Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Менеджмент

ИИИ. Тесты

Выберите правильный вариант ответа.

1. Какие два основных канала информационного обеспечения руководителей:

1) официальный и неофициальный;

2) письменный и устный;

3) формализованный и стихийный;

4) письменный и электронный?

2. В чем заключается сущность понятия "коммуникация":

1) процесс обмена информацией и смысловым значением между двумя или более лицами;

2) обмен информацией и смысловым значением между двумя или более людьми;

3) процесс обмена информацией между двумя или более лицами;

4) процесс обмена информацией и смысловым значением между двумя или более людьми в процессе осуществления целенаправленной деятельности?

3. Шум - это:

1) любая информация, предусмотренная источником, она создает ошибки в передаче;

2) дополнительный сигнал, непредвиденный источником информации, создает ошибки в передаче;

3) дополнительная информация, непредвиденная получателем, что создает ошибки в передаче;

4) любой дополнительный сигнал, непредвиденный источником информации.

4. Что относится к "Пяти" С "коммуникаций", по Р. Фалмсром:

1) ясность, полнота, лаконичность, конкретность, корректность;

2) ясность, прозрачность, лаконичность, достоверность, корректность;

3) достоверность, полнота, лаконичность, своевременность, правильность?

б. Как называются коммуникационные препятствия, обусловленные многозначностью слов:

1) препятствия при восприятии;

2) нсвербальни препятствия;

3) плохой обратной связи;

4) семантические препятствия?

6. С чем связаны соматические проблемы в коммуникациях:

1) выбором символов точно отражали бы желаемый содержание;

2) степени влияния сообщения на поведение субъекта;

3) точностью передачи коммуникационных символов;

4) неумением слушать?

7. Как называется неформальный цепь передачи информации, используемой, чаще всего характеризуется избирательностью коммуникаций и оперативностью передачи информации:

1) "одножильным";

2) кластерным;

3) цепью "сплетника";

4) вероятностным?

8. Какие два больших класса коммуникаций различают американские авторы М.Х. Мыскина, М. Альберт, Ф.Хедоури:

1) между двумя индивидами и индивидом и группой;

2) вертикальные и горизонтальные;

3) между организацией и ее внешней средой и между уровнями и подразделениями организации;

4) формальные и межличностные?

9. В чем заключается сущность эмпатии:

1) внимание к себе и окружающим;

2) внимание к чувствам других людей;

3) внимание к себе;

4) полное отсутствие внимания к любому?

10. Кто является автором 10 правил эффективного слушания:

1) Т. Холл;

2) К. Дэвис;

3) Р. Фалмер;

4) В. Врум?

Утверждение

Определите, правильные или неправильные утверждения.

1. На сегодня информация рассматривается как один из самых важных ресурсов развития общества вместе с материальными, энергетическими и человеческими:

а) да; б) нет.

2. Управленческая работа - это в основном работа, основанная на использовании физического труда:

а) да; б) нет.

3. Коммуникация - процесс обмена информацией и смысловым значением между двумя или более лицами:

а) да;

б) нет.

4. Информационные системы должны строиться с учетом обеспечения максимальных удобств и возможностей для непосредственных пользователей:

а) да;

б) нет.

5. В коммуникационном процессе различают два базовых элемента - отправитель и получатель:

а) да;

б) нет.

6. Неформальные коммуникации делятся на вертикальные, горизонтальные и диагональные:

а) да;

б) нет.

7, "Пять" С "коммуникаций" полезные в процессе оценки любого сообщение:

а) да;

б) нет.

8. Техническая проблема в коммуникации связана с выбором таких символов, точно отражали бы желаемый содержание:

а) да;

б) нет.

9. Семантика изучает способ использования слов и значений, которые передаются словами:

а) да;

б) нет.

10. Положительным аспектом устных коммуникаций является экономия времени и обеспечения более глубокого взаимопонимания:

а) да;

б) нет.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее