Мораль, моральные ценности и нравственная культура

Эти правила и нормы накапливались, с одной стороны, в обычаях и писаных и неписаных традициях народов разных стран, а с другой - они обобщались в трудах мыслителей и ученых, которые осмысливали универсальные этические правила и нормы, традиции и законы.

Еще в Древнем Египте этической требованием была такая: "Не имей злых намерений в отношении других людей, иначе боги накажут тебя" [261]. В наиболее общем виде этические поиски дошли до наших дней в Золотом правиле нравственности. В этике так называют библейскую заповедь: "Во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, обращайтесь и вы с ними". Как видим, в этом правиле заложено одно из первых в истории человечества формулировки морального принципа равенства между людьми. Согласно ему моральные требования в равной степени должны распространяться на всех людей независимо от их общественного положения и условий жизни. В личностном плане этот принцип предусматривает, что при оценке поведения других людей каждый человек должен исходить из тех же требований, которые она предъявляет к себе. В уточненном виде Золотое правило нашло отражение в "Моральному (этическом) законе" И. Канта. Он дал такую его интерпретацию: делай так, чтобы ты всегда относился к человечеству и в своем лице, и в лице всякого другого так же, как к цели, и никогда не относился к нему как к средству [310]. Кстати, на том, что и в бизнесе должно действовать Золотое правило нравственности отмечает и Дж. Сорос [314].

Еще в древнерусской летописи "Повесть временных лет", составленном монахом Киево-Печерского монастыря Нестором, представлен своеобразный образ "коллективной морали" или, точнее, коллективной моральной ответственности. Логика этой ответственности такова, что все люди, которые живут и страдают вместе, должны жить праведно. Со времен крещения Руси церковь начала разграничивать такие понятия, как "преступление" и "грех". Если "грех" - это моральная несправедливость или нарушение закона Божия, то "преступление" - это нарушение закона общечеловеческого [276, с. 219].

Своеобразным первым моральным кодексом является "Поучение" Владимира Мономаха. Этическими нормами принадлежат его требования: "не ленитесь", "берегитесь лжи и пьянства, и блуда", "к старшему относиться надо, как к отцу, а к молодым, как к братьям" и др. В его "Поучении" находим: "... надо иметь душу чистую и непорочную, тело худое, беседу кроткую и соблюдать слово Господне ..., мудрых слушать, старшим повиноваться, с равными себе и младшими в любви пребывать, без лукавого умысла беседуя , а больше вдумываться, а не неистовствовать словом, не осуждать речью, не много смеяться, стыдиться старших ... вести себя благочестиво, научиться глазами управлению, языке содержанию, ума смирению, телу пидкорянню, мысленно чистоту соблюдать, побуждая себя к добрым делам. ..: не забывайте того хорошего, что вы умеете, а чего не умеете, тому учитесь ...; одного человека не пропустите, а не поздравив ее и не подарив ей доброе слово ... "[299, с. 194]. То есть здесь уже идет речь о морали во взаимоотношениях между людьми и общении.

Мораль является формой общественного сознания, направленной на утверждение самоценности человека, его прав на достойное и счастливую жизнь. Это то, что в реальной жизни руководит поведением человека. Когда мы рассматриваем мораль, то имеем в виду ее [70]:

• во-первых, как характеристику личности, совокупность его моральных качеств (правдивость, честность, добропорядочность и др.);

• во-вторых, как характеристику взаимоотношений между людьми, совокупность моральных норм (требований, правил, заповедей).

Поскольку человек живет в обществе и зависит от него, то события, которые происходят в отдельной стране и в мире в целом, заставляют п пересматривать свою систему ценностей. На ранних стадиях становления капитализма отношения между людьми как в быту, так и при решении экономических вопросов в определенной степени регулировались высшими ценностями, в том числе религиозными. В условиях развития рыночных отношений человек становится более прагматичной, а общество под влиянием денег делается все более рациональным. Деньги начинают выступать средством любого обмена, в частности в экономике, в искусстве, в науке. Проявляется отношение к себе и к другим как к товару, который можно продать и купить повыгоднее. В конце концов сам человек становится товаром [352]. Однако такое общество, которое стоит на пути "деньги ради денег", "производство ради производства" обречено к моральному упадку, а хуже всего то, что в упадок приводит людей. Для того чтобы этого не случилось, необходимо вернуться, но уже на более высоком уровне, к обязательной первичности этических норм над стремлением достичь экономических результатов любой ценой.

Известный американский ученый, представитель неофрейдизма гуманистической направленности Э. Фромм разделяет людей на тех, у кого главная цель жизни - "быть" (то есть стать значимой, неповторимой личностью), и тех, которые в основном стремятся к тому, чтобы "иметь" [351 ]. Люди, которые живут руководствуясь принципом "мать", обязательно хотят что-то получить от любого взаимодействия с другими: работу, повышение в должности, определенные знания, денежное вознаграждение, какую льготу для себя и др. Эти люди страдают, если кто-то (даже друзья) получил больше. Они тщательно готовятся к любой встрече, продумывают тему разговора, специально подбирают средства, с помощью которых будут влиять на другого, чтобы достичь своей цели. Они могут казаться интересными и привлекать к себе, но это нередко лишь результат проигрывания выбранной роли, скрытого желания манипулировать другими. Полной противоположностью таким людям есть те, которые руководствуются в жизни принципом «быть». Они подходят к конкретной ситуации без специальной подготовки, их реакция непосредственная и продуктивна. Оставаясь всегда собой, они рассчитывают на то, что во время общения с другими обязательно появится что-то новое и интересное. их мало беспокоит то, что они могут что-то потерять. Эти люди не завистливые, не страдают, если другой имеет больше. Они не соперники, а партнеры, потому что пытаются получить от взаимодействия и общения с другими еще и радость, а не победу любой ценой.

Этическая ориентация предпринимателей влияет на их деловые и личностные качества предпринимателей и тем самым на содержание всех отношений, в которые они вступают. Основными этическими типами современных предпринимателей сегодня выступают "акулы" и "дельфины" [319, с. 168-170]. "Акулы" - этот тип стал первым в историческом времени и более распространенным; "дельфины" - это поздний тип в историческом времени, но начинает сейчас широко утверждаться. Между ними можно выделить определенные различия в отношении (табл. 2.1).

Таблица 2.1. Этические типы предпринимателей и их моральные ценности

По данным психологических исследований в Украине в последнее время происходит изменение ценностей (куда делись такие ценности, как дружба народов, патриотизм, коллективизм и др.). Приоритетными становятся другие ценности - более частные, индивидуалистические. Люди, в основном молодежь, ориентируются на те ценности, которые важны для обустройства собственной жизни. Те же ценности, которые важны для общества и государства, их интересуют меньше. Чаще всего можно услышать: "А что я от этого буду иметь?" [369]. Происходит отчуждение человека от общества, от других людей, в некоторых доминирует желание получать прибыль любой ценой, за счет других. Примером может служить выпуск и продажу контрафактной продукции, то есть выпускаемой с нарушением исключительных прав патентообладателей, авторских прав (пиратское тиражирование аудиовидеопродукции, программного обеспечения, использование чужих товарных знаков и т.д.). Есть исследования американских специалистов этой проблемы о том, что потери от производства и продажи контрафактной продукции только в США составляют миллиарды долларов в год [105]. Только за последние два года 37% компаний во всем мире пострадали от экономических преступлений, при этом размер причиненного им ущерба составил в среднем около 2 млн долларов. 47% опрошенных руководителей компаний заявили, что мошенничество повлияло на биржевой курс их акций. Наиболее распространенными преступлениями являются неправомерное присвоение чужого имущества, искажения финансовой информации [420]. Такие действия рассматриваются как преступление и к нарушителям принимаются строгие меры. В связи с этим Всемирная торговая организация разработала принципиально новый документ - Соглашение по торговым аспектам прав интеллектуальной собственности. В нем изложены этические требования об авторских правах и предусматриваются меры, направленные на то, чтобы предотвратить нарушение прав производителей, среди них: тюремное заключение, денежные штрафы, уничтожение контрафактных товаров и средств их производства, моральное осуждение в обществе.

По мнению некоторых специалистов источник этических нарушений определенной степени заключается в том, что мы называем успехом деятельности. Они отмечают, что отрицательной стороной успеха является снижение моральной мотивации человека, в том числе руководителей, через привилегированный доступ к источникам информации и ресурсов, слабый контроль за их действиями. Постоянный успех уменьшает расстояние между собственными интересами и безнравственностью. Есть также рекомендации, чтобы руководители держали у себя этических менеджеров, которые предостерегали бы их от нежелательных действий.

Конечно, люди должны хорошо зарабатывать, для того чтобы. жить в приличных условиях. Но когда все время человек посвящает только работе и ради денег, игнорируя собственные потребности и интересы семьи, то она в конце концов рано теряет здоровье, не рождает новых идей, перестает быть интересной для общения с другими. Для того чтобы такое не случилось, надо все-таки больше ориентироваться на принцип «быть», а не на принцип "мать" (в конце концов, то, что имеешь, с собой не заберешь, а в жизни человеку хочется оставить свой след. Его оставляют, как правило, те, кто отдает себя и свой труд для других).

Нравственные отношения в обществе опираются на ценности. Ценности - это объекты, явления и их свойства, а также абстрактные идеи, которые воплощают в себе обобщенные идеалы и выступают благодаря этому как эталон [144, с. 367]. Это то, что человек больше всего ценит в жизни, окружающем его мире, людях, материальной и духовной культуре; это то, чем она особенно дорожит и почему предоставляет важнейшее значение [229, ч. 2, с. 306]. Ценности бывают ожидаемые и реализованы. Психологи считают, что общественные идеалы усваиваются личностью и уже как "модель того, что должно быть" толкают ее к активности, в процессе которой происходит их предметное воплощение; эти же предметно воплощенные ценности, в свою очередь, становятся основой для формулирования общественных идеалов и так до бесконечности. Раскрывая смысловую природу ценностей, психолог Д.А. Леонтьев предлагает рассматривать их не только как "идеал", но и как модель того, что должно быть [179, с. 227]. Особую роль играют ценности, которые человек ставит перед собой как цели. Тогда все то, что она делает для их достижения, приобретает особый смысл. При этом происходит перенос веса с самой цели на процесс деятельности [373]. Конечно, когда рассматриваем ценности, накопленные человечеством, то отмечаем такие как добро, долг, ответственность, справедливость, честь и достоинство человека, совесть и т. Они заметно влияют на поведение людей и их взаимоотношения с другими, на характер и культуру общения. Если собеседники, например, при решении конфликта демонстрируют свою ответственность за состояние дела, умение быть справедливыми по оппонента, желают не только себе, но и собеседнику добра, то есть много шансов, что они достигнут согласия, а их общение будет происходить на гуманистическом уровне.

Ценности могут быть личностными и коллективными или корпоративными. Под коллективными или корпоративными, ценностями понимаем общественное значение и достоинство человеческой личности; нравственные характеристики действий должностных лиц - руководителей и рядовых работников; нравственные нормы, принципы, идеалы, которыми руководствуются в организации. Личностные ценности разделяют на несколько групп:

• в первую группу личностных ценностей относят материальные (то есть все то, что поддерживает физическую и умственную активность людей) - здоровье, безопасность труда, материальное благосостояние, профессиональное мастерство и др.);

• ко второй группе относят социальные ценности (социальную уважение, социальные достижения, социальную активность и т.д.). Восприняты лицом социальные ценности, выступающие целью жизни и основными средствами их достижения и поэтому приобретают функции важных регуляторов ее социального поведения, выступают как ценностные ориентации. Некоторые психологи определяют ценностные ориентации как осознанное представление личности о собственных ценностях. Они влияют на мотивацию личности, формируют ее концепцию истины и справедливости, свободы и ответственности, смысла жизни, добра и зла и др. [180];

• к третьей группе относят наиболее абстрактные ценности - духовные, или моральные (они, в свою очередь, дифференцируются на познавательные, эстетические, гуманистические и др.). Именно нравственными ценностями определяются установки на взаимодействие и общение между людьми.

Кроме того, специалисты выделяют еще ценности, которые закрепляются в жизнедеятельности и проявляются как качества личности - коммуникабельность, активность, любознательность, сочувствие и др .; а также наиболее характерные способы поведения личности, которые проявляются в реализации и закреплении ценностей-качеств [16, с. 35].

Известный эксперт по вопросам моральных ценностей М. Рокич разделяет их на те, которые представляют цель или состояние, которого необходимо достичь (терминальные ценности) и такие, которые представляют метод или средства достижения цели (инструментальные ценности). Это соответствует традиционному делению на ценности-цели и ценности-средства. К первой группе М. Рокич относит: активное и продуктивное жизни, жизненную мудрость, здоровье, интересную работу, красоту природы и искусства, любви и счастливой семейной жизни, материальную обеспеченность, наличие хороших и верных друзей, самопознания и саморазвитие, свободу, счастье других людей, творчество, уверенность в себе; ко второй - аккуратность, воспитанность, высокие запросы, жизнерадостность, дисциплинированность, независимость, нетерпимость к недостаткам, образованность, ответственность, рационализм, самоконтроль, смелость в отстаивании своих взглядов, твердую волю, терпимость, широту взглядов [271].

В духовном отношении ценности создают или возрождают самого человека со всеми его потребностями [200]. Известный ученый протоиерей Александр Мень писал: "Если в человеке не будет развиваться дух человечности, она рано или поздно станет" потребителем ", циником, обывателем, сделает символом своей веры шкурные интересы. Главная наша беда - это размывание духовных ценностей. Недаром в последнее время с" появилось такое понятие, как "экология культуры" [210, с. 72- 78].

Человек сотрудничает с другими, если раскрывает свой потенциал совести и любви. Тогда для нее приобретают значение только такой образ жизни, такие действия, которые гармонизируют ее интересы с интересами других на основе гуманистической морали. Тогда человек живет в согласии с миром и собой. "Размышляя о счастье, я давно пришел к выводу, что его приносят не деньги и не высокая должность, слава или успех у женщин, а отношение к тебе других людей, их доверие, уважение, любовь", - сказал как-то в одном из интервью " ю М. Амосов.

Вместе с созданием ценностей одновременно начали формироваться также требования к поведению человека, которые регулировали как распределение этих ценностей, так и отношения между людьми. Сначала это были правила, регулирующие человеческое поведение, позже в науке они получили название норм. Различные нормы имели разную степень влияния И значение в поведении людей, и те из них, которые приобретали наибольшее значение, становились общепринятыми. Когда говорят о моральных нормах, имеют в виду стандарты обычаев или поведения, принятые в конкретном обществе и стали образцом поведения и обязательными для исполнения. Они не имеют юридической силы, но большинство людей руководствуются ими [144, с. 177].

Если люди руководствуются общепринятыми моральными нормами, то они формируют нравственную культуру. Когда говорят о нравственную культуру личности, имеют в виду [310]:

• знание ею общих моральных принципов, умение их "переплавлять" в убеждения;

• культуру этического мышления, то есть способность морального суждения;

• культуру чувств - способность к сопереживанию, умение прийти на помощь;

• культуру поведения, то есть превращение знаний о моральных принципах в повседневную норму поступков;

• этикет - внешнее проявление нравственной культуры, манеры поведения.

Раскрываясь в реальных действиях и поступках людей, в которых воплощаются их стремления, цели, внутренние потребности и интересы, нравственная культура преподносит и облагораживает личность. Она выступает как стимул, внутренний регулятор значимой деятельности человека, становится материальной основой, фактором общечеловеческого прогресса. Нравственная культура является общечеловеческой нравственной ценностью, потому что ее требования имеют общее и необходимое для человечества значение.

Конечно, человек сам определяет для себя общую линию поведения, моральные принципы, такие как коллективизм или индивидуализм, эгоизм или альтруизм. Выбирая принцип, человек выбирает моральную ориентацию в целом. Научить моральной культуре нельзя, но научиться самому можно. Нравственную позицию можно выработать самостоятельно, читая литературу, изучая действия других людей, анализируя свои действия, размышляя о смысле жизни. Древнегреческие мудрецы выделяли четыре основных благотворительных черты человека: мудрость, мужество, умеренность и справедливость. Они считали, что опираясь на эти черты, человек может прийти к совершенству. Но понятно, что человек не является верхом совершенства, а одно положительное качество не может перекрыть недостатки. Мало иметь отдельные положительные черты, они должны дополнять друг друга, создавая общую картину его поведения.

Когда говорят о моральную культуру общения, то имеют в виду соотнесение, сопоставление наших чувств, мышления, поведения, говорения, слушания, языка с вечными нравственными ценностями и этическими принципами и нормами. Это культура, связанная с утверждением в обществе гуманистических справедливых отношений между людьми. Это культура, активизирует стремление человека к личностному самовыражению, к самоутверждению человеческого достоинства. Это способность человека к тому, чтобы руководствоваться в отношениях с другими людьми и совместной деятельности общепринятыми моральными ценностями. Если личность воспринимает гуманность как ценность, то ее коммуникативные установки будут гуманистическими. Тогда в отношениях с другими эта личность будет выходить из приведенных выше моральных ценностей. Именно ориентация на совокупность этих общечеловеческих ценностей может способствовать повышению эффективности делового общения с иностранными партнерами.

В то же время нравственная культура общения является составной частью культуры общения в целом. Исходя из этого, можно выделить следующие уровни нравственной культуры общения [371]:

• ритуальный, когда люди общаются в повседневной жизни, придерживаются общепринятых правил этики и этикета;

• манипулятивный, когда люди общаются с целью достижения своих целей, нередко за счет других;

• гуманистический, когда люди общаются, уважая друг друга, совместно решая проблемы и учитывая при этом интересы каждого. Тогда и цели достигаются, и крепнет желание сотрудничать в будущем.