Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Управление человеческими ресурсами

Теории стиля руководства

Стиль является феноменом, который часто не имеет количественного измерения и воспринимается интуитивно как комплекс особенностей объекта. Такой взгляд приемлемый для трактовки стиля руководства, который рассматривают в контексте организации труда подчиненных. Нередко понятие "стиль руководства" и "стиль управления" отождествляют, хотя между ними существуют определенные различия.

Стиль управления - системная поведение руководителя по непосредственно подчиненных ему управленческих работников, которая меняется во времени в зависимости от ситуации и проявляется в способах выполнения управленческих работ и воздействия на объект управления подчиненного управленческого персонала. Итак, стиль управления является более широким понятием, которое характеризует не только стиль работы руководителя, но и стиль работы всех управленческих работников.

Стиль руководства - совокупность типичных и относительно стабильных приемов воздействия руководителя на подчиненных с целью эффективного выполнения управленческих функций и производственных задач хозяйственной системы.

Стиль руководства проявляется в приемах, пользуясь которыми руководитель побуждает (мотивирует) коллектив для инициативного и творческого исполнения обязанностей, контролирует результаты его деятельности. Он может быть характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективное управление, создавать и воспроизводить и в коллективе творческую, доброжелательную атмосферу.

Значительный вклад в исследование стиля управления сделали последователи В. Мейо. Так, на основе их тестов сформулированы классические в теории менеджмента признаки авторитарного, демократического и либерального стилей управления. К. Левин и его сторонники считали, что индивидуальный стиль конкретного руководителя зависит от его личных психологических качеств и может целенаправленно формироваться на основе осознания проблем организации.

Однако полученные ими результаты неоднозначны: работники достигали лучших показателей за авторитарного стиля руководства, хотя чувствовали больше удовольствия от сотрудничества с руководителем-демократом. Это послужило основанием для утверждений, что стиль руководства обусловливает не психологический тип руководителя, а среду, в которой он работает.

В процессе исследований стилей руководства возникла проблема их количественной оценки, во взглядах на которую оформилось два подхода. Один из них предусматривает оценку психологических качеств личности руководителя, которые определяют тип его поведения в коллективе, а, следовательно, и стиль руководства (автократ, демократ, либерал). Однако за этого подхода невозможна точная количественная оценка стиля руководства, поскольку она основывается на субъективных экспертных выводах. Кроме того, четкое разграничение стилей не позволяет оценить их промежуточные варианты. Поиски критериев измерения качества стиля руководства были малоуспешные, поскольку все психологические характеристики слабо коррелировали с эффективностью руководства. Первые успешные работы по количественному анализу стилей руководства приходятся на вторую половину 50-х годов XX в. Сделаны они были в США. В основе их - количественное измерение стилей руководства в таких координатах:

1. Ориентация на работников, то есть такой стиль поведения, который свидетельствует, что руководитель понимает интересы подчиненных, уважает индивидуальность каждого из них

. и учитывает их потребности.

2. Ориентация на производство, при которой основное внимание уделяется производственным и техническим аспектам деятельности организации.

Самым известным описанием стилей руководства с этих позиций есть решетка менеджмента, предложенная современными американскими учеными Робертом Блейком и Джоан Моутон (рис. 4.1). По их мнению, каждый результат достигается в "силовом поле" между производством и человеком. Первая "силовая линия" направлена на максимальный объем производства товаров и услуг. Постоянными целями здесь максимально высокую прибыль, экономия издержек производства и др. Попытки при этом повысить производительность любой ценой приведет к мизерных результатов. Вторая "силовая линия" нацелена на человека. Она направлена на то, чтобы условия труда в наибольшей степени отвечали его потребностям и желаниям. Хорошее самочувствие и удовольствие от работы - вторая цель. Итак, амплитуда стилей руководства находится в пределах, обозначенных 1.1-9.9. Очевидно, стиль закодирован как 9.9, - идеал, к которому можно достичь. Он заключается в умении менеджера так построить свою работу, чтобы подчиненные видели в ней возможность самореализа-ции, подтверждение собственной значимости. Несколько иным подходом к описанию стилей руководства является классификация К. Левина, предложенная им в 1944 году. И известна как одномерный описание стиля руководства. По его мнению, с точки зрения мотивации работников стиль руководства проявляется прежде всего в степени делегирования полномочий подчиненным.

Рис. 4.2 графически показывает диапазон поведения руководителя от автократического до либерального стиля. Различия в крайних позициях этого диапазона заключаются в степени использования руководителем своей власти и свободы, которая предоставляется подчиненным. Итак, стиль руководства конкретного руководителя можно описать в координатах отношение к людям и отношение к производству. Мера тяготения руководителя той или иной силовой линии отражать его индивидуальный стиль руководства.

Рис. 4.1.

Решетка менеджмента

Одномерный описание стиля руководства

Рис. 4.2

Одномерный описание стиля руководства

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее