Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Управление человеческими ресурсами

Количественная школа - Д. Марч, Г. Саймон, Р. Акофф, Д. Вудворд, Д. Томпсон, Н. Лоуренс

Основной задачей количественной школы в менеджменте является обеспечение руководителей информационной базой, необходимой для принятия решений. Представители инженерных наук, статистики, математики сделали весомый вклад в развитие количественной школы. Существенно влияет на внедрение рекомендаций данной школы и процесс компьютеризации.

Чаще всего проблемы количественной школы связывают с исследованием операций (проектированием и функционированием операционных систем), процессами разработки и принятия управленческих решений, построением информационных систем.

120

Наиболее известными представителями этой школы является Д. Марч, Г. Саймоы, Р.Акофф, Д. Вудворд, Д. Томпсон, Н. Лоуренс.

Исследования в рамках количественной школы предусматривает реализацию определенных действий (процедур):

1. Выявление операционной проблемы.

2. Выработка модели ситуации, которая упрощает реальность и подает ее абстрактно;

3. Предоставление переменным модели количественных значений с целью описать каждую переменную и связи между ними.

Большинство методов и средств количественной школы имеют следующие характеристики:

1. Главное внимание сосредоточено на принятии решения: основной и конечный результат анализа должен воплощаться в виде управляющего воздействия. Процесс принятия решения является главной составной частью повседневной деятельности руководителей производства.

2. Критерием считается экономическая эффективность. Выбор управляющего воздействия должен осуществляться на основе сравнения величин, характеризующих состояние предприятия и влияющих на его процветания в будущем (затраты, доходы, норма прибыли и т.д.).

3. Использование формализованных математических моделей, которые являются, по сути, возможными вариантами решения проблемы.

4. Модель - это форма изображения реальности. Конечно, модель упрощает per ность, или изображает ее абстрактно. Модели облегчают понимание сложности реальности. Процедуры преобразования данных должны быть достаточно понятными и подробными, чтобы любой аналитик мог получить на основе одинаковых данных одни и те же результаты.

5. Зависимость от компьютера. Необходимость использования компьютера объясняется сложностью математических моделей, большим объемом данных, а также большим количеством вычислений, которые выполняются по моделированию.

Сравнительная характеристика японской и американской модели менеджмента

В отечественной экономике постепенно формируются условия для существенного повышения эффективности и прибыльности работы предприятий, их ориентации на реального потребителя.

Современный менеджмент - это тысячи возможных вариантов и нюансов управленческих решений. Многовариантность, гибкость и неординарность хозяйственных комбинаций, неповторяемость действий, их зависимость от определенной ситуации составляют основные особенности современного управления. Сегодня уже никто не сомневается в необходимости изучения зарубежного опыта менеджмента. Однако не существует "патентованных" рецептов того, как за короткое время с минимальными затратами обеспечить решение проблем, стоящих перед предприятиями, как должны меняться конкретные формы и методы управления в условиях действия существующих факторов внешней среды. Для выявления правильных ответов на многие вопросы, закономерно возникают при выработке новой стратегии развития и переориентации систем управления на рыночные условия, необходимо досконально изучить то, что делают и что делать передовые компании ведущих стран мира.

Теория и практика менеджмента демонстрирует два четко сформированных подходы в управлении - японскую и американскую модели менеджмента. При совпадении общих, стратегических направлений борьбы за лидерство существуют и особенности в подходах ведущих японских и американских компаний к тому, как обеспечить свои преимущества в экономическом соперничестве на мировом рынке. Принципиальным отличием двух названных моделей менеджмента является то, что японская, построенная на коллективизме, а американская - на индивидуализме и конкуренции между людьми. Все остальные различия являются производными от нее (табл. 4.2).

Таблица 4.2

Сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента

Критерии Японская модель Модель США
1. Характер принятия управленческих решений Принятие решений по принципу консенсуса Индивидуальный характер принятия решений
2. Ответственность Коллективная Индивидуальная
3. Структура управления Нестандартная, гибкая Строго формализованная
4. Характер контроля Коллективный Индивидуальный контроль руководителя
5. Организация контроля Мягкий неформализованный контроль Четко формализованная жесткая процедура контроля
6. Оценка результатов деятельности руководителя Замедленные оценка работы сотрудников и служебный рост Быстрая оценка результата и ускоренное продвижение по службе

Окончание таблицы 4.2

7. Оценка качеств руководящим Умение осуществлять и координацию действий и контролировать Профессионализм и инициатива
8. Направленность управления Ориентация управления на группу, повышенное внимание к человеку Ориентация управления на отдельную личность, внимание к человеку как к исполнителю
9. Оценка результатов деятельности персонала Достижения коллективного результата Достижения индивидуального результата
10. Отношения с подчиненными Личные неформальные отношения Формальные отношения
11. Карьера Продвижение по службе с учетом возраста, выслуги лет и лояльности к фирме Деловая карьера обусловлена личными достижениями
12. Подготовка руководителей Подготовка универсальных руководителей Подготовка узкоспециализированных руководителей
13. Оплата труда Оплата труда по показателям работы группы, стажем Оплата труда по индивидуальным достижениями
14. Срок занятости на фирме Долгосрочная занятость руководителя на фирме, пожизненный наем Занятость на контрактной,

договорной основе, краткосрочный наем
15. Общий принцип правления "Снизу-вверх" "Сверху-вниз"
16. Штатное расписание Отсутствие четко определенных должностей и задач внутри организации Функциональная подчиненность и четкие границы полномочий
1 7. Повышение квалификации Без отрыва от производства (на рабочем месте) Обособленно, по специальным программам подготовки

Следует подчеркнуть, что сегодня происходит взаимное обогащение подходов (моделей) в менеджменте. Многое из японского опыта управления используется, например, в США и Западной Европе. Примером может служить теория X, сформулирована известным профессором Высшей школы управления при Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе (США) Уильямом Оучи. Различия в практике менеджмента в различных странах становятся менее очевидными.

Для создания и реализации "собственной" модели менеджмента, которая даст возможность в конкретных условиях экономического развития Украины получить высокий результат, целесообразной

• систематически изучать прогрессивную управленческую практику отечественных предприятий. При этом особое необходимо уделять культурным и социально-историческим факторам, которые обусловили или повлияли на развитие эффективных управленческих систем;

• изучать передовую управленческую практику за рубежом. Главное при этом - понять принципы, положенные в основу систем управления компаниями, эффективность управления которыми несомненная;

• на основе первых двух пунктов - создание системы управления тем или иным объектом. Здесь важно подчеркнуть именно создание, а не заимствования; необходимо стремиться к системам, якиьпереважають уже существующие по ряду параметров, а также систем, предусматривающие ожидаемые изменения в мировом научно-техническом и бизнес-среде.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее