Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Маркетинговый менеджмент

Корпоративные культурные ценности

К числу специфических корпоративных культурных ценностей чаще всего причисляют:

  1. Имидж предприятия, например, в сфере технологий, качества, положение в отрасли, регионе; склонностей к новаторству; преданности профессиональным идеалам и т. п.
  2. Старшинство и власть. Эта группа ценностей включает должностные полномочия, неформальное личное влияние, уважение к старшинства и власти, старшинство как критерий предоставления властных полномочий.
  3. Разграничение компетенции между подразделениями и руководящими работниками. Сюда относят полномочия отдела кадров, распределение функций между заместителями руководителя организации, роль и функции службы маркетинга, научно-исследовательских и конструкторских подразделений, планового, производственного и других отделов.
  4. Отношение к сотрудникам. Этот ценностный критерий обычно рассматривается с точки зрения заботы о людях и их потребности.
  5. Непредвзятое отношение или фаворитизм (привилегии для различных групп и лиц или их отсутствие).
  6. Уважение к индивидуальным правам. К этой группе корпоративных ценностей относятся: обучение и возможности повышения квалификации, карьера, справедливость принципов оплаты, система мотиваций персональных и по подразделениям и т.
  7. Отсутствие или наличие дискриминации. Например, в отношении женщин, работников определенных национальностей, инвалидов, родственников, тех, кто имеет другие религиозные убеждения и т. П.
  8. Критерии выбора на руководящие и контролирующие должности. Здесь имеются в виду: старшинство или эффективность работы; формы лидерства; приоритеты в процессе выбора; политические, этнические, идеологические, национальные, родственные и другие критерии; влияние неформальных отношений и группировок и тому подобное.
  9. Стиль руководства. Например, патернализм, авторитарный, консультативный или сотрудничества. К этой группе также относят: использование комитетов и целевых групп; личный пример; способность к адаптации и ряд других аспектов.
  10. Процессы принятия решений. Имеется в виду, которыми в организации являются подходы по вопросам: кто и какие должен принимать решения; с кем и как проводить консультации; необходим поиск консен- сусу; культивировать индивидуальное или коллективное принятие решений и др.
  11. Информационная система. Эта структура выступает как ценностная категория с точки зрения: избирательности и степени информированности и информирования сотрудников; скорости прохождения информации; ее правдивости, точности и комплексности.
  12. Характер контактов. К этой группе корпоративных ценностей относятся такие понятия, как: жесткость или гибкость в использовании имеющихся каналов; значение, придаваемое формальным аспектам; доступность высшего руководства; способ и характер проведения собраний и других корпоративных мероприятий.
  13. Социальные отношения. Имеется в виду: кто с кем общается во время и после работы; социальные барьеры и условности. Кроме того, сюда относятся особые условия, например, может иметь отдельный кабинет, пользоваться специальной столовой или персональным автомобильным парковкой, кто является членом или может вступить в закрытый клуб, кто имеет право на своеобразные мебель или лучшую офисную технику и тому подобное.
  14. Способ разрешения конфликтов. Сюда включают: желание избежать конфликтов; способность к компромиссу; преимущество официальным или неофициальным способам решения проблем; участие высшего руководства и другие.
  15. Оценка эффективности работы. Речь идет о: объективность или субъективность оценки; степень формализации оценки; прихова- ность или открытость оценки; кто дает оценку, а также, кто и как использует ее результаты.
  16. Привлечение. Ценностные критерии этого типа связаны с приверженностью руководства и персонала с целями и маркетинговой политики организации; лояльностью и духом единства; удовольствием от работы и т. п.
 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее