Web-сервисы как технологический базис интеграции предприятий

Сегодня происходит активное формирование единого глобального мирового экономического, правового, информационного пространства для обеспечения свободной и эффективной предпринимательской деятельности всех субъектов хозяйствования в сети Internet.

Мировое информационное пространство включает систему услуг (сервисов), важнейшие из которых:

o вычислительные услуги (Data/Computation Services) - средства размещения данных и их транспортировки между приложениями, доступа к вычислительным и сетевым ресурсам;

o информационные услуги (Information Services) - средства представления, обработки, хранения и доступа к информации;

o знаннєвоорієнтовані услуги (Knowledge Services) - средства накопления, представления, восстановление, публикации, поиска и обработки знаний.

Услуга - экономическая категория единства процесса и продукта труда, характеризующееся сочетанием процессов создания и потребления услуги (материальные услуги), а также физической формы процесса и продукта труда по созданию услуги (нематериальные услуги). Услуга - это бизнес-деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей.

В услуги обычно включают транспорт, связь, банковское дело, торговлю, материально-техническое снабжение, сбыт и заготовки, бытовые жилищные и коммунальные услуги, общественное питание, гостиничное хозяйство, туризм, финансовые и страховые услуги, науку, образование, здравоохранение, физкультуру и спорт, культуру и искусство, а также услуги консультантов - ключевых экспертов, информационные и вычислительные, рекламу, юридические, биржевые и посреднические услуги, операции с недвижимостью, в области аренды оборудования, услуги по изучению рынков и контролю за качеством, послепродажное обслуживание, техническое обслуживание и деятельность государственных учреждений, организаций и ведомств, иногда строительство и т.д.

При переходе к информационному обществу, в котором ключевой становится сфера услуг, сохраняются и промышленность, и сельское хозяйство. Однако роль услуг настолько возрастает, что к ним переходит главная роль по производству ВВП.

Информационной услугой называют удовлетворения потребностей потребителя через ИКТ, и не только предоставление определенной информации.

Для таких услуг свойственный виртуальный способ представления и персонификация, т.е. услуга/товар предоставляется по персонифицированными требованиями потребителя. Главная тенденция ценообразования в сфере информационных услуг заключается в учете временного фактора - количества часов, дней, месяцев, которые тратятся на услугу, или в эквиваленте почасовой оплаты для этой категории работников с учетом минимальных заработных плат, прожиточного минимума, корзины потребителя и т.д.

Правила ограничения регулирования рынка этих услуг включают доступ к конкретному сервису, уровень профессионализма поставщиков и продавцов этих услуг, гарантии относительно предоставления услуги, ее продолжительность и результат, отношение к потребителю; качество услуги и ее цену. Главной в электронной среде телекоммуникационных сетей является безопасность потребителя, а также соблюдение групповых или общественных интересов. Эти правила должны касаться негативных экстерналий, защиты частных и общественных интересов, международных перевозок, связанных с изменениями правил доставки и других возможных негативных последствий для человека и общества, например, охраны здоровья. Необходимость регулирования относится, в частности, к услугам, касающихся навязчивой рекламы, которая передается по электронной почте, распространение вирусов, несанкционированного доступа к секретным документам, конфиденциальной информации.

учитывая ИКТ, услуга (сервис) - программный процесс, реализующий выполнение применение в определенной Об. Услуги могут вызываться программно через Internet.

Важным видом информационных услуг являются Web-сервисы, предоставляемые пользователям посредством Web-технологий.

В широком смысле, учитывая поддержку ИКТ, Web-сервисы - это стандартизированный способ интеграции приложений, которые функционируют на основе стандартов XML, SOAP, WSDL и UDDI.

WebbcepBicH служат для связи разнородных приложений на основе использования единых стандартов и протоколов. Благодаря Web-сервисам функции любой прикладной программы становятся доступными через Internet, то есть можно создавать распределенные приложения, компоненты которых свободно взаимодействовать друг с другом.

Это дает возможность предоставлять совместные услуги предприятиям без необходимости изменения их экономико-технологической базы.

Иногда для опиоу Web-сервисов используют термины "архитектура, ориентированная на услуги" (Service Oriented Architecture - SOA) или "архитектура Web-cepeiciB" (Web Services Architecture - WS A).

Для реализации Web-сервисов нужно обеспечить:

o интероперабельность информационных систем, предоставляют и получают Web-сервисы;

o поддержку протоколов и технологий сети Internet;

o стандартизацию интерфейсов;

o поддержку различных языков программирования;

o поддержку распределенной среды. Стандартизация и спецификация Web-сервисов способствуют

созданию унифицированного электронного среды, которое является эко-ки-технологическим базисом для глобализации мирового хозяйства и интеграции участников бизнеса, информации, бизнес-процессов, производства в планетарном масштабе.

Эта интеграция заключается в сотрудничестве между национальными хозяйствами разных стран и полной или частичной их унификации; ликвидации барьеров в движении товаров, услуг, капитала, рабочей силы между этими странами; сближении рынков каждой из отдельных стран с целью образования глобального электронного рынка; стирании различий между экономическими субъектами, относящимися к разным государствам; отсутствии дискриминации иностранных партнеров в каждой из национальных экономик и т.п.

Процессы экономической интеграции происходят на микро-, мезо - и макроуровнях. Характерной особенностью интеграционных объединений можно считать их развитие на мезоуровне - создаются региональные хозяйственные комплексы с наднациональными и межгосударственными органами управления.

Целесообразно выделить следующие принципы трансформации традиционного бизнеса в электронный (известная международная концепция "4С"): 1) торговля (commerce); 2) содержание (content); 3) объединение (community); 4) сотрудничество (collaboration).

Меняются способы заключения сделок - они становятся электронными; в электронной форме предоставляется и обрабатывается информация, методы взаимодействия между организациями и людьми, предприятиями и рынками также становятся электронными.

Эволюционный процесс развития мирового хозяйства можно представить в виде схемы, на которой изображены этапы развития, каждый из которых, основываясь на предыдущем, составляет новый уровень интеграции бизнес-процессов и способ организации бизнеса (рис. 9.1).

Рис. 9.1. Этапы развития электронного бизнеса

В последние годы наблюдается глобализация производства, основанного не только на экспорте сырья или готовой продукции, но и на межнациональной организации самого производства.

Транснациональные корпорации могут проводить исследования в одной стране, производить отдельные части в другой, собирать их в третий, продавать продукт производства в четвертой, вкладывать прибыль в пятой и т.д.

Они могут иметь дочерние компании во многих странах. Государство-на эти я все больше теряет независимость и суверенитет вследствие роста транснациональных корпораций (ТНК), межнациональных ассоциаций, межправительственных и международных организаций и т.д.

Процесс интернационализации мировой экономики включает развитие производительных сил, международное разделение труда, международное экономическое сотрудничество, международную экономическую интеграцию, глобализацию мировой экономики.

Мир становится единым глобальным электронным рынком для ТНК, и большинство регионов открыты для их деятельности. Глобализация способствует созданию ТНК, международных финансовых институтов, распространение глобальных телекоммуникационных сетей, росту негосударственных предприятий.

Мировое хозяйство в контексте интеграционных процессов можно рассматривать как мировую информационную экономику с сетевой структурой менеджмента, производства и распределения труда, выделяя в качестве основной ее ресурс IP, знание и ИКТ, которые являются главными источниками роста производительности и конкурентоспособности.

Глобализация мировой экономики заключается в интернационализации производства, а не только в информационном обмене. Интернационализация производства проявляется:

o в создании конечного продукта в разных формах, на разных стадиях его изготовления участвуют производители многих стран мира; промежуточные товары и полуфабрикаты занимают все большую долю в мировой торговле, а институциональной формой интернационализации производства являются ТНК;

o углублении интернационализации капитала, что отражается в активизации международного движения капитал между странами прежде всего в виде прямых инвестиций, интернационализации финансовых рынков;

o глобализации производительных сил путем обмена средствами производства, научно-техническими и технологическими знаниями, а также в форме международной специализации и кооперации, связывающих хозяйственные элементы в целостные производственно-потребительские системы, через сотрудничество, международное перемещение производственных ресурсов;

o формировании глобальной материальной, информационной, организационно-экономической инфраструктуры, обеспечивающей осуществление международного сотрудничества;

o усилении интернационализации обмена на основе углубления международного разделения труда, возрастания масштабов и качественного изменения характера международной торговли. Все более важным направлением международного сотрудничества является сфера информационных услуг;

o увеличении масштабов международной миграции рабочей силы;

o растущей интернационализации воздействия производства и потребления на окружающую среду, что вызывает рост потребностей в международной сотрудничеств

Выделим два уровня процесса глобализации: макроеконо-мическое и микроэкономический. На макроэкономическом уровне глобализация проявляется в стремлении государств и субъектов экономической деятельности к экономической активности вне своих границ за счет либерализации торговли, снятия торговых барьеров, процессов электронного бизнеса. На мікроекономічно-м уровне глобализация проявляется в расширении деятельности предприятий за пределами национального рынка. Транснациональные корпорации действуют в глобальных масштабах: их рынком становится любая точка планеты, они должны удовлетворять спрос потребителей везде, независимо от границ и национальной принадлежности, в любое время.

Различные звенья И стадии проектирования, производства и сбыта продукции размещаются в разных странах. Транснациональные корпорации - это основа глобализации, ее главная движущая сила.

Современную эпоху можно назвать эпохой управления бизнес-процессами, и определяющим фактором повышения эффективности в настоящее время является оптимизация сложных бизнес-процессов и разгрузки бизнес-процессов, охватывающих как внутренние сферы деятельности предприятия, так и внешние.

ИКТ становятся более ориентированными на потребности бизнеса, и ценность этих технологий измеряется не столько их технологическим совершенством, сколько качеством тех бизнес-процессов, которые формируются на основе этих технологий.

Глобальный характер ИКТ и их широкое применение все больше определяют структуру экономической системы, влияя на производительность труда в целом и получаемые доходы. Предприятия используют инструменты, которые дают возможность легко и быстро выстраивать вокруг стратегии оптимальные модели бизнес-процессов.

С помощью Web-сервисов предприятие распределяет компонентные применения таким образом, чтобы они обеспечили эффективную производственную деятельность всех сфер бизнеса с учетом требований всех структурных подразделений и даже всех участников бизнес-процессов.

Исключения посредников позволяет с помощью использования телекоммуникаций и Internet выбирать наиболее выгодных поставщиков и потребителей, что помогает успешно сосуществовать небольшим предприятиям наряду с крупными корпорациями. Этот фактор привлекает к глобализационных процессов малый и средний бизнес, способствует международной специализации труда.

Малый и средний бизнес может поддерживать следующие приоритетные направления:

1) малые рынки (индивидуальное и мелкосерийное производство товаров и услуг);

2) новые ниши рынка, прежде всего инновационные;

3) субподрядные работы отдельных компонент выпускаемого продукта, или услуги крупного бизнеса.

Особое значение приобретают телекоммуникационные предпринимательские сети, осуществляющих корпоративное управление автономными субъектами экономической деятельности в информационной экономике.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >