Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Менеджмент

Ранние теории менеджмента

В первой половине XX в. развивались четыре разные школы управленческой мысли: школа научного управления, административная школа, школа психологии и человеческих отношений и школа науки управления (или количественная школа). Сторонники каждого из этих направлений полагали, что им удалось найти ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Исследования, которые проводились затем и научные попытки применить теоретические открытия школ на практике показывают, что многие ответы на вопросы управления были лишь частично правильными в ограниченных ситуациях. Однако каждая из школ внесла значительный вклад в отрасль управления.

Научное управление (1885-1920) тесно связано с работами Ф.У. Тейлора, Фрэнка и Лилии Гилбрет и Г. Ганта. Они считали, что, применяя наблюдения, исследования, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения; изучали рабочие операции с целью извлечения лишних, непродуктивных движений и, используя стандартные процедуры и оборудование, стремились повысить эффективность работы.

Важное значение этой школы в том, что происходило систематическое стимулирование с целью заинтересовать работников в улучшении производительности и увеличении объемов производства; предусматривались также короткие перерывы для отдыха во время работы в производстве. Таким образом, термин, который давали на выполнение определенных задач, был реалистичным и справедливо установленным. Это позволяло руководству определить нормы производства и планы тем, кто превышал установленный минимум. Работники, которые изготавливали больше, получали соответственно большее вознаграждение. Представители школы научного управления признавали также значимость отбора людей, которые физически и интеллектуально соответствовали выполняемой ими работе. Особое внимание обращали большое значение обучения. Школа научного управления также выступала в защиту отделения управленческих функций обдумывания и планирования от фактического выполнения работы.

Классическая (административная) школа в управлении (1920-1950). Авторы работ о научном управлении в основном исследовали процесс управления производством. Они занимались повышением эффективности на уровне ниже чем управленческий. После возникновения административной школы специалисты начали развивать подходы к совершенствованию управления организацией в целом.

Классики пытались определить общие характеристики и закономерности организаций. Цель классической школы заключалась в создании универсальных принципов управления. При этом она вытекала из идеи, что соблюдение таких принципов будет способствовать тому, что организация добьется успеха.

А. Файоль, с именем которого связывают возникновение классической (административной) школы, предложил следующие принципы управления:

- Разделение труда;

- Полномочия и ответственность;

- Дисциплина;

- Единоначалие;

- Единство направления;

- Подчиненность личных интересов общим;

- Вознаграждение персонала;

- Централизация;

- Скалярное цепь;

- Порядок;

- Справедливость;

- Стабильность рабочего места и персонала;

- Инициатива;

- Корпоративный дух.

Главный вклад Файоля в теорию управления состоит в том, что он исследовал управление как универсальный процесс, состоящий из следующих взаимосвязанных функций, как планирование и организация.

Школа человеческих отношений (1930-1950). Науки о поведении (1950 гг. - По сей день). М.П. Фоллет и Э. Мэйо - самые авторитеты в развитии школы человеческих отношений в управлении. Исследователи психологической школы считали: если руководство заботится о своих работниках, то и уровень их удовлетворительности должна увеличиться, что приведет к повышению производительности труда. Они рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, сущность которых заключалась в более эффективном воздействии непосредственных начальников, проведении консультаций с работниками и предоставлении им больших возможностей общения на работе.

Основной целью школы наук о поведении было улучшение эффективности организации путем повышения эффективности ЕЕ человеческих ресурсов. Главный постулат школы - правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать увеличению эффективности как отдельного работника, так и организации в целом. Представители периода развития поведенчески-Поведенческая направления - Р. Лайкерт, Д. Мак-Грегор и Ф. Герцберг.

Наука управления или количественный подход (1950 гг. - По настоящее время). Количественные методы были сгруппированы под общим названием исследование операций. Это применение методов научного исследования к операционным проблемам организации. После возникновения проблемы группа специалистов по исследованию операций разрабатывает решения этого вопроса. Как правило, модель упрощает реальность или отражает ее абстрактно. Модели облегчают понимание трудностей реальности. После создания модели переменным задаются количественные значения, что позволяет объективно сравнить и охарактеризовать каждую переменную и связи между ними. Ключевым свойством науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее