Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Стратегическое управление

Стратегические целевые приоритеты фирмы

Выше было отмечено, что перед отдельной организацией менеджеры могут установить большое количество различных целей. На этом этапе разработки стратегии может возникнуть серьезная проблема, которая заключается в определении последовательности достижения отдельных целей. Опытные менеджеры фокусируют свое внимание на целях в тех сферах, где результаты имеют решающее значение. При этом они не руководствуются принципом "Делай все правильно", а применяют другой принцип - "Делай то, что правильно!" Умение выделить приоритеты - важное качество менеджеров.

В практическом плане при постановке целей соответствующих уровней и распределении ключевых ресурсов организации, необходимых для их достижения рекомендуется такая система приоритетов [83]:

1-й уровень: оптимальная концентрация;

2-й уровень: достаточный минимум;

3-й уровень: остаточный принцип (включая полное прекращение отдельных программ и проектов).

Используемая в организации система приоритетов вместе с установленными стратегическими целями позволяет четко выделить и обосновать систему стратегических целевых приоритетов организации. Установленная таким образом система стратегических целевых приоритетов и программа конкретных действий организации, которая будет разрабатываться затем, которая обеспечивает их практическое осуществление, конечно представляется в виде первичной стратегии организации. Одним из основных требований при определении миссии, установлении целей и целевых приоритетов является учет данных всех этапов стратегического анализа (данных исследования внешней и внутренней среды и разработки сценариев развития), которые должны быть соответствующим образом синтезированы и отражены.

Контрольные вопросы

1. Что такое мини-стратегия компании?

2. Что такое видение как ориентир стратегического управления?

3. Что такое миссия компании?

4. Что такое цель фирмы?

5. Какие основные требования к целям фирмы?

6. Что такое стратегические целевые приоритеты фирмы?

7. Видение и миссия тесно связаны между собой. В чем различие между ними?

8. Существует плоское и пространственное изображение миссии. Какие факторы входят в каждую из этих моделей?

9. Какие основные аспекты деятельности фирмы отражаются в содержании миссии?

10. Приведите основные критерии классификации целей.

Вопросы для обсуждения

1. На формирование видения влияют: внешняя среда, сфера компетенции, личностные качества, предыстория. Прокомментируйте влияние каждого из этих факторов в отдельности.

2. Приведите примеры видение известных Вам фирм.

3. На формирование миссии влияют: ценности, стратегия, цели и стандарты. Прокомментируйте влияние каждого из этих факторов в отдельности.

4. Приведите примеры миссии известных Вам фирм.

5. Приведите примеры оперативных и стратегических целей.

6. Почему миссия фирмы является основой ее существования?

7. Как организация выбирает свою миссию?

8. Какая разница между миссией коммерческой и некомерций ной организации, миссией малой и крупной организации?

9. Почему современным организациям необходимо иметь много целей?

10. Цели фирмы формируются на основе миссии. Как это надо понимать?

11. Видение - сложное понятие с точки зрения смысловой нагрузки. В нем различают предсказание, прогноз и предположения. Дайте характеристику этих понятий.

12. А.Файоль сказал: "Управлять - это предвидеть, а предвидеть - это уже почти действовать". Прокомментируйте это высказывание.

13. Миссия - это сочетание образа фирмы и ее кредо. Как это понимать?

Конкретная ситуация: "Корпорация" Мильга "

Корпорация "Мильга" - крупнооптовый украинский импортер и дистрибьютор продукции бытовой химии, парфюмерии, товаров санитарно-гигиенического назначения - "выросла" из маленькой торгово-закупочной фирмы, созданной в 1991 г.. Четырьмя частными предпринимателями. В первые два года работы численность сотрудников, работавших в фирме, не превышала 10-15 человек, торговая деятельность велась только в пределах Днепропетровской области, товарооборот не превышал нескольких тысяч долларов в месяц. Однако несколько успешных сделок с болгарскими производителями парфюмерной продукции, дефицит которой остро ощущался в те годы в Украине, позволили владельцам фирмы значительно расширить свой бизнес и увеличить товарооборот.

К 1997 г.. Маленькая торгово-закупочная фирма превратилась в большую дистрибьюторскую компанию с развитой дилерской сетью по всей Украине (более 40 дилеров), что занимает почти 60% украинского рынка бытовой химии, парфюмерии и санитарно-гигиенической продукции.

Однако прогрессивное руководство корпорации понимало, что "почивать на лаврах" - занятие не менее неблагодарное и недальновидным. Подход руководства компании к своему бизнесу можно описать словами Г. Форда: "Купцы гибнут вместе со своим делом потому, что они привязываются к старому методу торговли и не могут решиться на нововведения ... Большие предприятия падают, делаясь тенью своего имени, только том, что некоторые считают возможным, чтобы они и дальше управлялись так, как управлялись до сих пор ". Поэтому в 1997 руководством были поставлены следующие стратегические цели развития компании:

- Организация собственного производства продукции бытовой химии (стиральный порошок, моющие средства);

- Организация собственной розничной торговой сети;

- Развитие других направлений бизнеса (торговля медикаментами на основе создания СП с известной английской фармацевтической компанией, строительные услуги);

- Продолжение деятельности по импорту, развитие новых связей с зарубежными поставщиками.

В настоящее время корпорация имеет собственную производственную базу, выпускает стиральный порошок и моющие средства под собственной торговой маркой, открыт супермаркет и магазин, создан украинский-турецкое СП, развивается медицинский и строительный направление. Все эти меры в значительной степени помогли компании пережить финансово-экономический кризис августа 1998 Структура корпорации находится в постоянном развитии, гибко реагируя на все угрозы и возможности внешней среды.

Вопрос к конкретной ситуации

1. Сформулируйте миссию корпорации "Мильга" до 1998 Проанализируйте, изменилась эта миссия после кризиса августа 1998 Если да, то чем была вызвана необходимость такого изменения? Сформулируйте новую миссию компании.

2. Укажите основные стратегические цели, поставило руководство перед фирмой.

Литература

Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем. - М .: АО "Интерэксперт"; Экономика, 1995. - 344 с.

Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании): Пер.с англ. - М .: ИНФРА-М, 1996. - 288 с.

Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. -2-Е изд., Перераб. и доп. - М .: Гардарика, 1998. - 296 с

Ефремов BC Стратегическое планирование в бизнес-системах. - М .: Финпресс, 2001. - 240 с.

Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер с англ. / Науч. ред. и авт. Послесл. В.А. Приписнов. - М .: Экономика, 1991. - 239 с.

Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М .: ИНФРА-М: Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. - 288 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М .: Дело, 1992. - 702 с.

Попов С.А. Стратегическое управление. 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 4. - М .: ИНФРА-М, 1999. - 344 с.

Солнышков Ю. Предвидение и управление // Проблемы теории и практики управления. - 1995. - № 1. - С. 122-126.

Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учеб. для вузов / Пер. с англ .; Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М .: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. -576 с.

Шершнева З.Е., Оборская СВ. Стратегическое управление: Учеб. пособие. - М .: Финансы, 1999. - 384 с.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее