Системная методология. Системный метод

Системная методология представляет собой наиболее упорядоченную надежную основу для управления сложными сферами взаимосвязанной деятельности, позволяя раскрывать и анализировать компоненты системы и последовательно соединить их друг с другом. При системном подходе и исследовании управленческих систем исходят из того, что любая организация есть система, каждый из элементов которой имеет свои определенные и ограниченные цели.

Сущность системного подхода многие авторы сводят к следующему:

1) формирование целей и выяснения их иерархии до начала любой деятельности, связанной с управлением, особенно с принятием решений;

2) достижение поставленных целей при минимальных затратах по средствам сравнительного анализа альтернативных путей и методов, достижение цели и осуществления соответствующего выбора;

3) количественная оценка (квантификация) цели, методов и средств их достижения, основанная не на частичных критериях, а на широкой и всесторонней оценке всех возможных результатов деятельности.

Системный подход - направление методологии научного исследования, в основе которого лежит рассмотрение сложного объекта как целостной множества элементов в совокупности отношений и связей между ними.

Система представляет собой совокупность взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование, имеющее новые свойства, отсутствующие в составляющих ее элементов. Этим трем основным видам социальных систем отвечают три основных вида менеджмента:

1) социально-политический (административный менеджмент);

2) социально-экономический (менеджмент в производственной сфере);

3) социально-культурный (менеджмент непроизводственной сферы).

В рамках системного подхода все большее значение приобретали исследования, чаще всего именуются системным анализом. Характерно, что некоторые авторы различают системный анализ и системный подход, основываясь на том, что методология системного анализа, в отличие от системного подхода непременно опирается на математический аппарат и представляет свои выводы в основном в математизированных виде, в то время как системный подход базируется на широких , не обязательно математизированных категориях. Другими словами, как указывает Д. М. Гвишиани, системный подход оказывается общей методологией, а системный анализ прикладной, максимально квантифицированных методике исследования. Задача системного анализа заключается в том, чтобы определить на основе математических или имитационных методов количественно выраженное или оптимальное с точки зрения конечного критерия оптимальности решения. Системный анализ рассматривается в основном как методология выяснения и упорядочение, или структуризация проблемы, может рассматриваться как с применением, так и без применения математики и компьютеров. В этом смысле понятие системный анализ, по сути, отождествляется с понятиями "системный подход" и "системные исследования", как они применяются некоторыми американскими авторами. Системный анализ может быть плодотворно применен для решения социальных проблем, провозглашается инструментом, обеспечивающим научный подход к оптимальному решению задач в интересах достижения наивысшего эффекта.

Система действия - сложная взаимосвязь элементов действия и связь действий между собой. Понятие "система действия" было введено в 1937 г.. Т. Парсонсом в активе "Структура социального действия" вместе с понятием единичного действия. Т. Парсонс предлагает "общую формулу", согласно которой система действия состоит из совокупности единичных действий, а также нескольких видов отношений, логически сетка "координат действия":

1) отношений, возникающих в системах определенной сложности, где единичные действия сгруппированы в большие организационные единицы, называются индивидами;

2) отношений, возникающих во взаимосвязи индивидов как членов социальных групп. Система координации действия предполагает различия в единичном действия

1) цели;

2) средств для ее достижения;

3) условий, в которых происходит действие;

4) существенной нормы, учитывается при выборе цели и средств.

Система методов оценки управленческого персонала - совокупность методов оценки, позволяет дать комплексную объективную характеристику управленческого персонала на всех стадиях трудовой деятельности: от приема на работу до увольнения из организации. Система методов оценки управленческого персонала:

• биографический метод,

• оценка по результатам;

• метод групповой дискуссии;

• метод эталонов;

• матричный метод;

• тестирование;

• ранжирование;

• метод графического профиля;

• коэффициентный метод;

• метод свободного или индивидуального обсуждения;

• метод шкалирования;

• метод упорядочения рангов;

• метод альтернативных характеристик. Системная методология:

• система оплаты труда по коэффициенту стоимости трудовой жизни;

• система подготовки инновации;

• система регламентации управленческого труда;

• система регулирования трудовых отношений; система служебно-профессионального продвижения;

• система управления организацией;

• система управления персоналом организации.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >