Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Этика и эстетика arrow Корпоративная культура: деловой этикет

Стиль и имидж делового человека

ЗНАЧЕНИЕ ВНЕШНЕГО ВИДА в создании имиджа ПРОФЕССИОНАЛА

Хорошие манеры включают, помимо прочего, и то, как мы выглядим и ведем себя. Хотя не все четко осознают это, этикет включает наш профессиональный вид и то, каким образом мы ведем себя по отношению к другим, которым является наше отношение к другим. Соответствующий, адекватный внешний вид демонстрирует ваше уважение к себе, к другим и к конкретной ситуации и событий.

Общество установило правила - сейчас значительно более гибкие, чем в прошлом - по соответствующему наряды и адекватного поведения для различных ситуаций. Влажные волосы и простую одежду прекрасно подходят для пляжа, но никак не вписываются в зале заседаний. Одеваться не по ситуации - проявление дурных манер, невежливость. К тому же, это может быть расценено как проявление неуважения, если, например, ваша одежда менее официальный, чем того требует ситуация.

О ком мы говорим, что он имеет профессиональную внешность, имидж? Очевидно, это ухоженная человек, одетый в соответствии с выполняемой им профессиональной роли и которая ведет себя уверенно и достойно. Такой человек своей внешностью и поведением проявляет себя профессионалом.

Мы воспринимаем друг друга на основе тех коммуникативных сигналов, передаем. Эти сигналы распределяются на три группы:

· Зрительные (то, что мы видим - одежда, внешность, выражение лица, телосложение и др.);

· Вокальные (как использует свой голос лицо, с которым мы общаемся)

· Вербальные (какие именно слова мы слышим и употребляем).

Ученые установили, что 55% информации, которая передается человеком, воспринимается через TL зрительные сигналы - из-за ее внешний вид; 38% информации воспринимается через вокальные сигналы - из-за того, как человек использует свой голос при общении (его тон, высота и др.) И только 7% информации воспринимается через вербальные сигналы - из-за того, что именно мы говорим.

Очевидно, если больше половины впечатление о нас складывается на основе того, какими нас видят другие, необходимо и важно уметь передавать правильные зрительные сигналы: соответственно одеваться, иметь ухоженную внешность и адекватные жесты, мимику и позу.

Если ваша внешность, одежда, жесты и мимика передают адекватные сигналы, они работают на вас, в противном случае - против вас. В деловом мире очень важно, чтобы зрительные сигналы, получают от вас другие, передавали необходимую для вас информацию и характеризовали вас как профессионала. Рассматривайте себя как члена команды. Вы хотите играть по правилам, а соответствующая форма - часть этой игры. Если вы вдруг придете без формы, вам, возможно, и не позволят играть.

В определенных сферах деятельности неадекватное наряды, внешность, жесты и мимика могут расцениваться как проявление неуважения к установленным корпоративных правил поведения и кодекса одежды сотрудников. Внешность и одежда, выбранный вами для работы, должны свидетельствовать о вашей принадлежности к деловому миру, подчеркивать ваш профессионализм и выявлять ваш хороший вкус.

Оценка людей по их внешнему виду может показаться поверхностной, ведь действительно важно, кто они, составляющие собой как личности, а не то, как они одеты и выглядят. И плохо это или хорошо, значительная часть первого впечатления от любого лица базируется именно на ее одежде и внешности. В человеческом обществе внешность является ключевым аспектом для понимания личности каждого человека, уровня его профессионализма и для определения ее социального положения.

Внешний вид может повысить вашу репутацию профессионала, а может поставить под сомнение ваши профессиональные способности. Любой элемент внешности, который выглядит "слишком" (украшения, парфюмерия / лосьон, прическа или элемент / часть одежды), может уменьшить силу вашего профессионального имиджа или даже запятнать его. Деловой внешний вид является своеобразным сигналом того, что мы готовы к профессиональной деятельности не только своими знаниями и умениями, но и психологически.

Выработка и поддержка профессионального внешнего вида время может напоминать дополнительную, вторую работу, за которую вы не получаете никакой компенсации. Этот процесс имеет свои регулярные, повторяющиеся циклы, требует времени и определенного планирования, а иногда предполагает и новый ежедневный порядок. Получаемая при этом награда кажется неощутимой (или ее трудно почувствовать), так как последствия неадекватного непрофессиональной внешности и поведения значительно очевиднее и ощутимее.

Однако следует осознавать несомненные плюсы от того, что вы выглядите и ведете себя как истинный профессионал, одним из которых является устойчивое и оправданное чувство уважения к себе и уверенности в своих силах. Необходимой составляющей вашей высокой компетентности в сфере профессиональной деятельности безусловно ваш имидж, который уважается как вашими коллегами, так и вашими клиентами. Результатом такого уважения есть чувство взаимного комфорта в процессе сотрудничества и общения, и составляет содержание хороших манер.

Осознавая вес внешнего вида в создании профессионального имиджа, определите, какие из названных элементов являются наиболее весомыми, а какие наименее важными при оценке человека с первого взгляда:

· Ухоженная (чистая, опрятная) внешность;

· Рукопожатие;

· Дружеская улыбка;

· Телосложение;

· Соответствующую одежду;

· Речь;

· Общий настрой;

· Запах духов / лосьона;

· Такт / самоконтроль;

· Умение слушать;

· чувство юмора;

· Знания;

· Вежливость;

· Уважение к своему и чужому времени;

· Тон голоса.

Важно понимать, что при определении среди названных элементов наиболее / наименее важных не может быть абсолютных ответов. Следует понимать, что все названные элементы очень важны при создании профессионального имиджа и могут иметь решающее значение в ситуации, когда человек оценивается с первого взгляда (например, собеседование, деловая встреча с потенциальным клиентом и т. Д.).

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее