Стиль и имидж делового человека

ЗНАЧЕНИЕ ВНЕШНЕГО ВИДА в создании имиджа ПРОФЕССИОНАЛА

Хорошие манеры включают, помимо прочего, и то, как мы выглядим и ведем себя. Хотя не все четко осознают это, этикет включает наш профессиональный вид и то, каким образом мы ведем себя по отношению к другим, которым является наше отношение к другим. Соответствующий, адекватный внешний вид демонстрирует ваше уважение к себе, к другим и к конкретной ситуации и событий.

Общество установило правила - сейчас значительно более гибкие, чем в прошлом - по соответствующему наряды и адекватного поведения для различных ситуаций. Влажные волосы и простую одежду прекрасно подходят для пляжа, но никак не вписываются в зале заседаний. Одеваться не по ситуации - проявление дурных манер, невежливость. К тому же, это может быть расценено как проявление неуважения, если, например, ваша одежда менее официальный, чем того требует ситуация.

О ком мы говорим, что он имеет профессиональную внешность, имидж? Очевидно, это ухоженная человек, одетый в соответствии с выполняемой им профессиональной роли и которая ведет себя уверенно и достойно. Такой человек своей внешностью и поведением проявляет себя профессионалом.

Мы воспринимаем друг друга на основе тех коммуникативных сигналов, передаем. Эти сигналы распределяются на три группы:

· Зрительные (то, что мы видим - одежда, внешность, выражение лица, телосложение и др.);

· Вокальные (как использует свой голос лицо, с которым мы общаемся)

· Вербальные (какие именно слова мы слышим и употребляем).

Ученые установили, что 55% информации, которая передается человеком, воспринимается через TL зрительные сигналы - из-за ее внешний вид; 38% информации воспринимается через вокальные сигналы - из-за того, как человек использует свой голос при общении (его тон, высота и др.) И только 7% информации воспринимается через вербальные сигналы - из-за того, что именно мы говорим.

Очевидно, если больше половины впечатление о нас складывается на основе того, какими нас видят другие, необходимо и важно уметь передавать правильные зрительные сигналы: соответственно одеваться, иметь ухоженную внешность и адекватные жесты, мимику и позу.

Если ваша внешность, одежда, жесты и мимика передают адекватные сигналы, они работают на вас, в противном случае - против вас. В деловом мире очень важно, чтобы зрительные сигналы, получают от вас другие, передавали необходимую для вас информацию и характеризовали вас как профессионала. Рассматривайте себя как члена команды. Вы хотите играть по правилам, а соответствующая форма - часть этой игры. Если вы вдруг придете без формы, вам, возможно, и не позволят играть.

В определенных сферах деятельности неадекватное наряды, внешность, жесты и мимика могут расцениваться как проявление неуважения к установленным корпоративных правил поведения и кодекса одежды сотрудников. Внешность и одежда, выбранный вами для работы, должны свидетельствовать о вашей принадлежности к деловому миру, подчеркивать ваш профессионализм и выявлять ваш хороший вкус.

Оценка людей по их внешнему виду может показаться поверхностной, ведь действительно важно, кто они, составляющие собой как личности, а не то, как они одеты и выглядят. И плохо это или хорошо, значительная часть первого впечатления от любого лица базируется именно на ее одежде и внешности. В человеческом обществе внешность является ключевым аспектом для понимания личности каждого человека, уровня его профессионализма и для определения ее социального положения.

Внешний вид может повысить вашу репутацию профессионала, а может поставить под сомнение ваши профессиональные способности. Любой элемент внешности, который выглядит "слишком" (украшения, парфюмерия / лосьон, прическа или элемент / часть одежды), может уменьшить силу вашего профессионального имиджа или даже запятнать его. Деловой внешний вид является своеобразным сигналом того, что мы готовы к профессиональной деятельности не только своими знаниями и умениями, но и психологически.

Выработка и поддержка профессионального внешнего вида время может напоминать дополнительную, вторую работу, за которую вы не получаете никакой компенсации. Этот процесс имеет свои регулярные, повторяющиеся циклы, требует времени и определенного планирования, а иногда предполагает и новый ежедневный порядок. Получаемая при этом награда кажется неощутимой (или ее трудно почувствовать), так как последствия неадекватного непрофессиональной внешности и поведения значительно очевиднее и ощутимее.

Однако следует осознавать несомненные плюсы от того, что вы выглядите и ведете себя как истинный профессионал, одним из которых является устойчивое и оправданное чувство уважения к себе и уверенности в своих силах. Необходимой составляющей вашей высокой компетентности в сфере профессиональной деятельности безусловно ваш имидж, который уважается как вашими коллегами, так и вашими клиентами. Результатом такого уважения есть чувство взаимного комфорта в процессе сотрудничества и общения, и составляет содержание хороших манер.

Осознавая вес внешнего вида в создании профессионального имиджа, определите, какие из названных элементов являются наиболее весомыми, а какие наименее важными при оценке человека с первого взгляда:

· Ухоженная (чистая, опрятная) внешность;

· Рукопожатие;

· Дружеская улыбка;

· Телосложение;

· Соответствующую одежду;

· Речь;

· Общий настрой;

· Запах духов / лосьона;

· Такт / самоконтроль;

· Умение слушать;

· чувство юмора;

· Знания;

· Вежливость;

· Уважение к своему и чужому времени;

· Тон голоса.

Важно понимать, что при определении среди названных элементов наиболее / наименее важных не может быть абсолютных ответов. Следует понимать, что все названные элементы очень важны при создании профессионального имиджа и могут иметь решающее значение в ситуации, когда человек оценивается с первого взгляда (например, собеседование, деловая встреча с потенциальным клиентом и т. Д.).