Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Управление персоналом

Контрольные вопросы

1. В чем заключается роль управления персоналом как науки?

2. Раскройте взаимосвязь управления персоналом с другими науками.

3. Назовите предмет, цель, задачи учебной дисциплины "Управление персоналом".

4. Определите сущность, цели и задачи управления персоналом в условиях рынка.

5. Раскройте сущность понятий: "управление персоналом", "трудовые ресурсы", "трудовой коллектив", "персонал", "кадры", "человеческие ресурсы", "кадровый потенциал".

6. Раскройте содержание системы управления персоналом предприятия.

7. Назовите и охарактеризуйте методы управления персоналом.

8. Укажите основные аспекты управления персоналом предприятия.

9. Назовите и охарактеризуйте принципы управления персоналом.

10. Охарактеризуйте эволюцию концептуальных подходов в управлении персоналом.

11. Назовите и охарактеризуйте тенденции, присущие современному этапу развития управления персоналом.

12. Раскройте сытности и особенности управления человеческими ресурсами.

Тесты для самоконтроля

1. Какое из приведенных определений характеризует понятие "персонал"?

1. Совокупность всех работников организации, принимающих участие в осуществлении хозяйственной деятельности предприятия.

2. Совокупность работников, которые реально существуют как общность в определенном пространстве и времени.

3. Руководители и служащие, выполняющие функции где преобладает умственный труд.

4. Объединение граждан для совместной деятельности по социальным или социально-психологическими характеристиками.

2. Способность человека к труду, совокупность его физических, интеллектуальных способностей, приобретенных знаний и опыта, которые используются в процессе производства товаров и услуг, характеризуя категорию:

1. Рабочая сила.

2. Персонал.

3. Формальная группа.

4. Социальная группа.

3. В историческом развитии управления персоналом можно выделить последовательную смену следующих современных концепций:

1. Управление трудовым ресурсами, управления персоналом, управления человеческими ресурсами, управление человеком.

2. Управление персоналом, управления кадрами, управления человеком.

3. Менеджмент персонала, управление трудовыми ресурсами, управление человеческими ресурсами, управление человеком.

4. Управление кадрами, управления персоналом.

4. Определение "человек рассматривается как уникальный элемент социальной организации в единстве трех компонентов: трудовой функции, социальных отношений, состояния работника - относится к концепции:

1. Управление человеческими ресурсами.

2. Управление персоналом.

3. Управление кадровым потенциалом.

4. Все ответы верны.

5. Выполнение традиционных функций кадровых служб и подготовка кадров присущи:

1. Классическом подхода "управление персоналом".

2. Концепции "управление человеческими ресурсами".

3. Современному подхода под названием "управление человеком".

4. Бюрократические подхода "управление трудовыми ресурсами".

6. Профессионализация сфере управления персоналом и ориентация на цели организации относятся к:

1. Классического подхода "управление персоналом".

2. Концепции "управление человеческими ресурсами".

3. Бюрократический подхода "управление трудовыми ресурсами".

4. Правильный ответ отсутствует.

7. На какие группы по участию в процессе производства делится персонал?

1. Производственный персонал - рабочих и управленческий - служащих.

2. Руководителей и специалистов.

3. Руководителей, служащих и вспомогательный персонал.

4. Основной персонал - специалистов и вспомогательный - рабочих.

8. Персонал предприятия - это:

1. Все сотрудники, которые выполняют производственные и управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с использованием средств труда.

2. Совокупность кадров одной профессиональной группы.

3. Основной (штатный) состав работников учреждения, предприятия, организации той или иной сферы деятельности.

4. Все постоянные работники, которые прошли предварительную профессиональную подготовку и имеющих специальное образование, трудовые навыки и опыт работы в выбранной ими сфере деятельности.

9. К основным категориям персонала предприятия относятся:

1. Рабочие, специалисты, руководители.

2. Руководители, специалисты, служащие.

3. Служащие, основные рабочие, руководители.

4. Инженеры, специалисты, вспомогательные рабочие.

10. Понятие "кадры" означает

1. Постоянный штатный состав работников.

2. Работники аппарата управления.

3. Оперативный персонал предприятия.

4. Работники предприятия высокой квалификации.

11. Что характеризует определение: "Совокупность и единство методов, процедур, приемов воздействия на работников с целью использования их потенциала в достижении целей организации"?

1. Процессы управления персоналом.

2. Функции управления персоналом.

3. Ключевые компетенции руководящего состава работников предприятия.

4. Правильный ответ отсутствует.

12. В какой концепции человек рассматривается как невосполнимый ресурс или элемент социальной организации?

1. "Управление человеком".

2. "Управление персоналом".

3. "Использование трудовых ресурсов".

4. "Управление человеческими ресурсами".

13. Совокупность прав и обязанностей работника, определяется его трудовыми функциями и границами компетентности - это:

1. Должность.

2. Профессия.

3. Специальность.

4. Квалификация.

14. Способность к квалифицированному труду определенной профессии - это:

1. Общая работоспособность.

2. Специальная работоспособность.

3. Профессиональная работоспособность.

4. Квалификация работника.

15. Укажите, какие вы знаете виды безработицы:

1. Структурная и фрикционная.

2. Официальное и институциональное.

3. Технологическое, экономическое и молодежное.

4. Все выше указанное.

16. Управление кадрами - это:

1. Руководство персоналом с целью достижения общей цели.

2. Процесс планирования, подбора, подготовки, оценки и непрерывного образования кадров, направленный на их рациональное использование и повышение эффективности производства.

3. Процесс управления трудовым коллективом предприятия.

4. Последовательность этапов по набору и рационального использования работников.

17. Предметом курса "Управление персоналом" являются:

1. Организация эффективности производства.

2. Изучение отношений между работниками в процессе производства.

3. Планирование условий труда персонала предприятия.

4. Координация работы сотрудников организации.

18. Квалифицированные работники, прошедшие предварительную подготовку, имеют специальное образование, трудовые навыки и (или) опыт работы - это:

1. Руководители предприятия.

2. Весь персонал предприятия.

3. Кадры предприятия.

4. Управленческий персонал.

19. В какой концепции человек рассматривается как невосполнимый ресурс или элемент социальной организации:

1. "Управление человеком".

2. "Управление персоналом".

3. "Использование трудовых ресурсов".

4. "Управление человеческими ресурсами".

20. Выполнение традиционных функций кадровых служб и подготовка кадров присущи:

1. Классическом подхода "управление персоналом".

2. Концепции "управление человеческими ресурсами на предприятии".

3. Современному подхода под названием "управление человеком".

4. Бюрократические подхода "использования трудовых ресурсов".

21. Профессионализация сфере управления персоналом и ориентация на цели организации относятся к:

1. Классического подхода "управление персоналом".

2. Концепции "управление человеческими ресурсами на предприятии".

3. Современный подхода под названием "управление человеком".

4. Бюрократическая подхода "использования трудовых ресурсов".

22. Главное направление деятельности кадровых служб в начале XXI в. - Это:

1. Реализация кадровой политики предприятия.

2. Формирование трудовых ресурсов: планирование потребности и организация их набора, разрешение конфликтов и проведения социальной политики.

3. Регистрация всех процессов, происходящих с кадрами предприятия (прием, продвижения, увольнения и т.д.).

4. Изучение психологических составляющих работы с людьми на предприятии.

23. Комплекс специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных человеком в результате специальной подготовки и опыта в определенной области - это:

1. Профессия.

2. Специальность.

3. Квалификация.

4. Должность.

24. О какой категории идет речь? "Постоянный состав штатных квалифицированных работников, прошедших предварительную профессиональную подготовку, владеет специальными знаниями, трудовыми навыками, или опытом работы в выбранной сфере деятельности":

1. Кадры.

2. Персонал.

3. Трудовые ресурсы.

4. Рабочая сила.

25. Выберите верный вариант ответа: Что понимается под частью населения, обладает необходимым физическим развитием, здоровьем, образованием, культурой, способностями, квалификацией, профессиональными знаниями для работы в сфере общественно-полезной деятельности:

1. Рабочая сила.

2. Трудовые ресурсы.

3. Человеческий фактор.

4. Персонал.

26. Человек участвует в производственной деятельности как носитель определенного менталитета, системы ценностей, социальных норм и традиций, выступая как:

1. Социальный субъект производственной деятельности.

2. Моральный субъект производственной деятельности.

3. Работник, обладающий социальной компетентностью.

4. Культурный субъект производственной деятельности.

27. Главная специфика управления персоналом как науки заключается в:

1. Получение новых знаний путем описания и классификации явлений, установлении причинно-следственных, функциональных и других взаимосвязей и закономерностей между ними, прогнозировании типовых организационных ситуаций.

2. Изучение и учете влияния всех аспектов человека на организационное поведение.

3. Изучение вопросов изменения и преобразования реальных производственных ситуаций.

4. Разработке конкретных моделей, проектов и предложений по повышению эффективности деятельности предприятия.

28. Совокупность общественных отношений, возникающих в процессе совместной деятельности работников, представляет собой:

1. Предмет дисциплины "Управление персоналом".

2. Объект дисциплине "Управление персоналом".

3. Субъект управления персоналом.

4. Механизм управления персоналом.

29. Основной специфической особенностью управления персоналом являются:

1. Кадры одновременно могут быть как объектом, так и субъектом управления.

2. Элементами системы управления кадрами основные направления, этапы, принципы, виды и формы кадровой работы.

3. Направленность управления персоналом на рациональное использование кадров.

4. Определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей.

30. Методы управления персоналом делятся на следующие группы:

1. Организационные, экономические, психологические;

2. Экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические;

3. Экономические, распорядительные, социальные;

4. Организационно-распорядительные, социальные, психологические.

Обязательные задания

Задача № 1

Постройте схему взаимосвязи целей управления персоналом с общими целями предприятия. Охарактеризуйте данную схему. Приведите соответствующие примеры.

Задача №2

Проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы [2].

Александр Ковалев - директор Н-ского филиала крупного коммерческого банка (комбанков). Филиал был создан на базе коммерческого банка, который приобретен комбанков. Одним из приоритетов Александра является создание системы управления персоналом. Комбанк известный в государстве как один из лидеров в области внедрения новых методов управления человеческими ресурсами - психологического тестирования, индивидуального планирования карьеры сотрудников и т.д.

Работая 2 недели по 12:00 в сутки, Александр пытался изучить систему управления персоналом, принятую в филиале. В результате удалось обнаружить, что набор новых сотрудников происходит исключительно через знакомых, в филиале не имели представления о планировании карьеры, аттестацию, подготовку руководителей. Профессиональное обучение не планировалось, организовывалось по необходимости руководителями подразделений.

Работники получают заработную плату, а административный персонал - должностные оклады и ежемесячные премии в размере 40% от оклада.

Вопрос:

1. Существует ли необходимость менять систему управления персоналом на предприятии? Почему?

2. Предложите систему управления персоналом для данной организации. На каких основных процессах она должна базироваться и строиться?

3. Предложите программу по ее внедрению (с перечнем конкретных действий, которые необходимо осуществить).

4. Какими должны быть роль и позиция самого Александра Ковалева? Какие действия он должен внедрить?

Дополнительные задачи

Задача №1

Раскройте взаимосвязь курса "Управление персоналом" с дисциплинами, изучались Вами в предыдущих учебных семестрам. Определите роль и место данной дисциплины в подготовке будущих специалистов. Какие навыки по управлению персоналом должны быть присущи менеджерам, работающим в условиях рыночной экономики?

Задача №2

Проанализируйте функции кадровых служб, работающих по старым технологиям (табл. 1.3), и приведите перечень функций, которые необходимы для работы кадровых служб в условиях рыночной экономики (работающих по новым технологиям).

Таблица 1.3. Сравнительный анализ функций кадровых служб, работающих по старым и новым технологиям

п / п
Функции кадровых служб, работающих по старым технологиям Функции кадровых служб, работающих по новым технологиям
1 Ведение личных карточек, трудовых

книжек работников предприятия
2 Документальное оформление найма, перевода, увольнения, поощрения и т.д. работников

(подготовка приказов)
3 Ознакомление персонала с приказами по личному составу
4 Оформление справок
5 Ведение карточек на военнообязанных
6 Переписка с райвоенкоматом
7 Составление отчетов
8 Оформление пенсий
9 Оформление документов для назначения помощи детям
10 Составление описи дел, ведение архива дел
11 Подготовка приказов о стимулировании и взыскания
12 Оформление писем по временной нетрудоспособности
13 Ведение табельного учета
14 Ведение личных дел работников
15 Организация повышения квалификации
16 Консультирование работников
17 Переписка со сторонними организациями, биржей труда и т.д.
 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее