Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Информатика arrow Информационные системы и технологии в управлении организацией

ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Роль организации при внедрении ИС

При внедрении новой информационной технологии в организации необходимо оценить риск отставания от конкурентов в результате ее неизбежного старения, так как информационные продукты, как никакие другие виды материальных товаров, имеют чрезвычайно высокую скорость сменяемости новыми видами или версиями. Периоды сменяемости колеблются от нескольких месяцев до одного года.

Если в процессе внедрения новой информационной технологии этому фактору не уделять должного внимания, возможно, что к моменту завершения перехода компании на новую информационную технологию она уже устареет и при говорится принимать меры по ее модернизации. Такие неудачи с внедрением информационных технологий обычно связаны с несовершенством технических средств, тогда как основной причиной неудач является отсутствие или слабая проработанность методологии использования информационной технологии.

Одна из главных задач руководства организации заказчика и разработчика - активное обучение будущих пользователей, повышение уровня их квалификации как пользователей, но прежде всего как постановщиков.

Пользователь должен быть заранее ознакомлен с методикой проведения обследования объекта, порядком обобщения результатов, поможет ему определить и выделить задачи и функции, подлежащих автоматизированной обработке и квалифицированно сделать постановку задачи. Постановка задачи - описание задачи по определенным правилам, которое дает исчерпывающее представление о сущности и логику преобразования информации для получения результата.

Пользователь - специалист в своей области, он знает, чего он хочет. Но кроме профессиональных знаний в предметной области, пользователь должен иметь знания информационных технологий для правильной постановки задачи. это

справедливо как для разработки информационной системы, так и для использования готовых решений.

План постановки задачи заказчиком информационной системы [9]:

Организационно - экономическая сущность задачи - наименование, место решения, цель решения, потребители решения и способ его доставки, периодичность решения, источники информации, связь с другими задачами.

Описание входной информации - перечень исходной информации, формы представления, примеры документов, частота поступления информации, формы контроля информации и т.д.

Описание выходной информации - перечень исходной информации, формы представления, периодичность и сроки представления, перечень пользователей исходной информации, перечень запросной информации, способы контроля исходной информации и т.д.

Описание алгоритма решения задачи - описание способов формирования исходной информации, описание последовательности действий по переменной и условно-постоянной информацией и т.п.

Описание условно-постоянной информации - перечень классификаторов, справочников, таблиц, описание формы их представления, способов использования условно-постоянной информации и тому подобное.

Одним из рациональных путей проектирования информационной системы и информационной технологии является использование типовых проектных решений, реализованных в стандартных проектах, в пакетах прикладных программ (ППП). Возможность такого подхода связана с наличием в любой организации общих и уникальных черт. Использование общности рис и задач позволяет привязать готовые решения (модели и программы) к условиям конкретного пользователя и его задачей. Например, большинство организаций решает типовые задачи в бухгалтерском учете, финансах, организации управленческого труда, автоматизации документооборота, создания информационно-справочных систем, управлении кадрами и т.п. В рамках таких задач использования типовых решений будет оправданным и эффективным. Особенно это касается малого бизнеса.

Для создания информационной системы рекомендуются максимально использовать стандартные пакеты программ автоматизации бизнеса:

- Информационные технологии "клиент-сервер" в корпоративном документообороте и деловых операциях;

- Управление электронными документами;

- Проектирование, моделирование и анализ сложных информационных систем;

- Финансово-экономический анализ деятельности;

- Разработка систем поддержки принятия решений.

Можно выделить пять типичных уровней решений, предлагаемых на рынке компьютерных технологий:

1. Приобретение отдельных модулей программно-аппаратных средств в уже сложившихся каналах распространения компьютерной техники и самостоятельное построение конфигурации необходимой информационной системы.

2. Обращение к предприятиям - системным интеграторам, что добавляет стоимость решений за предоставление квалифицированных услуг. Приобретение отдельных модулей программно - аппаратных средств и самостоятельное построение информационной системы необходимой конфигурации.

3. Обращение к консалтинговым компаниям, которые при создании больших комплексных проектов, осуществляемых несколькими исполнителями - системными интеграторами - консультируют выполнения законченного проекта, приобретение и освоение программно-аппаратных средств, а также построение информационной системы необходимой конфигурации. Ответственность за проект несет предприятие - системный интегратор.

4. Предприятие - системный интегратор - не только создает систему, но и сопровождает ее эксплуатацию в течение согласованного времени.

5. Выполнение проектов системы и услуг по обслуживанию аппаратно программных средств, дальнейшую модернизацию системы берет на себя специализированная организация. Возможно нахождения аппаратно-программных средств в собственности специализированной организации, при этом предприятие пользуется только информацией.

Требования к разработчику информационной системы. Большое значение имеет уровень и качество обслуживания, предоставляемого разработчиком. Лучше всего, когда заказчик получает от поставщика весь спектр услуг:

- Постановка системы управления предприятием (обследование предприятия по вопросам постановки учета и документооборота, консалтинговые услуги и т.д.);

- Поставка и внедрение системы;

- "Пожизненное" сопровождение системы (гарантийное и послегарантийное обслуживание, проведение тематических семинаров как по проблемам методологии и организации учета, так и по вопросам использования информационной системы).

Выбор фирмы-разработчика. Основные критерии выбора:

- Время работы на рынке финансово-экономического программного обеспечения;

- Лицензионная чистота программного продукта;

- Лицензионная чистота средств разработки;

- Уровень реализованных проектов; •

- Позиции фирмы в рейтингах.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее