Вопрос выбора перевозчика

Более подробно рассмотрим одну из методик определения рейтинга перевозчика (об этом см. В разд. 3). Отметим, что в случае, если предприятие работает с одним перевозчиком, то подобные вопросы не возникают в принципе. Данная методика является именно расчетом рейтинга, а не рэнкинге, который довольно часто проводят отечественные СМИ под названием "ТОП-10/20/100". Рэнкинг - это упорядоченность по какому-то одному показателю, например по доходам до налогообложения или заключенным договорам. В отличие от этого, рейтинг - это комплексная оценка предприятия по нескольким (не менее трех) показателям. От того, какую методику было положено в анализ, будет зависеть полученный конечный результат. Приведем пример одной из таких методик.

Пример [1] . Провести оценку логистических операторов (далее - ЛО) "Рога" и "Копыта" и по результатам работы принять решение об установлении договорных отношений с одним из них. В течение первых двух месяцев года предприятия "Рога" и "Копыта" оказывали услуги по складированию и транспортировке. Динамику цен на услуги (обработка одной паллеты), услуг, предоставляемых с ненадлежащим качеством, а также нарушений операторами установленных сроков в работе приведены в табл. 6.13-6.15.

Таблица 6.13.

Динамика цен на услуги

ЛО

месяц

услуги

Объем услуг, тыс. Тонн

цена

за единицу

"Рога"

январь

транспортировка

200

10

складирования

100

5

"Копыта"

январь

транспортировка

900

9

складирования

6:00

4

"Рога"

Февраль

транспортировка

120

11

складирования

120

6

"Копыта"

Февраль

транспортировка

7:00

10

складирования

10 часов

6

Источник: Гаджинский А.М. Практикум по логистике / А.М. Гаджинский. - М.: Дашков и К, 2009. - 312 с.

Таблица 6.14.

Динамика поставки товаров ненадлежащего качества

месяц

ЛО

Количество услуг, предоставляемых

с ненадлежащим качеством, тыс. тонн

январь

"Рога"

20

"Копыта"

30

Февраль

"Рога"

35

"Копыта"

40

Источник: Гаджинский А.М. Практикум по логистике / А.М. Гаджинский. - М.: Дашков и К, 2009. - 312 с.

Таблица 6.15.

Динамика нарушений установленных сроков поставки

"Рога"

"Копыта"

месяц

Количество услуг, ед.

всего

опозданий

месяц

Количество услуг, ед.

всего

опозданий

январь

8

28

январь

10

45

Февраль

7

35

Февраль

12

36

Источник: Гаджинский А.М. Практикум по логистике / А.М. Гаджинский. - М.: Дашков и К, 2009. - 312 с.

Для принятия решения о пролонгации (продления) договорных отношений с одним из ЛО необходимо рассчитать рейтинг каждого оператора. Оценивания операторов будем проводить по важнейшим, по мнению руководства, показателям: надежность, цена, качество. Под надежностью поставок понимаем постановлением ния / обработку груза в установленный срок. Под критерием "цена" понимаем стоимость работ. Под качеством - минимальное количество брака при перевозке и обработке грузов. К тому же важность каждого из этих критериев для предприятия - заказчика услуг такова: цена - 0,5; качество - 0,3; надежность - 0,2.

Для проведения расчетов по этой методике необходимо решить многокритериальную задачу оптимизации, где главным критерием будет относительное значение рейтинговой оценки (формула (3.1)). Основные положения приведены в подразделе. 3.1.

1. Расчет средневзвешенного темпа роста цен (показатель цены).

Для оценки оператора по этому критерию (цена) следует рассчитать средневзвешенный темп роста цен (7 ^) на услуги, которые он предоставляет:

где Тш - темп роста цены на / '- и вид предоставляемой;

с / - доля / -го вида услуги в общем объеме услуг в текущем периоде;

п - количество разновидностей услуг.

Темп роста цены на / -й разновидность предоставляемой в текущем периоде, рассчитывается по формуле

где Рп - цена / -го вида услуги в текущем периоде;

Ри0 - цена / го вида услуги в предыдущем периоде.

Доля / -го вида услуги в общем объеме предоставленных услуг рассчитывается по формуле

где 5 - сумма, на которую предоставлена услуга / -го вида в текущем периоде, грн ..

Например выполним расчет средневзвешенного темпа роста цен для перевозчиков "Рога" и "Копыта".

Темп роста цен для этих операторов за транспортировкой составил:

за складированием:

Доля транспортировки в общем объеме предоставленных услуг в текущем периоде:

Доля складирования в общем объеме предоставленных услуг в текущем периоде:

Средневзвешенный темп роста цен для фирмы "Рога" составляет:

Средневзвешенный темп роста цен для фирмы "Копыта" составляет:

Расчет средневзвешенного темпа роста цен рекомендуется оформить в виде таблицы (табл. 6.16).

Полученные значения Тц заносятся в итоговую табл. 6.17 для расчета рейтинга логистического оператора.

2. Расчет темпа роста предоставляемых услуг ненадлежащего качества (показатель качества).

Таблица 6.16.

Расчет средневзвешенного темпа роста цен

ЛО

TцTР, %

Т цСКЛ,%

STР,

Sскл

dТp

d ст

Тц,%

"Рога"

110

120

1320

720

0,65

0,35

113,5

"Копыта"

111

150

7000

6000

0,54

0,46

128,94

Для оценки поставщиков по второму показателю (качество услуг) рассчитаем темп роста предоставляемых услуг с ненадлежащим качеством по каждому оператором:

где d н.яи - доля услуг ненадлежащего качества в общем объеме предоставленных услуг в текущем периоде;

d н.яо - доля услуг ненадлежащего качества в общем объеме предоставленных услуг в предыдущем периоде.

Доля услуг ненадлежащего качества в общем объеме предоставленных услуг определим на основе данных табл. 6.17.

Таблица 6.17.

Расчет доли услуг ненадлежащего качества в общем объеме предоставленных услуг

месяц

ЛО

Общее кол-во услуг за месяц

Доля услуг ненадлежащего качества в общем объеме предоставленных услуг,%

январь

"Рога"

3 часа

6,7

"Копыта"

1500

2,0

Февраль

"Рога"

240

14,6

"Копыта"

1700

2,35

Итак, для фирмы "Рога" темп роста услуг ненадлежащего качества составляет:

Для фирмы "Копыта" этот показатель составляет:

Полученный результат занесем в табл. 6.18.

3. Расчет темпа роста среднего опоздания (показатель надежности предоставления услуги).

Количественной оценке надежности предоставления услуг служит среднее опоздание, то есть количество дней опозданий, приходящихся на одну единицу услуги. Эта величина определяется как частное от деления общего количества дней опоздания за определенный период и количества услуг за тот же период (данные табл. 6.15).

Следовательно, темп роста среднего опоздания с каждым ЛО определяется по формуле

где Зсер1 - среднее опоздание на одну оказанную услугу в текущем периоде, дней

Зсер0 - среднее опоздание на одну оказанную услугу в предыдущем периоде, дней.

Рассчитаем темп роста среднего опоздания для фирмы "Рога":

Для фирмы "Копыта" темп роста среднего опоздания составляет:

Полученный результат внесем в табл. 6.18.

4. Расчет рейтинга логистических операторов.

Для расчета рейтинга необходимо по каждому из показателей найти произведение полученного значения темпа роста на вес. Сумма произведений даст рейтинг логистических операторов (табл. 6.18).

Таблица 6.18.

Расчет рейтинга логистических операторов

показатель

вес показателя

оценка ЛО

Произведение оценки на вес

"Рога"

"Копыта"

"Рога"

"Копыта"

цена

0,5

113,5

128,94

56,8

64,47

качество

0,3

217,9

117,5

65,37

35,25

надежность

0,2

142,9

66,7

28,6

13,34

Рейтинг логистического оператора

150,77

113,06

Следует помнить, что поскольку в нашем случае темп роста отражает увеличение негативных характеристик оператора (рост цен, рост доли некачественных услуг в общем их объеме, рост размера опозданий), то предпочтение при принятии решения о выборе следует предоставить тому, чей рейтинг, рассчитанный по этой методике, будет ниже.

  • [1] Гаджинский А.М. Практикум по логистике / А.М. Гаджинский. - М.: Дашков и К, 2009. - 312 с.
 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >