Функционал качества функционирования систем технической эксплуатации

Особенность организации систем ТО в структуре ITS заключается в том, что ТО призвана функционировать в реальном масштабе времени, то есть согласован с темпами формирования на изделиях эксплуатируемых (например, PC) заявок на ТО и Р. Это означает, что при поступлении изделия в систему ТО, он должен обслуживаться этой системой через некоторое ограниченное время, определенный, например, назначению, то есть сферой применения изделия.

Согласно основополагающим положением ТМО, системы ТО в зависимости от требований к временным характеристикам обслуживания заявок (т.е. PC) целесообразно разделить на следующие основные классы:

1 - с неограниченным временем пребывания заявок;

2-3 относительными ограничениями на время пребывания заявок;

С - с абсолютными ограничениями на время пребывания заявок.

В соответствии с чем, в ТО возникает возможность выделения трех возможных стратегий организации использования PC:

I - до отказа;

II - до передвидмовного состояния;

III - к выработке назначенного ресурса (срока службы).

Стратегии использования и соответствующие классы систем ТО позволяют сформулировать (описать) специфику функционирования этих систем в структуре ITS.

В целом системы ТО обслуживают заявки Л7 - типов, поступающих в систему с соответствующими интенсивностями и для которых известны:

- Полное время ожидания заявок типов , включающий глаза

ковки начала обслуживания и время ожидания в прерванном состоянии;

- Время пребывания заявок в системе;

- Вероятность превышения заявкам допустимого времени ожидания или полного пребывания в системе , где , а параметры и - это предельные ограничения, соответственно, на время ожидания и пребывания заявок в системе;

- Коэффициент простоя системы ТО или вероятность простоя системы

Важным для организации систем ТО с того, что время пребывания и время ожидания заявок в системе связаны между собой. Это соотношение:

где v - продолжительность обслуживания заявки в изоляции, то есть время непосредственного обслуживания заявки на постах ТО и Р.

В соответствии, с чем эти понятия ( u , w ) эквивалентны и могут использоваться в равной степени, поскольку время пребывания заявки ч всегда может быть сведен к времени ее ожидания w и наоборот ( w = и- v ). Однако, учитывая то, что наиболее простыми в ТМО являются математические зависимости для времени ожидания, целесообразно пользоваться именно параметром w для изложения необходимых математических выкладок.

В общем случае ограничения на время пребывания заявок могут быть:

- Неограниченные;

- Относительные;

- Абсолютные.

Это означает, что с М типов заявок, поступающих на ТО и Р М 1 типов заявок имеют абсолютные ограничения на время пребывания, М 2 - относительные ограничения M 3 не имеют ограничений, причем . При этом задача оптимизации формулируется следующим образом: нужно выбрать такую производительность системы ТО и такую дисциплину обслуживания заявок, при которых:

- Выполняются следующие ограничения на время ожидания заявок

- Имеет минимальное значение критерия оптимизации

(2.19)

где - расходы (потери) суммарные при обслуживании заявки (PC), которая используется по 1 ... и II стратегиям, руб .;

- Расходы (потери) от простоя системы ТО, руб .;

- Расходы (потери) от отказа одной заявки в обслуживании, руб .;

- Расходы (потери) от простоя одной заявки в очереди, грн.

В соответствии с чем, задачи оптимальной организации ТО состоит из трех этапов:

- Определяется нижний уровень дневной производительности системы ТО, который обеспечивает, как минимум, существование стационарного режима работы системы, а при наличии ограничений на время ожидания заявок, существование некоторой дисциплины обслуживания, шо удовлетворяет этим ограничениям;

- Выбирается дисциплина обслуживания заявок соответствует ограничениям на время ожидания ( ) или оптимальная в смысле критериев

(2.20)

(2.21)

- Определяется производительность системы для выбранной дисциплины обслуживания, обеспечивает необходимое качество обслуживания заявок при минимально возможном простой системы ТО, то есть оптимальную производительность.

Приведенная последовательность оптимальной организации ТО является основой реализации 1-го этапа задачи интеграции TEA в ITS: формирование методических основ ИАСУ, что соответствует требованиям системы управления качеством по стандартам ISO серии 9000 версии 2000. (см. §2.1.1).

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >