ERP-система планирования ресурсов предприятия)

Интегрированные решения по названием "комплексное планирование ресурсов предприятия ERP" улучшают качество принятия решений, производительность и доходность. ERP-системы позволяют эффективно планировать коммерческую и производственную деятельность предприятия. Особенностей применения современных ERP-систем относятся:

o автоматизация различных методов планирования и управления бизнес-процессов от системы заказов до массового производства с возможностью их рационального сочетания и настройки на специфику конкретного предприятия;

o интегрированное использование подсистем учета, анализа и планирования сбыта, производства, снабжения и финансирования;

o реализация современной технологии бюджетирования и обеспечение динамического согласования необходимых ресурсов по всему спектру бизнес-процессов на основе управленческого учета затрат и анализа консолидированной отчетности;

o бизнес-планирование и управление заказами и проектами с учетом возможных рисков вследствие непредвиденных изменений во внешней среде или в ресурсных ограничениях предприятия.

ERP - концепция согласованного решения задач учета, контроля, планирования и управления производственными и финансовыми ресурсами предприятия. ERP-система - интегрированная информационная система управления, позволяющая создать единую информационную среду для автоматизации планирования, учета, контроля, управления и анализа всех основных хозяйственных процессов предприятия, реализующая концепцию ERP.

ERP - термин, введенный исследовательской фирмой Gartner Group для описания систем управления. Эти системы должны обеспечивать автоматизацию процессов планирования, прогнозирования и управления финансами, производством, материально-техническим

снабжением и сбытом, бухгалтерским учетом, а также проектирование продукции и разработку технологических процессов и т.п. ERP является мировым стандартом управления, предложенным Американским сообществом управления производством и запасами.

Согласно словаря APICS, термин ERP-система используется в двух значениях: 1) это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов; 2) это методология эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибуции и оказания услуг.

Аббревиатура ERP используется для обозначения комплексных систем управления предприятием. Ключевой термин ERP является предприятие, и только потом - планирование ресурсов. Истинное предназначение ERP - в интеграции всех отделов и функций компании в единое информационное пространство благодаря компьютерной сети, которая сможет обслужить все специфичные нужды отдельных подразделений.

Кроме того, для ERP-систем, практически, обязательным является наличие возможности электронного обмена данными с другими приложениями, а также моделирования ситуаций, связанных с планированием и прогнозированием.

Типичная ERP-система включает следующие подсистемы:

o производство;

o снабжение и сбыт;

o управление запасами;

o послепродажное обслуживание продукции;

o кадры;

o научные исследования и конструкторские разработки;

o финансы.

Согласно современным требованиям APICS, ERP-система помимо ядра, реализующего стандарт MRP II, должна включать следующие модули:

1) управление логистическими цепочками SCM;

2) планирование и составление производственных графиков APS (Advanced Planning and Scheduling);

3) управление отношениями с клиентами CRM;

4) электронной коммерции (Electronic Commerce);

5) управление данными об изделии - PDM (Product Data Management);

6) платформу Business Intelligence включает решения на основе технологий OLAP и DSS (Dйcision Support Systems);

7) модуль, отвечающий за конфигурацию системы (Stand Alone Configuration Engine, SCE);

8) планирования ресурсов FRP (Finite Resource Planning). На рис. 6.4 показаны основные функциональные модули,

входящие в состав ERP-систем. Основные функции ERP-систем:

o ведение конструкторских и технологических спецификаций, определяющих состав изделий, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для его изготовления;

o формирование планов продаж и производства;

o планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объемов поставок для выполнения плана производства продукции;

o управление запасами и закупками: ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учета и оптимизации складских и цеховых запасов;

o планирование производственных мощностей от укрупненного планирования до использования отдельных станков и оборудования;

o оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля за его исполнением, финансовый и управленческий учет;

o управление проектами, включая планирование этапов и ресурсов, необходимых для их реализации.

Основными отличиями-ERP систем от MRP II-систем можно считать:

o большее количество типов производств и видов деятельности предприятий и организаций;

o планирования ресурсов по различным направлениям деятельности;

o возможность управления группой автономно работающих предприятий, корпоративными структурами;

o больше внимания уделено подсистемам финансового планирования и управления;

Модули ERP-систем

o наличие функций управления транснациональными корпорациями, включая поддержку нескольких часовых поясов, языков, валют, систем бухгалтерского учета;

o больше внимания уделяется созданию информационной инфраструктуры предприятия, гибкости, надежности, совместимости срезными программными платформами;

o интегрированность с приложениями и другими системами, используемыми предприятием, такими как системы автоматизированного проектирования, автоматизации управления технологическими процессами, электронного документооборота, электронной коммерции;

o наличие в системе или интеграция с программными средствами поддержки принятия решений;

o наличие развитых средств конфигурации аппаратных и программных средств.

Больше внимание уделено средствам интеграции с хранилищами данных. В некоторых ERP-системах разработаны средства интеграции и адаптации с другими программными продуктами и системами (рис. 6.5).

Традиционно ERP-системы строятся на базе трехуровневой архитектуры клиент - сервер, когда между сервером базы данных и клиентами находится сервер приложений, который отвечает за осуществление всей бизнес-логики системы. Процедура внедрения ERP-системы включает создание рабочей группы по внедрению ИС, выявление информационных потоков на предприятии, формирование нормативно-справочной базы документов, построение концептуальной, логической и физической моделей деятельности предприятия, описание оптимизации бизнес-процессов предприятия, выполнение пилотного проекта, то есть этап предварительного внедрения.

На этой стадии полностью моделируется вся деятельность предприятия, в отдельных подразделениях в систему вводятся фактические данные и последовательно тестируются бизнес-функции путем моделирования реальных ситуаций, отрабатываются взаимные работы подразделений на основе тестовых примеров. Течение адаптации системы на предприятии осуществляется настройка системы согласно проекта внедрения и тестирования отдельных модулей в группе внедрений. Конечные пользователи при этом на-

Рис. 6.5. Связь различных ERP-систем

обучаются студенты работать с настроенной системой на своих рабочих местах.

В процессе опытной эксплуатации системы проверяют полностью функциональность всех модулей и вводят систему в промышленную эксплуатацию.

В Украине предприятий, которые внедрили ERP-системы, небольшое количество, что связано с отсутствием средств на такие дорогостоящие проекты, неэффективностью внедрения (70 % проектов внедрения ERP-систем заканчиваются неудачно), определенной сложностью эффективной интеграции ERP-систем с другими приложениями, в том числе при интеграции с системами электронного бизнеса (В2В, В2С), ограниченными аналитическими возможностями ERP-систем и недостаточной поддержкой процессов принятия решений, прямых коммуникаций между информационными системами заказчика и поставщика.

Преимущества внедрения ERP-систем заключаются в снижении себестоимости за счет повышения производительности; уменьшении времени выхода товаров и услуг на рынок; сокращении количества производственных операций; уменьшении складских запасов; повышении качества продуктов; росте информированности руководства; повышении качества прогноза и планирования; формализации бизнес-процессов компании; интеграции всех подразделений компании.

Можно назвать ряд причин, благодаря которым предприятия берутся за внедрение ERP-систем: для интеграции финансовой информации и информации о заказе, стандартизации и ускорения процесса производства, уменьшение складских запасов, стандартизации информации о персонале.

Можно выделить следующие основные причины, вследствие которых предприятия во всем мире стремятся к внедрению систем ERP:

o интеграция всех бизнес-процессов предприятия по единым правилам и обеспечение оперативного получения информации руководством о все стороны деятельности предприятия;

o возможность замены множества наследуемых автономных корпоративных приложений, не удовлетворяющих требованиям современного бизнеса, одной ERP-системой.

По оценкам аналитиков, внедрение MRP II/ERP-си-стем приводит к: сокращению складских запасов предприятия на 8-35 %, рост производительности труда на 8-27, увеличение количества выполненных заказов на 7-20 %.

Основные проблемы внедрения ERP-систем заключаются в следующем: неэффективности внедрения, сложности эффективной интеграции ERP-систем с приложениями других фирм, ограничении аналитической возможности ERP-систем и недостаточной поддержке процессов принятия решения, недостаточных возможностях по генерации сложных информационных потоков.

В ERP-системах автоматически планируется загрузка производственных мощностей предприятия в соответствии с теми параметрами, которые были сформированы на основе имеющихся заказов. Непосредственно в процессе приема заказа ERP-система рассчитывает себестоимость и цену единицы товара, при этом учитываются все компоненты себестоимости производства и расходы на доставку в соответствии с индивидуальными требованиями клиента. Время и расходы, необходимые для переналадки оборудования при смене ассортимента выпускаемой продукции, также учитываются ERP-системой при планировании производства и расчета себестоимости.

Это позволяет производителям переходить на работу по индивидуальным заказам. Соответственно интегрируются автоматизированные системы управления, при этом именно электронная коммерция позволяет автоматизировать наиболее трудоемкие этапы коммерческой деятельности. ERP-системы, обеспечивающие ресурсное планирование и интегрированное управление всеми бизнес-процессами, целесообразно рассматривать как основу Internet-решений компании. Отсутствие надежной системы внутреннего планирования и контроля, интегрированной с внешним Internet-решением, обрекает компанию на провал в новой экономике.

Есть несколько путей внедрения ERP: собственными силами, благодаря адаптации интегрированных ERP-систем или использования коммерческого ПО. Известные ERP-системы различных компаний, в том числе SAP, Oracle, Axapta и т.д., характеристика которых будет приведена ниже.

System21 - система, полностью соответствует понятию Enterprise Resource Planning (ERP) и Supply Chain Management (SCM). System21 в течение 20 лет работает в более чем 2000 компаниях мира и лидирует среди ERP-систем на базе платформы iSeries (AS/400) в секторе среднего бизнеса. ее основные модули: "Главная книга", "Производство", "Логистика", "Финансы", "Дебиторы", "Кредиторы", "Материальный учет", "Поставки", "Продажи", "Планирование".

Базисом iRenaissance компании ROSS Systems является концепция управления ресурсами предприятия ERP (Enterprise Resource Planning) и управления цепочками поставок SCM (Supply Chain Management). Они дают возможность рационально управлять предприятием и свести к минимуму издержки производства.

Использование ИС iRenaissance корпорации ROSS Systems помогает достичь наиболее высоких показателей при использовании ее на средних и крупных предприятиях с процессным типом производства, к которому можно отнести такие отрасли промышленности: пищевую, химическую, металлургическую, нефтеперерабатывающую, целлюлозно-бумажной, фармацевтической и др.

Кроме того, iRenaissance используется для автоматизации управления в медицинских, административных и образовательных учреждениях, в библиотеках, в сфере сбыта.

Система iRenaissance имеет следующие свойства:

1) быстрое внедрение - собственная методология FrontRun-ner позволяет сократить сроки внедрения системы до 3 - 6 месяцев;

2) относительно низкая стоимость эксплуатации;

3) легкость администрирования системы.

Основные задачи, решению которых способствует iRenaissance:

o планирование объемов производства;

o учет готовой продукции;

o хранение и поиск управленческой информации (поставщики, материалы, оборудование);

o расчет затрат, калькуляция себестоимости продукции;

o организация и планирование производственного процесса;

o управление финансами и контроль взаиморасчетов с поставщиками и потребителями;

o бухгалтерский учет на предприятии и в его подразделениях;

o анализ и прогноз продаж;

o контроль за использованием кредитов;

o планирование и анализ бюджета предприятия и его подразделений;

* расчет, анализ, обобщение и прогноз финансовых показателей предприятия;

o расчет денежных потоков на основе бухгалтерских отчетов;

o управление перевозками и оптимизация транспортных расходов;

o управление эксплуатацией оборудования;

* организация электронного документооборота;

o ведение электронного архива предприятия;

o учет кадров, управление персоналом;

o учет тру затрат и расчет заработной платы;

o управление проектами.

Система состоит из: производственного, финансового модулей, модулей управления персоналом и расчета зарплаты и т.д. Эти модули могут использоваться независимо друг от друга для автоматизации отдельных направлений деятельности предприятия. Внедрение и Renaissance дает возможность оптимизировать работу предприятия - избавиться от ненужных и дублирующихся операций, запасов, то есть сократить расходы и увеличить прибыль.

Система iRenaissance легко настроить в соответствии с официальных требований по документообороту и отчетности различных стран. Она имеет встроенный репозиторий знаний (бизнес-процедур), в арсенале которого хранятся различные бизнес-процедур. iRenaissance полностью локализована, что подтверждается успешно завершенными проектами по внедрению и успешной эксплуатацией системы на российских предприятиях.

Система поддерживает карманные компьютеры и устройства для считывания штрихкодов. Клиент-серверная архитектура iRenaissance полностью соответствует таким, что предъявляется требований к КИС по надежности и безопасности. Кроме того, она является масс штабова пою, то есть ей свойственно постепенное наращивание конфигурации по мере подключения новых, пользовательских рабочих мест. Вся корпоративная информация хранится в единой базе данных системы, что позволяет организовать хранилище данных и анализировать накопленную информацию с помощью средств поддержки принятия решений, например с помощью DSSuite, собственной системы ROSS Systems.

iRenaissance является открытой системой. Это означает, что пользователь может добавлять в нее необходимые функции, используя встроенные CASE-средства и язык четвертого поколения (4GL).

Основные модули iRenaissance:

o iRenaissance Connect - средство быстрой разработки Web-инструментария, что обеспечивает связь с ERP-платформой предприятия;

o iRenaissance Financial - управление финансами компании;

o iRenaissance Distribution - управление продажами;

o iRenaissance Manufacturing - управление производством;

o iRenaissance Maintenance - управление эксплуатацией

имущества;

o iRenaissance Human Resourccs/Payroll - управление персоналом и расчет заработной платы;

o iRenaissance CS Materials Management - управление материалами;

o iRenaissance Transportation Manager - управление перевозками и транспортными расходами;

o iRenaissance DSSuite - средство поддержки принятия решений;

o iRenaissance SAM - средство моделирования и описания бизнес-процессов.

Система iRenaissance поддерживает платформы Windows, Unix, OPENVMS, СУБД Oracle, MS SQL Server, Sybase SQL Server, RDB.

Microsoft Dynamics АХ - комплексное ERP-решение, созданное специально для средних и крупных компаний, которое помогает расширить свои возможности и получить новые конкурентные преимущества.

Microsoft Axapta имеет следующие преимущества: это система, позволяющая вести бизнес именно так, как клиент считает нужным; улучшает взаимодействие с клиентами, деловыми партнерами и сотрудниками; оказывает мощную, исчерпывающую фу н к эти он а л ьн и сть в единой интегрированной системе; предоставляет возможности для быстрого роста и развития бизнеса.

Microsoft Axapta охватывает все сферы бизнеса, включая производство и дистрибуцию, управление цепочками поставок и проектами, финансовый менеджмент и средства бизнес-анализа, управление взаимоотношениями с клиентами и управления персоналом.

Система отвечает всем требованиям международных стандартов бухгалтерского учета и законодательства, может работать с многими языками и с разными валютами.

В основе Microsoft Business Solutions-Axapta лежат самые современные новейшие технологии управления и высокотехнологичные решения, позволяющие эффективно управлять предприятием. Система подходит для автоматизации бизнес-процессов в рамках управленческого учета преимущественно для средних и крупных предприятий различных сфер хозяйственной деятельности.

Axapta - это ERP-система, работающая в среде электронного бизнеса. Уникальность системы Axapta заключается в том, что ее современная технология обеспечивает единое информационное пространство предприятия, в котором бэк-офис и фронт-офис работают как единое целое. Axapta предлагает набор возможностей для бизнес-анализа, что совершенствует процесс принятия решений и комплексное управление отношениями с клиентами (CRM).

Основными модулями системы Axapta финансы; торговля и логистика; производство; электронная коммерция; управление персоналом; проекты; управление отношениями с клиентами; управление знаниями; управление логистическими цепочками.

Большой набор функциональных возможностей системы Axapta позволяет получить ряд определенных преимуществ: меньшие затраты на создание и поддержку системы; легкость в обновлении по-отношений; баланс избыточной информации; полная интеграция бизнес-процессов.

Microsoft XAL - это интегрированная автоматизированная система с универсальным набором функций для управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятий среднего и крупного бизнеса. Система охватывает практически все функциональные участки предприятия и состоит из следующих модулей: главная книга, дебиторы, кредиторы, продажа, закупка, склад, основные средства, зарплата, управление кадрами, проекты и планирование/ управление производством.

Помимо стандартных модулей, есть различные дополнения, которые расширяют возможности существующих модулей системы. В системе имеются развитые средства планирования, анализа деятельности и оперативного управления предприятием.

Microsoft XAL - багатовалютна система с возможностью получения управленческой, финансовой и налоговой отчетности и ведения учета по международным стандартам GAAP, IAS.

Продукт базируется на клиент-серверных технологиях, в него встроен аппаратно-независимую язык четвертого поколения XAL (extended Application Language), что обеспечивает полное масштабирование и возможность развития системы в соответствии с требованиями бизнеса, что меняются. Гибкость, налагоджуваність и масштабирование системы обеспечиваются возможностью манипулирования большим количеством параметров, а также наличием встроенных инструментов наладки.

Механизм отслеживания пользовательских изменений сохраняет первоначальные версии сменных элементов и обеспечивает безопасность для разработчиков, поскольку всегда можно восстановить функциональность, что существовала в начальной системе.

При сопоставлении с Microsoft XAL/ERP-систем, близких по функциональности тиражируемых программных решений для управления бизнесом, таких как SunSystems, Platinum, Exact, Microsoft XAL отличается минимальными инвестициями, необходимыми для установки и сопровождения системы.

Поскольку система Microsoft XAL построена в соответствии с правил ведения бизнеса на западных предприятиях, для предприятий она может служить не только средством автоматизации, но и средством передачи западных стандартов ведения бизнеса.

Конструкция Microsoft XAL ориентирована на то, чтобы продукт можно было легко и быстро доработать с учетом отраслевых и индивидуальных требований конкретного заказчика.

В Microsoft XAL реализованы практически все основные методы, с помощью которых можно рассчитывать объемы производства на основе полученных заказов и плана реализации, определять параметры загрузки производственных мощностей, принимать решения относительно использования имеющихся ресурсов и т.п.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >