ДРУГИЕ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Организации потребителей и кредитные союзы

Хотя первые общества защиты потребительских прав появились еще в XIX в., Значительное развитие это движение приобрело в середине XX в. В прошлом веке покупатель мог позаботиться о себе сам учитывая относительную ограниченность рынка и то, что люди в течение жизни пользовались однотипными товарами и услугами известных им продавцов. Поэтому последствия покупки в значительной степени полагались на покупателя, что и обусловило возникновение, в частности в англосаксонских странах правила: "Пусть покупатель будет осмотрителен". Сейчас распространены другие формы торговли по каталогам, по описанию, по образцу, по телевизионной рекламой и др. Однако при такой торговле покупатель предварительно не знаком с товаром. Кроме того, большую часть технических товаров (например, компьютеры, автомобили) покупатель перед приобретением не в состоянии детально проверить. Все это привело к увеличению количества союзов потребителей.

Союзы потребителей - это объединение, защищающие интересы и права потребителя, в которых они относят право на удовлетворение основных потребностей, право на безопасность, право выбора, право на информированность, возмещение убытков, право быть выслушанным, право на потребительское образование и здоровую окружающую среду.

С целью защиты своих законных прав и интересов граждане Украины имеют право объединяться на добровольной основе в общественные организации потребителей (объединения потребителей).

Объединение потребителей - это общественные организации, осуществляющие свою деятельность в соответствии с Законом Украины "Об объединении граждан". Государство поддерживает деятельность объединений потребителей.

Объединение потребителей имеют право:

- Изучать потребительские свойства продукции, спрос на нее, проводить опрос населения для выяснения общественного мнения о качестве выпускаемых и реализуемых товаров и ценах на них;

- Проводить экспертизу и испытания товаров (работ, услуг);

- Получать от органов государственной власти и управления, органов местного самоуправления информацию, необходимую для реализации своих целей и задач;

- Содействие государственным органам в осуществлении контроля за качеством товаров (работ, услуг), торгового и других видов обслуживания;

- Организовывать юридическую и консультационную помощь потребителям в соответствии с законодательством;

- Вносить предложения по разработке нормативных документов, устанавливающих требования к качеству товаров (работ, услуг);

- Представлять и защищать интересы потребителей в органах государственной власти и управления и местного самоуправления в соответствии с законодательством;

- Вносить органам государственного управления и субъектам хозяйствования предложения о мерах по повышению качества товаров (работ, услуг), о временном приостановлении выпуска и реализации товаров (работ, услуг), не соответствующих установленным требованиям по качеству, о прекращении производства, изъятие из реализации и продажи товаров (работ, услуг), представляющих опасность для жизни, здоровья и имущества граждан или наносят вред окружающей среде, а также об отмене цен, установленных с нарушением действующего законодательства;

- Обращаться с иском в суд о признании действий продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции), исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает нарушителя довести решение суда до сведения потребителей в установленный им срок через средства массовой информации или иным способом.

Решение суда, вступившее в законную силу, о признании действий продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции), исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя.

Объединение потребителей также имеют право:

- В соответствии с законодательством защищать в судебном порядке права потребителей, не являющихся членами общественных организаций потребителей (объединений потребителей);

- Обращаться в правоохранительные органы и органы государственного управления о привлечении к ответственности лиц, виновных в выпуске и реализации некачественных товаров (работ, услуг);

- Информировать общественность о правах потребителей;

- Способствовать развитию международного сотрудничества в области защиты прав и интересов потребителей.