Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Управление человеческими ресурсами

Философские основы принятия управленческих решений.

13.1. Понятие и характеристика основных видов управленческих решений.

13.2. Основные методы и приемы разработки и принятия управленческих решений.

13.3. Общенаучные методы.

13.4. Роль прогнозирования в процессе принятия управленческих решений.

13.5. Основные методы прогнозирования: классификация прогнозов.

13.5. Эвристические методы обоснования и принятия решений.

13.6. Индивидуальное и групповое принятие решений.

13.7. Политические решения: сущность, технологии принятия и внедрения.

13.8. Традиционные методы экономического анализа.

13.9. Математические методы в экономическом анализе.

13.10. Многоплановые аналитические методы.

Понятие и характеристика основных видов управленческих решений

Важное место в теории менеджмента занимают вопросы разработки, принятия и реализации решений по совершенствованию деятельности организации.

Решение - понятие многозначное. В общем смысле "решение" - один из необходимых моментов волевого действия, заключающийся в выборе цели действия и способов ее достижения. Волевое действие предполагает предварительное осознание цели и средств действия, мысленное осуществления действия, предшествующего фактическому, воображаемое обсуждение оснований, свидетельствующих "за" или "против" ее выполнения. Этот процесс заканчивается принятием решения. Следовательно, решение - это любой произвольный акт выбора варианта в человеческом поведении.

Решение направлены непосредственно на систему организации коллективного труда, является основным инструментом руководящего влияния, принимаются только субъектом управления - менеджером или коллегиально, вместе с командой; производятся при наличии возникшей; на их эффективность и качество значительное влияние оказывают индивидуальные черты характера руководителя; представляют собой процессы переработки информации и выбора на их основе лучшего варианта действия; направленные на достижение многих целей с помощью множества средств и способов действия, обеспечивающие их достижения; Большинство принимаются в условиях неопределенности и при наличии экономического риска.

Принятие решений в производственно-экономических системах - процесс многосторонний и требует научного подхода, основанного на социальном, экономическом, организационном, "правовом, психологическом, информационном аспектах. При принятии любого управленческого решения необходимо учитывать все его аспекты. Только в этом случае намеченной цели будет достигнуто с минимальными затратами времени и ресурсов.

Научный подход в принятии управленческих решениям предполагает:

• наличие теории принятия решений;

• совокупность практических рекомендаций по ее применению;

комплексное использование различных средств для принятия решения;

• логическое мышление и интуицию человека;

• использование математических методов и вычислительной техники;

• систематическое обучение руководителей теории и практики принятия управленческих решений. Научный подход принятия решений должно базироваться на закономерностях развития природы и общества, искусстве выработки руководителем новых оригинальных решений. Применение научного подхода предоставит менеджеру возможность более объективно оценивать проблемную и производственную ситуацию, учитывать имеющиеся ресурсы и ограничения, выбирать из них оптимальное решение и предусматривать его возможные последствия.

Решения могут быть разных видов.

Интуитивное решение - выбор, сделанный только на основании ощущение, что он правильный (как говорится, по интуиции). Менеджеру, который полагается только на интуицию, не избежать недопустимой случайности. По статистике шансы на правильный выбор, если полностью исключить любую логику, чрезвычайно малы. Ответственность за принятие важных решений - тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Поэтому по возможности следует принимать решения, основанные на суждении. В основе таких решений лежит выбор, обусловленный знаниями и опытом. При этом менеджер пользуется знаниями о том, что уже происходило в подобных ситуациях, а потом, полагаясь на здравый смысл, выбирает альтернативу, которая обеспечивала успех в прошлом.

Суждение помогает принять решение, поскольку многие ситуации в управлении повторяются. Поэтому ранее принятое решение снова может быть полезным.

А поскольку такие решения принимает сам менеджер, то они имеют и преимущества - не требуют затрат времени и средств.

Наиболее обоснованным является рациональное решение, которое принимается на основе объективного аналитического процесса. Оно не зависит от прошлого и необходимое для решения таких важных проблем, как снижение себестоимости, повышение производительности труда, повышение эффективности производства в подразделениях и на предприятии в целом.

Итак, решение - это выбор, который должен сделать менеджер, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занятию им должности.

Цель решения - обеспечение движения к поставленным перед организацией задач. Поэтому наиболее эффективным решением является выбор, что будет на самом деле реализован и станет крупнейшим вкладом в достижение конечной цели.

В теории менеджмента важное место отводится управленческим (организационным) решением.

Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществляемый менеджером в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленный на достижение определенной цели организации (предприятия, акционерного общества, корпорации, концерна и др.). По содержанию это может быть способ действия, план работы, вариант проекта и тому подобное. Решение должно быть подходящим по ресурсным, правовым и морально-этическим ограничениям. Кроме того, всегда следует стремиться к тому, чтобы решение было оптимальным (наилучшим) и обеспечивало экстремум (максимум или минимум) критерия выбора. Обобщенной характеристикой решения является его эффективность. Эта характеристика включает эффект решения, определяет степень достижения целей, и отнесен к расходам на, их достижение. Решение является тем эффективнее, чем больше степень достижения целей и меньше расходы на их реализацию.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее