КОНТАКТЫ С средствами массовой информации
Общепризнанным является тот факт, что СМИ могут в значительной степени повлиять на карьеру и будущее должностного лица, значительного бизнесмена, в конце концов, любого человека. И это влияние может быть как положительным, так и отрицательным.
Чем выше место в общественной иерархии занимает то или иное лицо, тем меньше частного защищенного жизни она. Жизнь этого человека, как и членов его семьи, становится открытым для публики, и все, что они говорят и делают, замечается, оценивается, а порой и подвергается критике. Этого следует ожидать, ведь, если то или иное лицо своей деятельностью в определенной степени влияет на жизнь других людей, справедливым и понятно желание знать о ней как можно больше и оценивать полученную информацию.
Любое лицо, жизни и деятельности которой интересны и полными событий, обречена на внимание СМИ. Некоторые не согласны с такой ситуацией и отказываются от сотрудничества, другие становятся слишком доступными, принимая корреспондентов и репортеров в любое время. Среднее между этими двумя позициями и является наиболее оптимальным способом поддержания контактов со СМИ.
Большинство учреждений, компаний, фирм и т. Д. имеют в своем штате пресс-секретарей или сотрудников, отвечающих за связи с общественностью и прессой, основной задачей которых является именно сотрудничество со СМИ. Они знают и осознают важность того, что называется "хорошей прессой", и по возможности способствуют представителям СМИ хорошо выполнять их работу. Даже если какая-то ситуация деликатной или болезненной, то, как ее освещают телевидение, радио или пресса, может значительно изменить ее восприятие и оценку общественным мнением.
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Важные события или мероприятия, очевидно, вызовут интерес СМИ. Чтобы избежать нежелательных ситуаций, разного рода недоразумений или неправильного толкования, информацию о них стоит передавать представителям СМИ в письменной форме.
Пресс-релизы должны быть написаны четко и должны с первых слов привлекать внимание читателей. Не стоит готовить пресс-релиз по поводу любой незначительной события. В таком случае, когда состоится действительно большой и важное мероприятие, пресс-релиз, подготовленный по этому поводу, будет лишь очередным в ряде предыдущих, в которых публика уже привыкла, а потому не обращает особого внимания.
Ваши материалы должны включать качественные и интересные фотографии; заголовок или краткое введение, который сразу же привлечет внимание читателей и вызовет у них желание прочитать весь материал. Текст должен быть тщательно вычитанным и не содержать ошибок и ляпов.
Будьте готовы к тому, что репортеры могут продолжать следить за развитием событий, используя пресс-релиз только в качестве исходного материала.
СОТРУДНИЧЕСТВО С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ СМИ
Сталкиваясь по работе с репортерами, всегда будьте открыты для сотрудничества и с уважением относитесь к ним. Никогда не проявляйте пренебрежения или агрессивности.
По возможности старайтесь предоставлять максимум необходимой информации. Без затяжек возвращайте телефонные звонки. Если вы будете медленно реагировать на проявленный к вам интерес, репортеры, чтобы уложиться в отведенные сроки, скорее всего найдут какой-то другой источник нужной им информации. Вам же необходимо, чтобы они получили ваше понимание того или иного вопрос не от кого, а именно от вас.
Поддерживайте и развивайте дружеские отношения с представителями СМИ. Имейте список телеканалов, радиостанций, газет, других периодических изданий и присылайте по нему приглашение на разного рода мероприятия, организует ваше учреждение / компания / фирма. Знайте, кто именно освещает события в вашей сфере деятельности.
ОСОБЫЕ СОБЫТИЯ
В тех случаях, когда желаемое освещение в СМИ особых событий или мероприятий (выставок, презентаций, благотворительных вечеров и т.п.), соответствующее приглашение представителям тех или иных телеканалов, радиостанций, печатных изданий необходимо направлять, исходя из норм официального протокола - за две недели до запланированного мероприятия. В приглашении следует указать, чем это событие, мероприятие может заинтересовать публику (чем может стать новостью), а также выразить надежду на то, что на мероприятии будут присутствовать сотрудники, которые смогут подготовить соответствующие материалы и сделать фотографии.
Если представители СМИ приглашаются на благотворительный вечер, презентацию и др., Желательно присылать два приглашения. Возможно, что будет использовано только одно приглашение и гость будет находиться недолго, но показательной будет предоставлена возможность присутствовать на мероприятии с партнером и освещать его в течение всего времени.
На западе с рассадкой при размещении представителей СМИ за столами следует исходить из того, что их работа заключается в сборе новой, интересной информации, поэтому они должны сидеть среди гостей, а не находиться за отдельным столом для представителей СМИ, где они смогут общаться только между собой .