Взаимоотношения с коллегами

1. Относитесь с должным уважением к профессиональной подготовке и практической деятельности своих коллег и других специалистов, всячески способствуя им в повышении эффективности социальной работы.

2. Относитесь с уважением к различным мнениям и практических подходов коллег и других специалистов, выражая с полной ответственностью критические замечания в соответствующих инстанциях.

3. способствует получению и распространению среди коллег по профессии, других специалистов и добровольцев знаний, навыков и идей с целью взаимного совершенствования и самоутверждения.

4. Доводим до сведения соответствующих органов информацию о любых ущемления интересов клиентов или нарушения норм этики.

5. Защищайте коллег от несправедливых нападок.

Отношение к профессии

1. Отстаивайте ценности, знания и методологию профессии; вносите вклад в их популяризацию и совершенствования.

2. Повышайте профессионализм социальной работы, всячески совершенствуйте его.

3. Защищайте профессию от несправедливой критики и делайте все возможное, чтобы укрепить веру в необходимость вашей профессии.

4. Конструктивно критикуйте профессию, ее теории, методы, практику.

5. Всячески поощряйте разработку новых подходов и методов в социальной работе, необходимых для удовлетворения новых и существующих потребностей.

Социальный работник должен:

1) не поучать, а не приказывать, не запрещать, а вдохновлять и побуждать клиента к действию, инициативы, творчества, уважая достоинство и уникальность личности;

2) уметь слушать клиента, проявлять выдержку, понять проблему и ситуацию, войти в его положение, проявлять деликатность, чувство такта;

3) быть коммуникабельным, контактным, уметь «разговорить» клиента, совместно определить пути решения проблемы; уметь быть необходимым, интересным для окружающих;

4) быть посредником, связующим звеном между клиентом и его окружением, не допускать унижения достоинства клиента формами благотворительной помощи, оказываемой ему;

5) уметь быть неформальным в работе с клиентом, выполнять роль советника, помощника в решении им собственных проблем; строить взаимоотношения на основе диалога, на равных;

6) всегда исходить из позиций гуманизма и милосердия. Не осуждать, а не упрекать клиента; предупреждать возможности негуманно или дискриминационного поведения по отношению к личности или группы людей; защищать клиента от физического или психологического дискомфорта, расстройства, опасности или унижения;

7) соблюдать высокие стандарты в своем поведении, не вводить личность в заблуждение и нечестные действия; всегда действовать в интересах клиента;

8) уметь находить себе помощников, поддерживать участие общественности в развитии социальной работы;

9) вести работу только в пределах своей компетентности, нести персональную ответственность за качество своей работы; не поддаваться негативным воздействиям и натиска; информировать клиента о намерениях, внедряются в отношении него, характер помощи и сбор данных;

10) использовать свои профессиональные отношения в личных целях участвовать в обсуждениях и оценках ситуаций только с профессиональной целью; уважать и не разглашать тайну, доверенное вам клиентом; принимать плату за услуги на законных основаниях; не принимать ценных подарков за выполненную работу;

11) стремиться к постоянному повышению профессиональных знаний, мастерства, уровня квалификации; строить свою практическую деятельность на профессиональных знаниях;

12) защищать и усиливать достоинство и чистоту профессии; уважать доверие коллег в ходе профессиональных взаимоотношений и взаимодействия, соблюдать деликатности и справедливости.

Основная ценность социальной работы - личность, его жизнь, целостность, здоровье, безопасность, социальное благополучие.

Таким образом, в основе профессиональной деятельности социального работника составляет этика взаимоотношений с клиентами, организациями-партнерами, коллегами, отношение к профессии "Социальная работа".


Основная литература

Социальная работа: В 3 ч. - М .: Изд. дом "Киево-Могилянсь-ка академия", 2004. - Ч. И .: Основы социальной работы / Н.Б. Бондаренко, И.М. Грига, Н.В. Кабаченко и др .; Под ред. Т. Семигин и И. Григи. - С. 60-81.

Социальная работа в Украине: Учеб. пособие. / И.Д. Зверева, А.В. Беспалько, СЯ. Харченко и др .; Под общ. ред. И.Д. Зверевой, М. Лактионовой. - К .: Наук, мир, 2003. - С. 195-222.

Социальная работа: технологический аспект: Учеб. пособие. / Под ред. проф. А.И. Папской. - М .: Центр учеб. Лит., 2004. - С 35-46,

Социальная работа: Учеб. пособие / Под общ. ред. проф. В.И. Курбатова. - Второй изд., Перераб. и доп Ростов н / Д .: Феникс, 2003. - 476 с.

Тюптя Л.Т., Иванова JJ>. Социальная работа (теория и практика): Учеб. пособие. - М .: ВМУРОЛ "Украина", 2004. - С. 79-98.

Фирсов М.В., студенов Е.Г. Теория социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М .: Гуманит. изд. центр "ВЛАДОС", 2001. - С. 72-102.

Дополнительная литература

Энциклопедия социальной работы: Пер. с англ. - Т. 1-3. - М .: Знание, 1993-1994.

Малицкая Л Д. Формирование профессиональной эмпатии в будущих учителей: Дис .... канд. пед. наук - Кривой Рог, 1995.

Материалы человековедческих философских чтений / Дрогоб. гос. пед. ин-т. - Вып. 6.

Муканов М.М. "Я" и оценочная эмпатия // Исследование познавательной деятельности // Психология. - Вып. 8. - Алма-Ата, 1978.

Роджерс К. Эмпатия // Психология эмоций. Тексты. - М., 1984.


Социальная работа: Хрестоматия // Социальная работа. - Кн. 3. - М - ДЦССС, 2002 - С. 213-218.

Социальная работа в Украине: первые шаги. - М .: Академия, 2000.

Социальная работа в Украине в начале XXI века: проблемы теории и практики: Материалы доп. на междунар. наук, -практ. конф. 29-31 октября 2002 - Ч. I - К., 2002. - 274 с; Ч.П. - М., 2002. - 316 с.

Тетерский СВ. Введение в социальную работу. - М .: Акад. проект, 2000. - С. 31-43.

Фрейджер Г., Фейдимен Д. Личность: теории, эксперименты, упражнения. - СПб .: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. - 864 с.

Фромм Э. Душа человека. - М .: Республика, 1992.

Шибутани Т. Социальная психология. - М .: Мысль, 1969.

Шопенгауэр А. Свобода воли и нравственность. - М .: Республика, 1992.

Темы для дискуссии

1. Научные основы этических ценностей социальной работы.

2. Характеристика эмпатии как одной из ведущих этических категорий.

3. Содержание профессиональных ценностей социальной работы.

4. Особенности этики социальной работы.

5. Характеристика Международной декларации этических принципов социальной работы.

6. Международные этические стандарты социальных работников.


 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >