Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Управление персоналом

Контрольные вопросы

1. Раскройте сущность понятий: "карьера", "трудовая карьера", "деловая карьера". Назовите и охарактеризуйте виды трудовой карьеры.

2. Охарактеризуйте этапы карьеры.

3. Назовите мотивы карьеры.

4. Раскройте сущность понятия "динамичность карьеры".

5. Осветите сущность и содержание управления карьерой персонала предприятия.

6. Охарактеризуйте виды и модель обучения персонала предприятия.

1. Раскройте специфику оценки эффективности обучения персонала предприятия.

8. Раскройте содержание управления мобильностью кадров.

9. Раскройте сущность и типы кадрового резерва.

10. Назовите и охарактеризуйте этапы работы с резервом управленческих кадров.

Тесты для самоконтроля

1. Какую категорию иллюстрирует перечень: соответствующий уровень образования и профессиональной подготовки, опыт практической работы, организаторские способности, личностные качества, возраст, состояние здоровья?

1. Основные критерии отбора кадров в резерв.

2. Банк данных для кадрового планирования.

3. Вторичная адаптация.

4. Причины текучести кадров.

2. Список кандидатов для участия в выборах и основные сведения о них доводятся до коллектива не позднее __________ к выборам:

1. Одна неделя.

2. Три недели.

3. Две недели.

4. Пять дней.

3. Перевод работника на другую работу в организации происходит:

1. При возникновении неотложности замены отсутствующего работника.

2. При болезни работника.

3. Когда необходимо выполнить работы по недопущению кризисного состояния.

4. При ликвидации стихийного бедствия.

4. Временным замещением считается выполнения служебных обязанностей на должности временно отсутствующего работника в случае:

1. Все ответы верны.

2. Временной нетрудоспособности.

3. Отпуска.

4. Командировки.

5. Какое определение карьеры является наиболее исчерпывающим?

1. Это индивидуально осознанная позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении трудовой жизни человека.

2. Это непрерывное и постоянное продвижение по организационной иерархии.

3. Это разные стадии развития в профессиональной деятельности: обучение, наем на работу, продвижения, увольнения.

4. Это границы и скорость продвижения работника на более высокие ступени иерархической лестницы.

6. Трудовой договор, заключенный на определенный срок, может быть неподовжено по инициативе администрации когда-либо с письменным предупреждением у работника по:

1. 2 месяца.

2. 12 дней.

3. 1 месяц.

4. 3 месяца.

7. Законодательством предусмотрены следующие виды профессионального обучения:

1. Подготовка новых работников, ротация, повышение квалификации.

2. Самообразование, переподготовка, обучение смежным профессиям.

3. Подготовка новых работников, переподготовка, обучение смежным профессиям, повышение квалификации.

4. Все указанные варианты.

8. Формы повышения квалификации персонала являются:

1. Самообразование, профориентация, основанная на стандартах и программах.

2. Внутренняя и внешняя, организованная и не организована, профессионально ориентированная, основанная на стандартах и программах.

3. Внутренняя и внешняя, общая, организованная и неорганизованная, основанная на стандартах й программах.

4. Нет верного ответа.

9. Карьера в управлении персоналом - это:

1. Постепенное продвижение лица в любой сфере деятельности, изменение навыков, квалификационных возможностей и тому подобное.

2. Это продвижение вперед по выбранному пути деятельности, достижение признания, славы и обогащения.

3. Последовательное занятия должностей в пределах одной организации.

4. Перемещение работника на высшие должности через реализацию потребности в самоутверждении.

10. Существуют такие типовые модели деловой карьеры:

1. "Трамплин", "лестница", "дерево", "пересечение путей".

2. "Ступени", "спуск", "змея", "паутина".

3. "Трамплин", "лестница", "змея", "перепутье".

4. "Вертикальная", "горизонтальная", "ступенчатая", "центральная".

11. Модель деловой карьеры "змея" предусматривает:

1. Только горизонтальное перемещение.

2. Только вертикальное перемещение.

3. Горизонтально-вертикальное перемещение.

4. Центробежное перемещения.

12. Карьера работников можно разделить на следующие этапы:

1. Начальный, становления, консолидации, завершение, последний.

2. Становление, хранения, стабилизации, пенсионный, конечный.

3. Предварительный, становления, сохранения, завершение, пенсионный.

4. Первичный, вторичный этап консолидации и пенсионный.

13. Стиль руководства - это:

1. Философия и политика внедрения системы управления персоналом.

2. Формирование психологического микроклимата в группе (коллективе).

3. Гибкая поведение руководителя по отношению к подчиненным.

4. Правила и нормы поведения руководителей в организации.

14. Руководитель авторитарного типа:

1. Отличается чрезмерной централизацией власти.

2. Создает условия подчиненным для инициативы и самостоятельности.

3. Практически не вмешивается в дела подчиненных.

4. Лично доказывает все задачи к подчиненным.

15. Руководитель демократического типа:

1. Отличается чрезмерной централизацией власти.

2. Создает условия подчиненным для инициативы и самостоятельности.

3. Практически не вмешивается в дела подчиненных.

4. Лично доказывает все задачи к подчиненным.

16. Руководитель либерального типа:

1. Отличается чрезмерной централизацией власти.

2. Создает условия подчиненным для инициативы и самостоятельности.

3. Практически не вмешивается в дела подчиненных.

4. Лично доказывает все задачи к подчиненным.

17. Ротация и совмещение профессий относятся к:

1. Внутренних источников набора кадров.

2. Методы набора из внутренних источников.

3. Методов отбора работников на вакантные должности.

4. Методов профессионального обучения работников.

18. Развитие персонала - это:

1. Мероприятия по созданию условий для раскрытия личностного потенциала работника.

2. Система взаимосвязанных действий, элементами которой являются стратегия прогнозирования и планирования потребности в кадрах; управление карьерой, адаптацией, обучением и тренингом, формированием организационной структуры.

3. Индивидуальные или групповые мероприятия, которые проводятся на рабочем месте или специализированно, и ориентированы на развитие общих или специфических навыков и умений.

4. Нет верного ответа.

19. Профессиональное развитие сотрудников - это:

1 Процесс подготовки сотрудников к выполнению им новых производственных задач, занятия новых должностей, решению новых проблем.

2. Продвижение по службе с условием изменения сферы деятельности в рамках отдельных функциональных подразделений.

3. Занятие такой должности, обеспечивает адекватную качеств работника заработную плату.

4. Постепенно впрацьованисть работника в рабочую среду.

20. Основными методами обучения сотрудников являются:

1. Инструктаж, телевизионные передачи, самостоятельное обучение, личный пример.

2. Самообразование, решение практических ситуаций, проведение семинаров и лекций, ролевые игры.

3. Тренинги, деловые и ролевые игры, инструктаж, семинары и лекции, самообразование.

4. Метод мозговой атаки, замещение вакантных должностей, выполнение функций дублера.

21. Формы дополнительной подготовки персонала содержат:

1. Обучение новым профессиям и умению работать в команде.

2. Повышение квалификации и компьютерной грамотности.

3. Переподготовка, обучение смежным профессиям и повышение квалификации.

4. Самообразование, тренинги и повышение квалификации.

22. Формирование кадрового резерва производится на основе выводов:

1. Руководства предприятия.

2. Аттестационной комиссии.

3. Менеджеру по персоналу.

4, Все варианты верны.

23. Определите тип карьеры человека если человек перемещается в пределах одного и того же уровня и класса управления только для удовлетворения собственных интересов:

1. Прагматическая.

2. Традиционная.

3. Случайная.

4. Совместная.

24. Определите тип карьеры человека если человек постоянно приспосабливается к изменениям:

1. Последовательно-кризисная.

2. суперавантюрную.

3. Традиционная.

4. Прагматическая.

25. Что такое процесс непосредственной передачи новых профессиональных навыков или знаний сотрудником организации?

1. Профессиональное обучение.

2. Профессиональное развитие.

3. Профессиональное образование.

4. Ротация.

26. О какой тип карьеры идет речь, если человек движется вперед благодаря обстоятельствам в организации и обществе?

1. Традиционная.

2. суперавантюрную.

3. Авантюрная.

4. Преобразующая.

27. Составьте схему процесса профессионального обучения: 1 - обучение; 2 - формирование бюджета обучения; 3 - определение потребностей в обучении; 4 - определение целей обучения; 5 - выбор методов обучения; 6 - оценка эффективности обучения, 7 - определение содержания программы; 8 - определение критериев оценки:

1. 3, 4, 7, 5, 2, 8, 1, 6.

2. 1, 2, 4, 7, 8, 5, 6, 3.

3. 2, 4, 3, 5, 6, 8, 7, 1.

4. 5, 4, 3, 7, 8, 2, 1, 6.

28. О каком этап управления персоналом идет речь: "Процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятия новых должностей и решения новых задач"?

1. Профессиональное развитие.

2. Профессиональное обучение.

1. Профессиональное образование.

2. Аттестация.

29. С помощью какого метода самостоятельного обучения сотрудник перемещается на другую должность с целью получения новых навыков?

1. Ротация.

2. Кейси.

3. Инструктаж.

4. Деловые игры.

30. Какой метод обучения является наиболее близким к реальной профессиональной деятельности?

1. Деловые игры.

2. Кейси.

3. Инструктаж.

4. Лекция.

31. Что означает понятие "капиталовложения организации в развитие своих сотрудников"?

1. Затраты на профрозвиток.

2. Прямые расходы на профрозвиток.

3. Бюджет профобучения.

4. Нет верного ответа.

32. Определите тип карьеры человека по его поведению: "человек перемещается в пределах одного и того же уровня и класса управления только для удовлетворения собственных интересов"?

1. Прагматическая.

2. Традиционная.

3. Случайная.

4. Совместная.

33.Визначте тип карьеры человека по его поведению: "Человек постоянно приспосабливается к изменениям":

1. Последовательно-кризисная.

2. суперавантюрную.

3. Традиционная.

4. Прагматическая.

34. В какой последовательности осуществляется процесс подготовки резерва персонала в организации? 1 - определение требований к руководителю; 2 - определение ключевых должностей в компании; 3 - оценка прогресса развития; 4 - подготовка планов развития кандидатов; 5 - назначение на должность; 6 - адаптация; 7 - реализация планов подготовки преемникив; 8 - подбор кандидатов в резерв:

1. 2, 1, 8, 4, 7, 3, 5, 6.

2. 1, 2, 5, 6, 7, 3, 4, 8.

3. 2, 4, 8, 7, 6, 3, 1, 5.

4. 5, 6, 2, 3, 4, 8, 7, 1.

35. Что такое процесс непосредственной передачи новых профессиональных навыков или знаний сотрудником организации?

1. Профессиональное обучение.

2. Профессиональное развитие.

3. Профессиональное образование.

4. Ротация.

36. О какой тип карьеры идет речь - "Человек движется вперед благодаря обстоятельствам в организации и общества?

1. Традиционная.

2. суперавантюрную.

3. Авантюрная.

4. Преобразующая.

37. Составьте схему процесса профессионального обучения: 1 - обучение; 2 - формирование бюджета обучения; 3 - определение потребностей в обучении; 4 - определение целей обучения; 5 - выбор методов обучения; .6 - оценка эффективности обучения; 7 - определение содержания программы; 8 - определение критериев оценки:

1. 3, 4, 7, 5, 2, 8, 1, 6.

2. 1, 2, 4, 7, 8, 5, 6, 3.

3. 2, 4, 3, 5, 6, 8, 7, 1.

4. 5, 4, 3, 7, 8, 2, 1, 6.

38. При каком методе профессионального обучения проводится анализ и групповое обсуждение конкретной ситуации?

1. Кейси.

2. Деловые игры.

3. Лекция.

4. Инструктаж.

39. Какой метод обучения является наиболее близким к реальной профессиональной деятельности?

1. Деловые игры.

2. Кейси.

3. Инструктаж.

4. Лекция.

40. Как называется процесс непосредственной передачи новых профессиональных навыков или знаний сотрудникам организации?

1. Профессиональное обучение.

2. Профессиональное развитие.

3. Профессиональное образование.

4. Нет верного ответа.

41. С помощью какого метода проводится разъяснение и демонстрация приемов работы непосредственно на рабочем месте?

1. Инструктаж.

2. Лекция.

3. Кейси.

4. Деловые игры.

42. Какой вид карьеры характеризуется тем, что работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии развития: обучение, наем на работу, профессиональный рост, поддержка индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию?

1. Профессиональная карьера.

2. Горизонтальная карьера.

3. Внутриорганизацийна карьера.

4. Вертикальная карьера.

43. Индикатор профессионального пути, свидетельствует о том, насколько быстро работник поднимался по иерархической лестнице, представляет собой:

1. Профессиональную карьеру

2. Профессиональный рост.

3. Динамичность карьеры.

4. Продвижение по службе.

44. Перемещение в другую функциональную область деятельности предусматривает:

1. Профессиональный рост.

2. Вертикальный направление внутриорганизацийнои карьеры.

3. Профессиональная карьера.

4. Горизонтальный направление внутриорганизацийнои карьеры.

45. Динамичность карьеры руководителя определяют следующие параметры:

1. Образование, квалификация.

2. Максимально возможная в данной организации позиция карьеры, квалификация.

3. Внутренняя мотивация, настойчивость.

4. Потенциал продвижения, уровень текущей профессиональной компетенции.

46. Группа специалистов и руководителей, готовящихся потому что работы в новых направлениях (при диверсификации производства, разработке новых товаров и технологий), представляет собой:

1. Оперативный резерв кадров.

2. Резерв функционирования.

3. Стратегический резерв кадров.

4. Резерв развития.

47. Процесс сопоставления потенциальных возможностей, способностей и целей работника с требованиями организации, стратегией и планами ее развития, выражающийся в составлении программы профессионального и должностного роста, представляет собой:

1. Продвижение по службе.

2. Планирование карьеры.

3. Управление динамичностью карьеры.

4. Управление профессиональным ростом.

Обязательные задания

Задача № 1

Вы - менеджер по персоналу ОАО "Макеевский универмаг».

Рыночные условия диктуют необходимость совершенствования управления персоналом предприятия по следующим направлениям: оценка персонала, управление мобильностью кадров, обучение, планирование деловой карьеры персонала и др.

Для универмага, как и для любого другого торгового предприятия очень важное значение имеет оценка движения кадров для принятия обоснованных управленческих решений по оптимизации качественного и количественного состава персонала.

Показатели для характеристики движения кадров в ОАО "Макеевский универмаг" приведены в табл. 1.

Задача к ситуации:

1. Проанализируйте движение кадров на предприятии.

2. Разработайте программу по управлению мобильностью кадров на предприятии. Информационное обеспечение

Таблица 1. Характеристика движения кадров ОАО "Макеевский универмаг"

Показатели Предыдущий

год
Отчетный год Отклонение
1. Среднесписочная численность работников 279 254 -25
2. Принято работников 23 25 2
3. Выбыло работников, в частности:

• по собственному желанию;

• уволен за нарушение трудовой дисциплины;

• уволен по сокращению штатов.
77

64

3

10
69

63

2

4
-8

-5

-1

-2
4. Количество работников со стажем работы

на предприятии более одного года

261

234

-27

Задача №2 [16]

Туристско-оздоровительный комплекс "Судак", расположенный в городе Судаке, ежегодно принимает на работу молодых специалистов. При этом ТОК "Судак" требует управленческого персонала высшего звена. Считается, что только молодые специалисты могут правильно изучить потребность в услугах курортного характера и корректно сформировать стратегию предприятия. Но для принятия стратегических решений недостаточно только теоретических знаний молодых специалистов, необходимые практические навыки.

Задача:

1. Определите этапы подготовки руководителя высшего звена на предприятии ТОК "Судак".

2. Проявите минимальный возраст руководителя, который способен принимать верные стратегические решения.

3. Какие принципы управления карьерой необходимо использовать при подготовке руководителя высшего звена?

Дополнительные задачи

Задача № 1

Вы проделали в отделе по окончании института всего несколько месяцев. Вас вызывает начальник и говорит, что надо поехать в смежников и помочь им наладить производство необходимой для Вашего предприятия продукции. Но вчера Вас вызвали в отдел кадров и предложили поехать на курсы повышения квалификации в Киев.

Каким будет Ваш выбор как самый верный путь к дальнейшей карьере?

Задача №2

Старшего экономиста Фесенко Александра Петровича как хорошего специалиста повысили по должности. Он стал заместителем начальника планово-экономического отдела. Однако через некоторое время стало ясно, что он не справляется со своими обязанностями и его повышение оказалось преждевременным. Таким образом, он получил сообщение, что его снижен по должности (до старшего экономиста). Александр Петрович расценил это как личное оскорбление и уволился с работы.

Или верными были его действия? Как бы Вы вели себя на его месте?

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее