Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Этика и эстетика arrow Понятие управленческой этики. Этикет и нравственность

ПРАВИЛА СОВРЕМЕННОГО ЭТИКЕТА.

Представления, знакомства, приветствия.

Первый шаг к установлению знакомства - представление. Представиться (представить) - это значит назвать имя, отчество и фамилию. Существует ряд общепринятых правил этикета, регламентирующих представления и знакомства:

Мужчина, независимо от возраста и положения, всегда представляется женщине первым. Младших по возрасту или положению мужчин и женщин представляют старшим (по возрасту, положению, рангу). При равном положении молодой человек представляется пожилому. Один человек всегда представляется паре, группе или обществу. Даже женщина представляется супружеской паре первой.

При представлении одного человека обществу громко называют его имя и фамилию. В этом случае нет необходимости подводить его к каждому из присутствующих. Однако представляемый должен ответить всему обществу легким поклоном.

При знакомстве двух людей посредник должен назвать представляемых, обращаясь соответственно к женщине, старшему по возрасту, чину, положению в обществе со словами «Разрешите Вас познакомить., это …». Если знакомятся люди одного возраста и пола, то посредник представляет менее знакомого ему человека более знакомому.

Членов своей семьи представляют (знакомят), указывая только на имя без фамилии, при этом употреблять такие слова как « мой супруг», « супруга» не принято.

Процесс представления и знакомства в большинстве случаев сопровождается рукопожатием. Здесь также следует иметь в виду следующее: первым руку подает тот, кому представляют нового знакомого либо он сам представляется; женщина мужчине; старший - младшему по возрасту; начальник - подчиненному.

Рукопожатие не должно быть слишком сильным или , наоборот, слишком слабым. Нельзя трясти руку, пожимать ее двумя руками или подавать для рукопожатия только пальцы. Мужчина всегда подает руку без перчатки, женщина может не снимать перчатку. Если рука для рукопожатия не подается, то отвешивается легкий поклон. Делать это следует без надменности, но с достоинством. Глубокий поклон и щелканье каблуками не уместны.

После представления человек, которому представили нового знакомого, также должен назвать свое имя и фамилию, добавляя одну из фраз: «Очень приятно», «Рад был с Вами познакомиться». После представления в знак установления знакомства принято обмениваться несколькими фразами или вступать в непродолжительную беседу. Ее инициатива должна принадлежать женщине или старшему по возрасту и рангу.

Первыми приветствуют: младшие - старших, мужчина - женщину, опаздывающие - ожидающих, входящие - присутствующих. Так, даже женщина, присоединяясь к обществу, обязана приветствовать присутствующих, не ожидая приветствий со стороны собравшихся. Уходя, женщина также прощается первой. Приветствуя женщину или старшего по возрасту и положению, мужчина обязан встать или, если приветствуемый лишь проходит мимо, не намереваясь вступить в разговор, приподняться.

Если встречаются две супружеские пары, то сначала друг с другом здороваться женщины, потом мужчины приветствуют дам, а затем мужчины приветствуют друг друга. Женщина первой приветствует мужчину, если она его обгоняет. На улице проходящий мужчина приветствует стоящего.

Женщине в знак приветствия нельзя целовать руку на улице и на официальных приемах. Кроме того, в нашей стране принято целовать руку только замужней женщине.

Обращаться на «ты» можно лишь к близким людям, родным, родственникам, детям, подросткам и друзьям. К незнакомым людям следует обращаться на «Вы».

Главными требованиями к приветствиям и знакомству являются дружелюбность и доброжелательность. Их следует соблюдать независимо от того, в каком настроении или психическом состоянии находятся люди, а также с какими чувствами они друг к другу относятся.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее