Виртуальные организации

Отдельным типом сетевых организаций являются виртуальные организации (ВО) (рис. 8.14). Все виртуальные организации являются сетевыми, но не все сетевые организации являются виртуальными.

Виртуальная организация - временная или постоянная совокупность географически разобщенных людей, групп, организационных единиц, объединенных для достижения определенной цели, решения определенных задач на основе принципов разделения труда, обязанностей и сетевой структуры, совместная деятельность (экономическая, научная, юридическая и т.д.) которых осуществляется с помощью ИКТ.

При создании новых ВО используются такие их преимущества:

o устранение влияния географического фактора, незначительные затраты на подключение к Internet практически из любой точки сделали экономически целесообразным сотрудничество географически удаленных бизнес-партнеров;

o создание информационно-экономического пространства ВО, т.е. обеспечение совместного доступа к информационным ресурсам

Рис. 8.14. Уровне соотношение сетевых организаций

для предприятий любого типа позволило существенно повысить эффективность использования ресурсов при формировании единого информационно-экономического пространства организации;

o координация повышения точности принятия решений, совершенствования координации деятельности участников в процессе их реализации. Расширение возможностей и повышение качества планирования и координации бизнес-процессов для различных коллективов исполнителей меняет структуру производственных затрат: стало выгоднее передавать на выполнение работы другим предприятиям.

Выгоды ВО заключаются в возможности выбирать и использовать общие ресурсы. Одно из важнейших преимуществ такой организации - сокращение времени, размера стартового капитала для открытия нового дела, скорость выполнения заказа, возможность снижения совокупных затрат, более полное удовлетворение потребностей заказчика, возможность гибкой адаптации к изменениям окружающей среды и снижение барьеров выхода на новые рынки.

Недостатки ВО: чрезмерная экономическая зависимость от партнеров, что связано с узкой специализацией участников предприятия; отсутствие социальной защиты и материальной поддержки партнеров вследствие отказа от долгосрочных договорных форм и традиционных трудовых отношений; опасность постоянного расширения, что приводит к неоднородности участников ВО, нестабильности в отношении членства в ней, динамики самоорганизации, неопределенности в планировании деятельности для участников и т.д.

Перед ВО возникают следующие проблемы:

o необходимость в детальном изучении предприятия-парт-нера;

o определение организационной годности предприятия-партнера в технологическом, экономически-социальном плане;

o установление доверия взаимосвязей между предприятия-ми-партнерами;

o необходимость в формировании кооперационного менеджмента с целью координации деятельности территориально распределенных предприятий-партнеров.

Эффективность работы виртуального предприятия заключается:

o в экономии затрат на помещение и персонал;

o совместном использовании ресурсов и опыта;

o применении гибкой организации работы и штата;

o повышении производительности труда;

o новой мотивации труда;

o снижении транспортных проблем;

o уменьшении остроты проблемы безработицы;

o возможности привлекать специалистов высокого уровня независимо от их места жительства;

o возможности создания временных рабочих групп, которые находятся в разных географически удаленных местах и могут круглосуточно поддерживать рабочие процессы над срочными проектами.

Чтобы создать виртуальную организацию, необходимо определить ключевые бизнес-процессы и создать продуктивную административную систему, что, по сути, означает: 1) идентификацию общих целей и задач; 2) определение заказчиков/клиентов (внешних/внутренних); 3) определение бизнес-плана "маршрутной карты" (какие ресурсы и средства необходимо задействовать для выполнения заказов потребителей); 4) определение систем, ИКТ, необходимых для обслуживания заказчиков; б) критериев оценивания производительности информационных технологий и систем для поддержки определенных бизнес-процессов; 6) определение способов и платформ для обеспечения коммуникации между членами в процессе организации работы виртуальных структур.

В базовых компонент виртуальной организации можно отнести: ее организационно-функциональную структуру (рабочие группы специалистов, множество бизнес-структур или организаций, которые обеспечивают выполнение колаборативних бизнес-процессов); кластерный координатор (это может быть централизованный портал либо специализированное программное обеспечение); почтовый сервер, который выступает в роли координаторов членов виртуальной организации; ИКТ, которые поддерживают распределенную работу участников; бюджет для выплат вознаграждения работникам; покрытие расходов на разработку инфраструктуры, маркетинга, эксплуатационных расходов.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >