Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Стратегическое управление

СЛОВАРЬ

Анализ - разложение целого на элементы и последующее установление взаимосвязей между ними с целью повышения качества прогнозирования, оптимизации, обоснования, планирования и оперативного управления реализацией управленческого решения по развитию объекта.

Анализ внешней среды - процесс стратегического планирования, предназначенный для контроля внешних факторов по организации с целью определения возможностей и угроз.

Анализ стратегической позиции предприятия - выявление стратегических зон хозяйствования, их взаимосвязи, окружения и других важных характеристик.

Видение - связан с миссией перспективный взгляд на направления развития деятельности организации, базовая концепция того, что организация пытается сделать и чего достичь.

Бенчмаркинг - метод современного менеджмента, с помощью которого данная компания проводит сравнение своей деятельности с практикой других компаний с целью осуществления конкретных изменений, позволяющих улучшить деятельность компании и повысить ее конкурентоспособность.

Бизнес-план - это подробный, четко структурированный и тщательно подготовленный документ, описывающий цели и задачи, которые необходимо решить предприятию, способы достижения поставленных целей и технико-экономические показатели предприятия и / или проекта в результате их достижения.

Бюджет - план, отражающий ожидаемые результаты и ресурсы, распределяемых в количественной форме. Служит контрольным образцом.

Высший менеджер (топ-менеджер) - менеджер, достигший вершины организационной иерархии и несет ответственность за деятельность организации в целом.

Открытая система - система, которая взаимодействует с внешней средой.

Власть - потенциальная способность индивида влиять на поведение других людей.

Внутренняя среда - все внутрифирменные элементы среды: работники, менеджмент и организационная культура, детерминирующих поведение индивидов в организации и способности адаптации последней к внешним условиям.

Внедрение стратегии - этап стратегического менеджмента, предусматривает использование управленческих и организационных инструментов и ресурсов для получения стратегических результатов.

Отрасль - в стратегическом управлении совокупность всех продавцов какого-либо продукта или производителей, предлагающих любой продукт или группу продуктов, полностью заменяют друг друга.

Делегирование - процесс передачи менеджерами властных полномочий и ответственности сотрудникам, занимающие позиции на низших уровнях иерархии.

Дельфи - группа (метод Дельфи) - форма группового принятия решений, когда специалисты преподают отношение к проблеме в письменном виде, руководствуясь опросный лист, а руководитель группы обобщает их в специальном резюме, после чего эксперты получают новый опросный лист по проблеме, и так до тех времени, пока не будет достигнут консенсус.

Диверсификация - 1) одновременное развитие многих не связанных друг с другом видов производства, расширение ассортимента изделий; 2) вид стратегии маркетинга, направленной на расширение количества сфер деятельности фирмы на рынках новых продуктов, производство которых не связано с основным производством фирмы.

Дифференциация как конкурентное преимущество - способность обеспечить покупателя уникальной и большой ценностью в виде нового качества продукта-товара, его особых потребительских свойств или особого послепродажного обслуживания.

Диагностика - этап процесса принятия решения, на котором менеджеры анализируют основные причинно-следственные связи конкретной ситуации.

Деловая стратегия (бизнес-стратегия) - совокупность действий и подходов, направленных на обеспечение эффективной деятельности в одной конкретной сфере бизнеса.

Угроза - это то, что может нанести ущерб фирме, лишить ее существующих преимуществ: появление новых конкурентов, появление товаров-заменителей и т. Д.

Изменения в культуре - изменения в ценностях, нормах, отношениях, убеждениях и поведении сотрудников организации.

Внешнее организационная среда - это факторы, которые находятся за пределами предприятия, но существенно влияют на него (конкуренты, ресурсы, технологии, экономические условия и др.).

Иерархическая структура - организационная структура, характеризующаяся многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне.

Имидж - образ, репутация, мнение широкой общественности, потребителей и клиентов о престиже предприятия, его товары и услуги.

Ключевые факторы успеха в отрасли - параметры, описывающие отраслевые организации и оказывают наибольшее влияние на величины их конкурентных преимуществ.

Команда - группа сотрудников из нескольких отделов, регулярно встречаются для решения текущих проблем, представляющих общий интерес.

Компания - торговое или промышленное предприятие, торгово-промышленное объединение предпринимателей.

Конкурентное преимущество - это те характеристики, которые создают определенное преимущество над конкурентами для организации, которая производит и реализует данный продукт.

Конкурентоспособность - способность коммерческой организации производить и продавать конкурентоспособный продукт; преимущество данной конкретной организации относительно других организаций - конкурентам в данной отрасли бизнеса.

Конкуренция - соперничество между товаропроизводителями за лучшие, экономически более выгодные условия производства и реализации продукции.

Корпорация - (от позднелатинского corporation - объединение): совокупность лиц, объединившихся для достижения какой-либо цели; является юридическим лицом.

Культура - набор базовых ценностей, убеждений, негласных соглашений и норм, которые разделяют все члены общества или организации.

Цепочка ценностей - понятие, введенное М. Портером и рассмотрен в рамках системы стоимости. В контексте конкуренции М. Портер определяет стоимость как сумму, которую покупатель согласен уплатить за то, что ему поставляют. Цепочка ценностей иллюстрирует добавление стоимости к продукту, начиная с приобретения сырья и заканчивая производством готового изделия. Исследуя процесс шаг за шагом, можно установить, где фирма конкурентоспособна, а где уязвима.

Лидерство (руководство) - 1) способность индивида к достижению некоторых целей или влиять на других людей; 2) управленческая функция, которая предусматривает использование влияния менеджера для мотивации работников к достижению целей организации.

Лидерство по затратам - конкурентная стратегия, которая предполагает, что организация активно использует новые методы повышения производительности, проводит тотальное сокращение расходов и жестко контролирует их, предлагая товар, не уступающий по качеству продукции конкурентов, по более низким ценам.

Матричная организация - тип адаптивной структуры, в которой члены сформированной группы несут ответственность за свою деятельность перед руководителем конкретного проекта, где они работают постоянно.

Менеджер проектуменеджер, ответственный за реализацию определенного рабочего задача, требующая участия других сотрудников того же организационного уровня.

Менеджмент - искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми, материальными ресурсами с целью наиболее эффективной производственной деятельности.

Метод экспертных оценок - метод прогнозирования, основанный на достижении согласия группой экспертов.

Миссия - наиболее общая цель организации как конкурентоспособной структуры, представленная в наиболее общей форме, четко выражает основную причину существования организации.

Модель - представление предмета, системы или идеи в форме, которая отличается от формы целого, то есть самого предмета. Модели играют полезную роль, потому что они упрощают реальность и тем самым облегчают возможность увидеть внутренние отношения.

Возможности определяются как нечто, дающее фирме шанс сделать что-то новое: выпустить новый продукт, завоевать новых клиентов, внедрить новую технологию, перестроить бизнес-процессы и т. Д.

Мониторинг - непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ их функционирования.

Мотивация - силы, существующие внутри или вне человека, что возбуждают в ней энтузиазм и упорство в выполнении определенных действий.

Учебная организация - это организация, в которой каждый сотрудник вовлечен в решение проблем, возникающих; она побуждает всех своих работников к непрерывному совершенствованию профессионального мастерства и саморазвития, базируется на накопленном опыте.

Нестабильная внешняя среда - внешнее окружение с высоким уровнем взаимосвязи факторов, вызывает сложность, подвижность и неопределенность среды.

Операционная стратегия - это стратегия, которая определяет, как управлять ключевыми структурными подразделениями и обеспечить выполнение стратегически важных операционных задач (закупка, управление запасами, ремонт, транспорт, реклама).

Организационная культура - это совокупность основных принципиальных убеждений, лежащих в основе деятельности организации и придают ей уникальности; философия организации, предоставляющей общий смысл существования организации, ее отношение к сотрудникам и клиентам; системы убеждений, традиций, ценностей организации, норм поведения сотрудников между собой, по организации и клиентов; традиций делового общения, выражающиеся в правилах и процедурах принятия решений, фирменных знаках и терминологии.

Организационная структура - логическое соотношение уровней управления и функциональных участков, организованных так, чтобы обеспечить эффективное достижение целей.

Организационные изменения - освоение организацией новых идей или моделей поведения.

Организация - социальное образование, имеющее специально созданную структуру, деятельность которого подчинена определенной цели.

Парадигма - основополагающий способ мышления, восприятия и понимания мира.

План - проект движения организации к поставленным целям, включающий схемы распределения ресурсов, различные графики, промежуточные задачи.

Планирование - определение целей и показателей деятельности организации в будущем, а также постановка задач и оценка необходимых для их решения ресурсов.

Политика фирмы - генеральная политика, система стратегических мер, проведенных руководством фирмы в какой-либо сфере деятельности (технической, финансовой, социальной, внешнеэкономической и др.).

Портфельная стратегия - разновидность стратегии корпоративного уровня, предполагает наличие у компании нескольких бизнес-единиц и товарных линий, которые дополняют логично друг друга, что позволяет ей воспользоваться синергическим эффектом и конкурентными преимуществами.

Поставщики - индивиды и организации, обеспечивающие поступление необходимых для производства готовой продукции компании сырья и материалов.

Правила - точное определение того, что следует делать в конкретной уникальной ситуации.

Проблема - ситуация, когда полученные организацией результаты не соответствуют поставленным перед ней целям, а следовательно, некоторые аспекты ее деятельности требуют улучшения.

Продуктово - маркетинговая стратегия - ключевая подсистема корпоративной стратегии коммерческой организации, направленная на анализ, разработку и принятие комплекса стратегических решений по номенклатуре, ассортименту, качеству и объему производства продуктов в организации и реализации продуктов на соответствующих рынках.

Процедуры - предписание относительно того, какие действия предпринять в конкретной ситуации.

Реализация - этап процесса принятия решений, на котором менеджер, используя управленческие, административные способности и умение убеждать людей, стремится "перевести" решение в "язык" действий.

Реинжиниринг - радикальная перестройка бизнес-процессов организации, цель которой заключается в достижении более высоких показателей качества продукции и уровня обслуживания, снижение расходов, когда основной аспект переносится на процессы, а не на функции.

Рынок - сфера экономики, в которой происходит процесс товарного обращения, превращения товара в деньги и обратного преобразования денег в товар; совокупность взаимосвязанных актов купли-продажи массы товаров, произведенных в различных отраслях экономики.

Решение - выбор, осуществляемый из нескольких вариантов. Движущие силы отрасли - изменения и тенденции во внешней среде, влияющие на функционирование всей отрасли.

Система - единство, состоящее из взаимосвязанных частей, каждая из которых привносит что-то конкретное в уникальные характеристики целого. Организации считаются открытыми системами, потому что они динамично взаимодействуют с внешней средой.

Система управления - это совокупность активных социальных и пассивных технических объектов, реализующих процессы управления в рамках существующих организационной структуры и организационной культуры.

Ситуационный анализ - анализ сильных и слабых сторон организации, а также внешних возможностей и угроз, влияющих на ее деятельность.

Потребители - индивиды и организации, приобретающие товары или услуги компании, что в конечном итоге и определяет успех фирмы на рынке.

Стратегическая бизнес-единица (СБЕ) - подразделение организации, имеющей (относительно других СБО компании) особую миссию, товарные линии, конкурентов и рынки сбыта.

Стратегическая зона хозяйствования (ССО) - это сегмент окружения предприятия, на который оно имеет выход или планирует такой выход получить.

Стратегическая позиция предприятия - размещение ресурсов по разным ССО, взаимосвязь ССО между собой и внешним окружением.

Стратегическое планирование - набор действий и решений, принятых руководством, которые ведут к разработке конкретных стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Стратегический анализ - выполнение соответствующей функции управления, ориентированной на перспективу и такой, которая имеет высокую неопределенность.

Стратегический менеджмент - набор решений и действий по формулированию и реализации стратегии, призванной обеспечить компании лучший конкурентное состояние во внешней среде и достижения поставленных целей.

Стратегические цели - общие утверждения, описывающие состояние организации в будущем касаются не конкретных подразделений или отделов, а компании в целом.

Стратегия корпорации - это деловая концепция организации на заданную стратегическую перспективу, представленная в виде долгосрочной программы конкретных действий, которые способны реализовать данную концепцию и обеспечить организации конкурентные преимущества в достижении целей.

Структура - способ соединения составных частей (компонентов) системы для наилучшего выполнения главной цели системы.

SWOT-анализ - исследования, направленные на определение и оценку сильных и слабых сторон предприятия, оценку возможностей и угроз, исходящих из внешней среды.

Тактика - краткосрочная стратегия для достижения цели, разрабатываемая обычно на уровне руководителей среднего звена.

Тактические планы - планы, разрабатываемые с целью преобразования стратегических планов организации, предусматривающие прохождение определенного этапа стратегии фирмы.

Тренд - будущие тенденции развития (отрасли, организации и т.п.).

Управление по целям - метод планирования, предусматривающий определение менеджерами и сотрудниками целей для каждого отдела, проекта и работника, используемых для наблюдения за последующими результатами деятельности организации.

Управленческое решение - это результат анализа прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

Фокусировка - конкурентная стратегия, которая предполагает, что организация концентрирует усилия на определенном географическом регионе или группе потребителей.

Формулирования стратегии - этап стратегического менеджмента, предусматривает осуществление процессов планирования и принятия решений, в результате которых устанавливаются цели организации и разрабатывается стратегический план.

Функциональная стратегия - управленческий план действий отдельного подразделения, занятого конкретной сферой бизнеса. Организация нуждается в такой стратегии для каждой основной производственной единицы: НИОКР, производство, маркетинг, финансы, кадры и т. Д.

Цели - в организации - это конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хотела бы добиться группа, работая вместе. Формальные организации определяют цели через процесс планирования.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее