Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Экономика arrow Экономика труда и социально-трудовые отношения

Программы управления производительностью труда на предприятии

Учитывая первостепенную важность повышения производительности труда для конкурентоспособности предприятия, руководители и специалисты всех уровней в перспективных организациях должны разрабатывать и внедрять программы управления производительностью.

Программы управления производительностью труда на предприятии включают в себя следующие этапы:

1) измерения и оценка достигнутого уровня производительности на предприятии в целом и по отдельным видам труда частности;

2) поиск и анализ резервов повышения производительности на основе информации, полученной в ходе измерения и оценки;

3) разработка плана использования резервов повышения производительности труда, который должен включать конкретные мероприятия и сроки их реализации, предусматривать финансирование расходов на эти мероприятия и ожидаемый экономический эффект от их внедрения, определять ответственных исполнителей;

4) разработка систем мотивации работников к достижению запланированного уровня производительности;

5) контроль за реализацией мероприятий, предусмотренных планом и всей программой, и регулирование их выполнения;

6) измерения и оценка реального влияния предполагаемых мероприятий на рост производительности труда.

Следовательно, управление производительностью труда на предприятии - это фактически часть общего процесса управления предприятием, включает в себя планирование, организацию, мотивацию, руководство, контроль и регулирование. Эта работа основывается на постоянном анализе соотношения полезного эффекта от определенной трудовой деятельности, с одной стороны, и затрат на эту деятельность - с другой.

Рассмотрим подробнее содержание деятельности экономистов и менеджеров на каждом из названных этапов программы управления производительностью труда.

Измерение и оценка достигнутого уровня производительности по предприятию в целом и по отдельным видам труда частности - выходной этап программы. Его правильное и точное осуществление является важной предпосылкой успешности следующих этапов и всей программы. Важнейшее требование к экономисту на этом этапе - обеспечение достоверности и сопоставимости показателей. Чтобы измерить производительность труда, нужно сопоставить количество произведенной продукции или предоставленных услуг с расходами на их изготовление. Эта задача только на первый взгляд кажется простым. На практике большинство организаций производит значительное количество разнообразной продукции, которую нередко трудно сравнивать и добавлять. Универсальные стоимостные показатели количества продукции не лишены влияния инфляционных процессов, стихийного колебания рыночной конъюнктуры, ими не всегда можно выразить остатки незавершенного производства. Еще сложнее точно подсчитать затраты труда на выпуск конкретного вида продукции или услуг, так как обычно каждый работник прямо или косвенно занимается выпуском многих видов продукции, и разделить между ними затраты труда просто только для рабочих-сдельщиков. Следует также постоянно иметь в виду, что ресурсы, которые применяются в производстве, взаимозаменяемы. То есть можно уменьшить количество труда на достижение определенного полезного эффекта за счет увеличения количества использованных средств производства. Производительность живого труда при этом обычно возрастет, но получит от этого пользу предприятие, можно сказать, только рассчитав производительность за многофакторной моделью, которая бы учитывала расходы и живой, и овеществленного труда. Так же, например, можно заменить большее количество менее квалифицированного труда меньшим количеством выше квалифицированной. Если при этом полезный эффект производства и суммарные затраты на персонал остались такими же, то показатель выработки в расчете на количество затраченного рабочего времени возрастет (потому что предприятие использует меньшее количество труда), но реальный уровень выработки останется неизменным (ибо суммарные расходы на персонал для получения определенного полезного эффекта остались прежними). Поэтому задачей экономиста является использование всех возможных приемов и методов для обеспечения достоверности и сопоставимости показателей производительности.

Поиск и анализ резервов повышения производительности основывается на сравнении информации, полученной в ходе измерения и оценки достигнутого уровня производительности на предприятии в целом и по отдельным видам труда частности, с имеющейся информацией о максимально возможном уровне производительности труда на аналогичных работах. Для поиска резервов повышения производительности труда следует поощрять высококвалифицированных представителей разных специальностей, обладающих фундаментальностью и широтой взглядов и умеют видеть перспективу. Ища и анализируя резервы, следует обращаться к их классификации по различным признакам (см. § 8.4), чтобы не обойти вниманием ни один из возможных факторов повышения производительности труда. Следует еще раз подчеркнуть, что значительные резервы роста производительности труда скрыты не только в процессе непосредственного производства, но и в процессе его организации и управления.

Разрабатывая план использования резервов повышения производительности труда, следует обеспечить согласование целей и задач программы. Для этого нужно коротко и четко сформулировать цели, о-ранжировать их в зависимости от значения и очередности во времени. План должен также включать конкретные меры, направленные на реализацию поставленных целей, предусматривать финансирование расходов на эти мероприятия. Важной задачей экономиста на этом этапе является разработка критериев результативности программы, подсчет ожидаемого экономического эффекта от внедрения предусмотренных мероприятий. На каждый пункт плана должны быть определены срок выполнения и ответственные исполнители.

Разработка систем мотивации работников к достижению запланированного уровня производительности является необходимым условием реализации программы. Менеджер всегда должен помнить, что для успеха дела следует пытаться сблизить до идентификации цели и задачи организации с личными целями и желаниями работников. То есть в конкретном случае выигрыш от повышения производительности труда должен делиться между организацией, которая обеспечила его достижения, и работником, его достиг. Работники должны заранее знать, как запланированные результаты роста производительности труда повлияют на реализацию их личных профессиональных интересов (рост заработной платы, служебное продвижение и т. Д.).

Контроль за реализацией мероприятий, предусмотренных планом и всей программой, необходимое для выявления и решения возможных проблем их выполнения на начальных этапах, еще до того, как они станут слишком серьезными. Исходным моментом процесса контроля является установление конкретных, ограниченных во времени целей, которые можно измерить. В процессе контроля сравниваются фактические и заданные показатели производительности труда или их составляющие, определяется масштаб допустимых отклонений. При значительном отклонении менеджер принимает решение о регулировании системы. Следует всегда помнить, что контроль в любом деле нужен только для того, чтобы способствовать достижению целей. Чрезмерный, неудачно продуманный контроль может дать нежелательные последствия как направление усилий работников на удовлетворение требований контроля, а не на достижение целей. Организуя контроль, следует уделить внимание обратной связи, реальности требований, заинтересованности работников, экономичности контролирующих систем.

Измерение и оценка реального влияния реализованных мероприятий на рост производительности труда требуется для того, чтобы оценить и сравнить эффективность их внедрения и определиться с приоритетами на следующий период. Как и на первом этапе, важнейшей задачей экономиста здесь является использование всех возможных приемов и методов для обеспечения достоверности и сопоставимости показателей. Определив наиболее эффективные направления работы по повышению производительности, следует принять соответствующие мотивирующие решение и в следующем периоде сосредоточить внимание именно на этих направлениях.

Следовательно, управление производительностью труда - это сложная комплексная задача, одинаково важно для организаций любой сферы деятельности и любого размера, если они планируют достичь успеха в рыночной конкуренции. Реализация этой задачи зависит от грамотной и скоординированной работы экономистов и менеджеров на всех этапах программы.

Резюме

В широком смысле роста эффективности труда означает постоянное совершенствование людьми экономической деятельности, постоянное нахождение возможности работать лучше, производить больше качественных благ при тех же или и меньших затратах труда, обеспечивает повышение реального продукта и дохода вообще и в расчете на душу населения, рост уровня потребления , а следовательно, и уровня жизни.

Производительность труда - это показатель ее эффективности, результативности, что характеризуется соотношением объема продукции, работ или услуг, с одной стороны, и количеством труда, затраченного на производство этого объема, - с другой. В зависимости от прямого или обратного соотношения этих величин мы имеем два показателя уровня производительности труда: выработка и трудоемкость. Выработка - это прямой показатель уровня производительности труда, которая определяется количеством продукции (работ, услуг), произведенной одним работником за единицу рабочего времени. Выработка может определяться различными способами в зависимости от того, какими единицами измеряются объем продукции и затраты труда - натуральными, условно-натуральными, стоимостными, трудовыми. Трудоемкость - это обратный показатель уровня производительности труда, характеризуется количеством рабочего времени, затраченного на производство единицы продукции (работ, услуг). Для планирования и анализа труда на предприятии рассчитываются разные виды трудоемкости: технологическая, производственная, обслуживание, управление, полная.

Факторы роста производительности труда - это вся совокупность движущих сил и причин, которые приводят к увеличению производительности труда. Они классифицируются по степени управляемости, по содержанию, по сфере возникновения и действия. Резервы роста производительности труда - это такие возможности ее повышения, которые уже обнаружены, но по разным причинам пока не использованы. Основное значение для экономиста и менеджера имеет классификация внутрипроизводственных резервов и факторов по содержанию, поскольку она непосредственно помогает выявить возможности повышения производительности труда на конкретном предприятии.

Поскольку труд является процессом взаимодействия рабочей силы со средствами производства, факторы и резервы роста производительности труда по содержанию делятся на три группы: социально-экономические, определяющие качество используемой рабочей силы; материально-технические, определяющие качество средств производства; организационно-экономические, определяющие качество сочетание рабочей силы со средствами производства.

Для наиболее полного использования резервов роста производительности труда на предприятиях разрабатываются программы управления производительностью, в которых определяются виды резервов, конкретные сроки и мероприятия по их выявлению и реализации, планируются расходы на эти мероприятия и ожидаемый экономический эффект от их внедрения, назначаются ответственные исполнители, разрабатываются системы мотивации работников к достижению запланированного уровня производительности.

Термины и понятия

Выработка

Этапы программы управления производительностью труда Эффективность труда Интенсивность труда

Классификация факторов роста производительности труда Показатели выработки: натуральные, условно-натуральные, стоимостные, трудовые

Программы управления производительностью труда

Производительность

Производительность труда

Рентабельность

Рентабельность расходов на персонал

Резервы роста производительности труда

Уровень экстенсивного использования труда

Трудоемкость

Трудоемкость производственная

Трудоемкость обслуживания

Трудоемкость полная

Трудоемкость технологическая

Трудоемкость управления

Факторы роста производительности труда

Факторы роста производительности труда материально-технические

Факторы роста производительности труда организационно-экономические

Факторы роста производительности труда социально-экономические

Вопросы и задания для индивидуальной работы

1. В чем заключаются суть и социально-экономическое значение роста производительности труда?

2. Какие показатели эффективности вы знаете? Раскройте содержание понятий "производительность" и "рентабельность".

3. Почему интенсивность труда и уровень экстенсивного ее использования имеют ограниченное влияние на рост производительности труда?

4. Что является неисчерпаемым источником роста производительности труда?

5. Охарактеризуйте выработка как один из показателей производительности труда.

6. Какие виды трудоемкости вы знаете? Чем они определяются и для чего используются?

7. Какое значение для результатов экономической деятельности имеет изучение факторов роста производительности труда?

8. Назовите социально-экономические, материально-технические и организационно-экономические факторы роста производительности труда.

9. Что такое резервы роста производительности труда? Какие из них вы можете назвать?

10. Назовите и охарактеризуйте основные этапы программы управления производительностью труда.

Литература для углубленного изучения темы

1. ГенкинБМ. Введение в метаэкономику и основания экономических наук: Курс лекций. - М .: Издат. группа "НОРМА-ИНФРА-М", 2002. - 368с-Гл. 7.

2. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учеб. для вузов.-М .: Издат. группа "НОРМА-ИНФРА-М", 1998. - 384 с. - Гл. 4.

3. РофеАЛ. Экономика и социология труда: Учеб. пособие. - М .: МИК, 1996. -128 с. - Разд. 1.

4. Современная экономика труда: Монография / Руководитель авторов, кол-ва и науч. ред. В.В. Куликов. Институт труда Минтруда России (НИИ труда). - М .: ЗАО "Финстатинформ", 2001. - 660 с. - Гл. 3.3.

5. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г. Меликьян, Р.П. Колосовой. - М .: Изд-во МГУ: Изд-во ЧеРо, 1996.-623 с.-Гл. 12.

6. Экономика труда (социально-трудовые отношения) / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. - М .: ЭКЗАМЕН, 2002. - 736 с. - Гл. 5.1, 5.3,5.4.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее