, и педагогическая деятельность, используя средства взаимодействия с обучаемыми, создает атмосферу труда преподавателя

Педагогическое общение включает в себя задачи и средства взаимодействия со студентами, приемы самоанализа.

Выделяют следующие этапы общения:

• ориентация в ситуации общения;

• проявление инициативы или коммуникативная атака;

• самоконтроль в общении;

• осуществление общения, анализ его результатов.

Эти умения также с важными психологическими показателями профессиональной компетентности педагога:

• интерес к личности обучаемого;

• одинаковое сотрудничество со всеми студентами;

• педагогический такт;

• общительность

• знание гуманистических норм своей профессии и следования им.

Важная психологическая характеристика педагога - творчество в общении, поиск новых задач и способов взаимодействия со студентами. В процессе общения педагог овладевает новыми сторонами профессиональной позиции:

"психотерапевт";

гуманист;

фасилитатор.

Индивидуально-психологические особенности обучаемых, и педагогических ситуаций вынуждают преподавателя высшей школы быть выдержанным, тактичным, уметь владеть собой. Совокупность всех этих качеств определяется как эмоциональная устойчивость. ее отсутствие - один из существенных противопоказаний педагогической профессии.

Вот как описывает целесообразную коммуникативное поведение педагога И.А. Зязюн: "Речь преподавателя должна соответствовать ряду педагогических требований, а именно: быть логичным, доступным, четким, убедительным. И дело здесь не только в том, чтобы обеспечить активное восприятие его студентами. Педагогическая целесообразность речи преподавателя на определенном этапе занятия заключается в том, чтобы не только передать студентам знания, но и сформировать у них эмоционально-ценностное отношение к ним, вызвать потребность руководствоваться этими знаниями в своей жизни, сделать их основой собственных убеждений, Решить эту задачу преподаватель сможет только тогда, когда он будет не просто информировать , транслировать знания, но и влиять на сознание, чувства студентов, побудить их к спивроздумив и сопереживания при восприятии учебного материала. Основным средством деятельности преподавателя при этом является вещание "8.

Педагогическое мастерство: Учебник / Под ред. И Я. Зязюна. - М .: Высшая шк., 1997. - С. 75.

Поставим вопрос: "Всегда можно встретить такого преподавателя, который обладает соответствующей техникой общения?». К сожалению, в массовом преподавательской практике - не всегда. Мы можем наблюдать занятия, на которых речь преподавателя перенасыщен штампами, сухими фразами из учебника; оно не направлено на студентов, не обращенного к их ума, сердца, а в лучшем случае ориентирует на усвоение минимума учебной информации. Знания студентов остаются формальными. Смутное речь преподавателя, несоответствие его невербального поведения (мимики, пантомимики, позы) содержанию того, о чем он говорит, не способствуют активизации учебного слушания студентов. В таких случаях говорят, что преподаватель не создал условий для того, чтобы студенты смогли осмыслить знания как личную ценность. Преподаватель не побуждал их к размышлениям над услышанным, не разбудил эмоциональных переживаний, чувств, которые сопровождали бы процесс познания нового. Скажем так - личность студента, его мотивы обучения, ориентации, интеллект, эмоционально-волевая сфера не были включены полностью в процесс восприятия новых знаний. Какую новую информацию студенты получили, но эти знания остались в их сознании только как сумма абстрактных понятий, не связанных с их реальным бытием, интересами, хотя отметим, что формально преподаватель свою функцию выполнил, изложив студентам программный материал.

На эффективность познавательной деятельности студентов влияет также их самочувствие на занятии, психолого-эмоциональное состояние. Студенты, которые чувствуют себя уверенно, спокойно, раскованно, активны в познании, имеют больше возможностей для творческой деятельности. Поэтому понятна мысль современных ученых о том, как важно создать на занятии каждому условия для успеха. В решении этих задач большое значение имеет речь преподавателя, стиль его коммуникативного поведения. Если она строится на принципах корректности, уважения к студенту, понимание индивидуальности, то лучше обеспечивается его развитие, потому что он чувствует себя личностью, в его деятельности заинтересованы преподаватели, другие студенты.

Противоположный эффект возникает тогда, когда речь преподавателя перенасыщен приказами, запретами, сопровождающееся интонациями недовольство, раздражительности "учительские" выражения со словами "помолчите", "перестаньте", "сидите тихо", "прекратите", "закройте рты". Не предоставляет вдохновения студентам и привычка некоторых преподавателей перебивать ответы оценочными репликами негативного характера "Вы, как всегда, ничего не делаете", "И куда только смотрят ваши родители?", "Вам этого не понять" и т.д.). На первый взгляд эти безвинные преподавательские высказывания дисциплинарного характера имеют целью предостеречь студентов от непродуманных действий. Однако такое восприятие речи учителя ошибочно. Оно приводит не только к разрушению отношений между преподавателем и студентом, но и к снижению познавательной активности студентов, а иногда и интереса к учебе вообще. Нередко студенты, зная особенности такой речевого поведения преподавателя, уже никак не реагируют на замечания, даже если они целесообразны.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее