Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Этика и эстетика arrow Корпоративная культура: деловой этикет

Деловые заседание

ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА ЗАСЕДАНИЕ

Если три или более лиц обсуждают вопросы бизнеса, они проводят деловое заседание. Статистика свидетельствует, что средний работник каждую неделю проводит 4:00 на разного рода заседаниях. Исполнитель среднего уровня проводит на заседаниях примерно 35 процентов недельного рабочего времени, а исполнитель высокого уровня - более 50 процентов.

Как правило, деловые заседания необходимы при ведении бизнеса, и если они соответственно (правильно) подготовлены, то могут быть эффективными и результативными. Высокая деловая культура требует тщательной подготовки заседаний организаторами, чтобы таким образом продемонстрировать вежливое отношение к коллегам и деловым партнерам, а также уважение к их времени. Будучи председателем или участником заседания, можно сделать конкретный вклад при его планировании и подготовке, во время проведения, а также после окончания, с тем, чтобы все мероприятие было более эффективным и результативным.

Деловые заседания могут быть формальными, то есть такими, которые проводятся на регулярной основе с конкретными целями и повесткой дня (ежемесячные / ежеквартальные сборы сотрудников), или же неформальными, которые проводятся при возникновении определенной конкретной проблемы или в соответствующей ситуации, требующей обсуждения. (Кто-то из коллег внезапно зашел в ваш кабинет / индивидуального рабочего места, чтобы обсудить какой-то вопрос, или же спонтанная разговор сотрудников переросла в дискуссию по конкретным делам фирмы.)

Формальные или неформальные, деловые заседания в любом случае будут более эффективными, если будут проходить в соответствии с определенными правилами и установленной процедуры проведения подобных мероприятий и с учетом норм этикета.

Известно, что некоторые заседания бывают затянутыми, с плохо определенными или совсем не определенными целями, небрежно подготовленными. Проявлением непрофессионализма и плохих манер является отсутствие четкого определения участников заседания, его целей и повестки дня. Тщательная подготовка помогает избежать проведения плохого, неэффективного мероприятия.

Неформальные заседания прежде всего имеют свойство становиться ненужной тратой времени. Без глубинной подготовки, они часто не имеют четко определенной цели; участники не готовы выложить информацию или принять участие в дискуссии; редко устанавливаются временные рамки проведения мероприятия, также уменьшает его эффективность.

Согласно исследованиям ЗМ Meeting Management Institute, которые проводились в Вартонський школе бизнеса Пенсильванского университета (США) и в Университете Миннесоты (СЕЛА), семь этапов, которые необходимо соблюдать при планировании и подготовке формального / неформального делового заседания:

1. Определение целей - с учетом возможности их достижения в отведенное для заседания время.

2. Отбор / подбор участников - происходит, исходя из необходимости достичь определенных целей.

3. Подготовка места проведения - с учетом возможности проведения дискуссии (обеспечение необходимого оборудования).

4. Подготовка повестки дня - в логической последовательности, с указанием имен и времени, отведенного для представления и обсуждения каждого конкретного вопроса.

5. Определение основных правил проведения мероприятия - для утверждения и соблюдения участниками стандартов поведения.

6. Приглашение участников - предоставление им возможности подготовиться к заседанию.

7. Поддержание контактов с коллегами, которые не принимают участия в мероприятии. Таким образом они будут проинформированы о том, что произошло на заседании.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее