Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Техника arrow Информационные технологии в технической эксплуатации автомобилей

Исследование операций

Операция - это всякий мероприятие (система действий), объединенный единым замыслом, и направлен к достижению какой-то цели.

Исследование операций (англ. Operations Research) или операций исследования, научный метод выработки количественно обоснованных рекомендаций по принятию решений. Важность количественного фактора в исследовании операций и целеустремленность рекомендаций, вырабатываемых позволяют определить исследования операций как теорию принятия оптимальных решений, которая способствует превращению искусства принятия решений на научную и при этом математическую дисциплину.

Исследование операций как дисциплина, занимающаяся разработкой и применением методов нахождения оптимальных решений на основе математического моделирования, статистического моделирования и различных эвристических подходов в различных областях человеческой деятельности. Поэтому иногда используется название математические методы исследования операций.

Основные отличия первоначальной концепции исследования операций от других математических методов принятия решений заключаются в следующем:

- Предполагается разработка нескольких вариантов решений, отличных от традиционных;

- При выборе решения допускается учет не только количественных, но и качественных критериев, позволяет обеспечить большее соответствие решения реальной действительности и большую его объективность;

- Для организации процесса принятия решений разрабатывается методика;

- Предлагаемые методики содержат разное число этапов, но обязательным и одним из самых ответственных этапов является постановка задачи;

- Учитывается, что операция не изолирована от других, хотя и не интересуют в данный момент заказчика, но могут повлиять на ход и результаты операции;

- Важную роль в постановке задачи и организации исследования операции играют учет интересов людей и коллективов, участвующих в операции, и прогноз влияния решений принимаемых на их поведение.

Первоначально исследования операций было связано с решением лишь задач военного содержания, но уже с конца 40-х гг. Сфера применения исследования операций начала охватывать различные стороны человеческой деятельности. Сегодня это решение как чисто технических (особенно технологических), так и технико-экономических задач, а также задач управления на различных уровнях.

Применение исследования операций в практических оптимизационных задачах дает значительный экономический эффект. Выигрыш от использования оптимальных решений при одинаковых затратах по сравнению с традиционными "интуитивными» методами принятия решений составляет около 10%.

Общеизвестно, что только отдельные задачи исследования операций поддаются аналитическому решению и сравнительно немного - численному решению вручную. Поэтому современное роста возможностей исследования операций тесно связано с прогрессом ЭВМ.

Сегодня под термином исследования операций понимают, прежде всего, применение математических, количественных методов для обоснования решений во всех областях целенаправленной человеческой деятельности. При этом срок решение означает, что есть какой-то выбор из ряда возможностей, которые есть в организатора.

Чем сложнее и масштабнее планируемый мероприятие, тем менее допустимы в нем "волевые" решения и тем важнее становятся научные методы, позволяющие заранее оценить последствия каждого решения, заранее отбросить недопустимые варианты и рекомендовать наиболее удачные; установить, достаточно ли имеющейся информации для правильного выбора решения, а если нет, какую информацию нужно получить дополнительно.

Особую актуальность исследования операций приобретает в улучшении работы координирующих центров, которым предоставлено право принимать ответственные управляющие решения. Здесь, чтобы достичь желаемых результатов, необходимо значительно повысить качество информации о состоянии управляемых объектов, используемая при подготовке решений. При этом данное требование в равной мере относится как к самим объектов-источников исходной информации, так и к системам ее обработки, входящих в состав соответствующих АСУ.

Современные АСУ можно определить как системы организационно-технического управления, основанные на использовании достоверной и полной информации, современной вычислительной техники, научных методов для анализа возможных решений. Естественно, что системы именно такого типа нацелены на принципиально новые подходы к проблеме организации информационных процессов, которые условно делятся на два класса:

- Процессы появления новой информации (принятие решений);

- Процессы преобразования имеющейся информации по известным правилам (формальная обработка данных).

На рис. 2.6 приведена схема функционирования реальных АСУ, которая свойственна как для отдельных технологических процессов, так и для управления предприятиями и отраслями народного хозяйства. Конкретные особенности таких систем оказываются в соответствующих интерпретациях понятий "Управляемый объект" (поточная линия, цех, завод) и центр, "управляет" (вышестоящий руководитель, дирекция, аппарат министерства). Однако общей для всех систем является проблема "системы обработки данных". Проектирование этих систем является важным народно-хозяйственной задачей. Эти системы решают в АСУ самостоятельную роль в организации и регулировании информационных процессов и именно здесь возникают задачи исследования операций. связанные с основами автоматизации управления.

Рис. 2.6 демонстрирует общую для всех АСУ проблему и подчеркивает актуальность методологии исследования операций в решении задач TEA, где АСУ делают свои первые шаги.

Сегодня трудно назвать такую область практики, где бы не применялись, в том или ином виде, математические модели и методы исследования операций. На АТЗК прошли времена, когда правильное, эффективное управление находилось организаторами «на ощупь», методом "проб и ошибок", опираясь на опыт и здравый смысл.

В эпоху научно-технической революции (НТР) техника и технология АТЗК и других отраслей народного хозяйства, меняются настолько быстро, что "опыт" просто не успевает накапливаться. К тому же сегодня на АТЗК речь идет о мерах уникальны - программы ITS, реализуемых на АТЗК впервые. Поэтому "опыт" в этом случае молчит, а "здравый смысл", если он не опирается на расчет, может обмануть.

Схема АСУ принципиальная обобщенная

Рис. 2.6. Схема АСУ принципиальная обобщенная

В соответствии, с чем для АТЗК гораздо разумнее есть решения, подкрепленные математическими расчетами. Предварительные расчеты помогут избежать длительного и дорогостоящего поиска нужного решения «на ощупь». "Семь раз примерь, один - отрежь", говорит пословица, и исследования операций является ее реализацией. Это своеобразное математическое "примерки" будущих решений программ ITS, что позволяет экономить время, силы и средства, избегать серьезных ошибок, на которых уже нельзя "учиться" (для современных МАТП это обходится очень дорого).

Чем сложнее, дороже и более масштабные планируемые мероприятия, тем менее допустимы в них "волевые" решения и тем важнее становятся научные методы, которые для МАТП позволят:

- Заранее оценить последствия каждого решения;

- Заранее отбросить недопустимые варианты решения;

- Рекомендовать наиболее удачные варианты решения;

- Установить достаточность имеющейся информации;

- Определить необходимую дополнительную информацию для правильного выбора решения.

В исследовании операций речь идет о мерах, преследующих определенную цель. Здесь задаются некоторые условия, характеризующие обстановку (в частности, средства, которыми можно распоряжаться). В рамках этих условий нужно принять такое решение, чтобы задуманные меры были в каком-то смысле наиболее выгодными. Существуют общие приемы решения таких задач, в совокупности, составляет методологическую схему и аппарат исследования операций.

С течением времени, как показывает практика, доля задач АТЗК, где для выбора решения применяются математические методы, постоянно растет. Особенно большую роль приобретают эти методы по мере внедрения в современные области практики АТЗК именно АСУ, основанных на программах ITS. Именно эти АСУ нацелены на применение в сфере управления, а не только на сбор и обработку информации, и создает на АТЗК абсолютный приоритет предыдущем научно практическом обследованию управляемых процессов методами математического моделирования.

Практика показывает, что методы исследования операций наиболее пригодны для исследования и разработки организационных систем. При этом их можно эффективно использовать и при проектировании систем управления процессами на этапе постановки целей, определения показателей эффективности, составлении и исследовании математических моделей.

Однако следует различать исследования операций и системотехники. Между ними трудно провести четкую границу. Определений системотехники, как и исследования операций, существует много. Однако считают, что исследования операций имеет склонность к оптимизации операций в существующих системах, а системотехника направлена именно на создание новых систем.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее