Создание виртуальных предприятий

Создание виртуального предприятия требует решения таких задач, как:

- Выбор критериев и оценка эффективности предприятий при их отборе для участия в виртуальном предприятии;

- Выбор оптимального проектного решения по разработке маршрутных технологических процессов изготовления гаммы изделий;

- Определение оптимальной производственной структуры виртуального предприятия для разработки, изготовления и продвижения на рынок конкурентоспособного изделия и др.

Выделяют следующие основные этапы создания виртуального предприятия:

1 - проектирование процессов, то есть BPR - процессов, когда все поддерживающие процессы полностью определены и оценены, а под технико-экономическое обоснование предприятия которое планируется подводится только серьезный фундамент и команда разработчиков получает в свое распоряжение исчерпывающую спецификацию, которая показывает, как предприятие должно функционировать;

2 - привязка к ресурсам, то есть каждую функцию в каждом процессе привязывают к определенному ресурсу, а по завершению этого этапа в распоряжении разработчиков оказывается список необходимых ресурсов и для каждого ресурса - список функций (которые необходимо будет выполнять), вместе с описанием входа, описанием выхода и спецификациями качества обслуживания;

3 - привлечение ресурсов по контрактам или поиск ресурсов вне структуры предприятия, куда входит аренда складских, справочных, производственных, сборочных, бухгалтерских услуг, размещение приложений электронной коммерции и так далее, а идея заключается в том, чтобы выбрать наилучшего поставщика для каждого ресурса с учетом составленных ранее спецификаций функций, обусловливает резкое сокращение размера стартового капитала и сокращает время, необходимое для пуска предприятия в эксплуатацию;

4 - эксплуатация созданного предприятия, то есть способность руководства предприятия эксплуатировать сложный комплекс ресурсов, подконтрольных множеству различных и независимых организаций, где важнейшую роль призваны сыграть инструменты workflow в Internet (workflow - автоматизация бизнес процесса, при которой документы, информация или задания передаются для выполнения необходимых действий от одного участника к другому в соответствии с набором процедурных правил);

5 - мониторинг процессов, где инструменты workflow позволяют решать задачу с помощью механизмов регистрации, которые фиксируют каждое событие с указанием даты, времени и участника, обеспечивает полный контроль и служит основой для мониторинга и управления качеством услуг каждым субъектом в созданном цепочке;

6 - управление предприятием, которое осуществляет один субъект, который организует и направляет деятельность последних, и является тем, кто разработал и внедрил данную службу, занимается эксплуатацией, маркетингом, является владельцем предприятия, а также опирается на одного индивидуума или на небольшую группу перспективно мыслящих лидеров, которые разработали сервис сначала и решили его внедрить.

Следует подчеркнуть, что для электронной бизнеса ключевым является пункт № ", то есть четкое определение бизнес-процессов и наличие систем workflow, которые жизненно необходимы для таких виртуальных предприятий, поскольку нацелены на автоматизацию процессов," умеют "интегрировать различные приложения, а также" умеют " связываться между собой.

В целом виртуализация деятельности предприятия является весьма сложным и неоднородным процессом, поскольку пространство виртуалинщии предприятий составляют три разноплановые компоненты:

1 - виртуальный рынок, то есть рынок товаров и услуг, существующий на основе коммуникационных и информационных возможностей глобальных сетей;

2 - виртуальная реальность, то есть отражение и имитация реальных разработок и производства в кибернетическом пространстве, которое одновременно является и инструментом, и средой;

3 - виртуальные (сетевые) организационные формы.

Виртуальные организационные формы охватывают широкую гамму работ дома и работ с использованием средств телесвязи. а также работ с применением банков знаний или сетей знаний. их общим признаком является объединение в единую сеть отдельных сотрудников с помощью современных информационных и коммуникационных технологий, основанных на единой ИС.

Построение Internet-систем снабжения и поставок, сбыта и продаж, торговых Internet -площадка. корпоративных порталов и Web -представительство является необходимым условием создания виртуальных предприятий и особое значение имеет для организации внешнеэкономической деятельности. В роли главной связующего звена в данной схеме выступает Web- представительство в глобальной сети Internet. Пилприемство-продавец выставляет информацию о продуктах и услугах на Web- слип, а покупатели просматривают предложения и формируют заказ. Дальнейшие операции, в том числе оформление и оплата счета, также могут проводиться в электронном виде в виртуальном пространстве.

Сайт обеспечивает связь с внешней средой и является так называемой "электронной визиткой" организации. Поэтому сайт компаний должен отвечать ряду принципов, выполнение которых необходимо для эффективной деятельности. К таким требованиям можно отнести:

- Обязательное размещение на сайте всего набора необходимой контактной информации (адрес фирмы, контактные телефоны, электронный адрес и т.п.), а также сведений о деятельности фирмы и ее товары (услуги):

- Обеспечение логической (с позиций клиента) системы навигации по сайту;

- Идентификации электронной страницы с самой фирмой (присутствие идентификационных характеристик компании, логотипа и марки фирмы);

- Запрет на ложную или непроверенную информацию;

- Недопущение наличие разделов, находящихся в разработке без конкретной даты их ввода в эксплуатацию и возможностью просмотра на сайте;

- Систематическое обновление данных сайта.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >