Диффамации

Определение

Причиной иска может стать умышленное или неумышленное нанесение вреда репутации человека, организации или продукта. С точки зрения права, диффамация имеет две формы: "устную и мимолетные" (slander), что может иметь место в сравнительной рекламе, и "письменную и постоянную" (libel), когда речь идет о публикации, телевизионные и радиопередачи. Заявление признается клеветнической, если она:

а) является дифамаций ной;

б) является лживой, при условии, не доказано обратное;

в) намекает на истца;

г) становится известной мере одном лице кроме истца.

Следовательно, нужно очень осторожно относиться к использованию фотографий, в том числе тех, которые были предоставлены фотоагентством, если в отношении людей, изображенных на них, делаются определенные заявления, по которым эти люди могут иметь возражения. Пример из жизни: в рекламном материале использовалась фотография очереди покупателей и к одному из покупателей было дорисовано "воздушный шарик" с его положительной мыслью. В результате имел место успешный иск этого человека, заявила, что не соблюдает такой мысли.

Клевета на продукт

Правовой и добровольный контроль совпадают не очень часто, однако клеветнические заявления не очень отличаются от "ядовитого рекламы", запрещенной Британскими кодексами рекламы и стимулирования сбыта. Одно дело - восхвалять свой продукт, преувеличивая его достоинства по сравнению с конкурентными продуктами, и совсем другое - вывалять конкурентный товар в грязи. Следует внимательно следить за тем, чтобы сравнения были честными, но если опубликовать результаты испытаний, согласно которым продукция конкурента есть худшего качества, то это уже будет диффамация. Сравнение должны ограничиваться неоспоримыми фактами: например, торговая марка Л предлагает на выбор пять цветов, а торговая марка Б - десять. А вот говорить, что цвета торговой марки А выцветают скорее цвета торговой марки Б, нельзя.

Примером разницы между правовым и добровольным регулированием может быть иск о клевете, нарушен в Верховном суде адвокатами компании "Боди шол" (Body Shop) на программу Четвертого канала "Депеш". "Боди шоп" выиграла дело, но она потратила больше года только на то, чтобы довести дело до суда, и все это время она должна была жить с пятном на репутации (речь шла о введении потребителей в заблуждение), а ее доходы упали на 4 процента . Компания получила компенсацию в размере

273000 фунтов стерлингов, но эта сумма, по мнению компании, была вдвое меньше ее реальные убытки. Подобные телевизионные расследования могут нанести немало вреда своей жертве, а в суде подобное дело нельзя решить так быстро, как тогда, когда применяются Британские кодексы рекламы и стимулирования сбыта.

В данном случае речь шла о циничной позиции средства массовой информации, который отказывался поверить в то, что любая компания может зарабатывать большие деньги и одновременно оставаться общественно-сознательной организацией. "Боди шоп" была известна тем, что ее продукция, она продает в своих 950 магазинах, расположенных в разных странах, содержит лишь те ингредиенты, которые испытывались на животных и применяются только через пять лет после испытания. В программе речь шла о том, что подобные заявления ничего не стоят. Помощь беспризорным, пожертвования городке, где расположена фабрика по производству мыла (хотя она убыточна), отправка 60 добровольцев в Румынии, переработка значительного количества отходов, пожертвования на охрану окружающей среды, помощь странам третьего мира - все это авторы программы описали как циничную маску, за которой скрываются жадность и обман основателей компании Аниты и Гордона Роди-ков. С точки зрения "Боди шоп", программа искажала факты и пятнала репутацию компании.

К сожалению, один из недостатков свободы средств массовой информации заключается в том, что они любят публиковать или выпускать в эфир клеветнические материалы такого рода.

Подтасовка

Это прием, когда товар упаковывается в обманчиво упаковки с целью заставить покупателя поверить, что этот товар принадлежит к известной торговой марки, и купить его. Потерпевшая сторона может подать в суд на основании убытков, которые она понесла, если:

а) название товара или упаковки ("маскировки") стало причиной того, что потребители ассоциируют этот товар с товарами компании;

б) действия ответчика мешают или рассчитаны на то, чтобы мешать деятельности компании или продажи ее товаров в том смысле, что сбивают общественность с толку.

Подтасовкой охотно злоупотребляют многочисленные развивающиеся страны, в частности, Нигерия, где упаковки многих продуктов делаются настолько похожими на упаковку известных импортируемых торговых марок, что люди, которые не очень понимают в этих делах, покупают не тот товар, что надо. их обманывают с помощью одинаковой цветовой гаммы или названия, которое трудно отличить от оригинала, например "Coca-Kola".

Один случай в Британии касался баллончика оригинальной формы. Эту форму скопировала фирма-конкурент, а потерпевшая компания доказала, что в результате у нее уменьшились объемы продаж, и выиграла дело, хотя ей и пришлось ждать положительного решения Палаты лордов по поданной конкурентом апелляции.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >