Внутренняя и внешняя среда фирмы (предприятия)

Фирма как экономическая организация является открытой социотехнические системы, поэтому, во-первых, она зависит от внешней среды и взаимодействует с ним, во-вторых, фирма внутреннюю среду, которое можно изобразить как совокупность двух основных компонентов - технологии и людей.

Внешняя среда фирмы - это факторы и условия, которые находятся вне фирмы и существуют независимо от нее, но влияют или могут влиять на ее функционирование. Общей чертой факторов внешней среды является не контролируемость их со стороны фирмы, поскольку они не зависят от нее. В зависимости от характера воздействия - прямого или косвенного - элементы внешней среды фирмы можно разделить на две группы. Первая группа - макросреда фирмы - элементы внешней среды, которые не контролируются фирмой и осуществляют косвенное, опосредованное влияние на ее эффективность: экономические, социальные, политические, правовые, научно-технические, культурные, демографические, природные, международные факторы и условия предпринимательской деятельности в стране .

Вторая группа факторов внешней среды фирмы - это ее микросреда, то есть факторы, которые не контролируются фирмой и непосредственно влияют на ее функционирование: поставщики, клиенты, конкуренты, посредники, так называемые контактные аудитории - учреждения рыночной, общественной, государственной инфраструктуры, с которыми контактирует фирма (банки, биржи, средства массовой информации, общественные организации, государственные органы и др.). Именно факторы микросреды является своеобразным проводником влияния на фирму факторов макросреды.

К внешней среде фирмы принадлежит институциональная среда, которая, по определению Л. Дэвисона и Д. Норта, является совокупностью основных политических, социальных и юридических правил, которые образуют базис для производства, обмена и распределения. Центральный элемент институциональной среды - социальная норма, то есть стандарты поведения, установленные обществом в форме согласования, общественной стратегии, правил. Система социальных норм охватывает различные группы норм, которые взаимодействуют, дополняют друг друга в процессе регуляции общественных отношений: экономические, политические, правовые, религиозные, корпоративные нормы и тому подобное. Правовые нормы относятся к социальным нормам-правил. Это общеобязательные правила социального поведения, установленные или санкционированные государством, выраженные публично в формально-определенных приказах, охраняются органом государства путем контроля за их соблюдением и применение предусмотренных законом мер принуждения за правонарушение. Указанные нормы могут быть регулятивными, прямо приписывать права и обязанности участников отношений, и правоохранительными, закрепляющих меры ответственности за правонарушения. Как уже было отмечено, в Украине субъектом права является не фирма, а предприятие, как юридическое лицо. Деятельность предприятия регулируется нормами гражданского, предпринимательского, корпоративного, финансового, таможенного права и тому подобное. Поэтому правомерное поведение предприятия, как поведение, соответствующее требованиям политической воли, содержащиеся в нормах права, является важным фактором рыночных преобразований, условием формирования правового порядка рыночной экономической системы. И наоборот, противоправное поведение фирмы (предприятия) - поведение, которое отклоняется от предписаний права, является одним из проявлений тенизации транзитивной экономики.

Внутренняя среда фирмы представляет собой совокупность факторов, которые создаются и контролируются фирмой. Составляющие внутренней среды фирмы непосредственно влияют на ее эффективность: стратегии, цели, задачи, структура, технология, персонал, организационная культура.

Внешнюю и внутреннюю среду фирмы тесно взаимосвязаны: с одной стороны, фирма создает внутреннюю среду под влиянием и на базе учета факторов внешней среды, а с другой - фирма адаптируется к внешней среде с помощью факторов внутренней среды.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >