Принципы и методы конфликтологии

Любая наука имеет свой набор методов, под которым понимается совокупность определенных правил, приемов, норм практического и теоретического освоения действительности. Совокупность этих методов называется методология. Итак, методологии науки называется комплекс методов получения знаний. Методология базируется на уже полученных результатах исследования какой сферы реальности, и поэтому она зависит от принятых начальных мировоззренческих установок.

Методологический арсенал конфликтологии состоит из методологических принципов, общенаучных исследовательских подходов и специальных методов.

Методологических принципов относятся:

Принцип диалектического развития. Несет в себе понимание непрерывности развития и изменения любого явления и процесса. Этот принцип требует при изучении конфликта выявлять тенденции их эволюции. Развитие конфликта может быть постепенным, непрерывным, длительным, неровным, скачкообразно от одних форм в другие, чаще от простых до сложных.

Принцип всеобщего связи предусматривает поиск связей конфликта с другими явлениями, процессами и своими подсистемами; не следует ограничиваться рассмотрением его отдельных элементов или аспектов. Методологическое воплощение этого принципа осуществляется учитывает действия основных законов диалектики и взаимодействий ее парных категорий. Так, закон единства и борьбы противоположностей освещает внутренние источники развития конфликтов. Закон перехода количественных изменений в качество раскрывает имеющийся способ эволюции и динамики конфликтов, ориентирует на поиск закономерностей. Парные категории диалектики - материя и движение, время и пространство, количество и качество, единичное и общее, сущность и явление "содержание и форма - позволяют определить комплексный подход к конфликтам.

Принцип диалектического единства теории, эксперимента и практики помогает строить исследовательские стратегии в конфликтологии, сопоставляя эмпирическую базу и теоретические конструкции.

Принцип системности требует рассмотрения конфликта как сложно организованного объекта имеет иерархическую систему, которая, в свою очередь, может быть подсистемой более высокого уровня. Немаловажно выявлять все многообразие элементов в структуре конфликта, связи между ними, а также отношение и зависимость конфликта от внешних явлений и факторов.

Принцип историзма требует учета конкретных условий протекания конфликта: места, времени, страны, культуры, етноменталитету, институциональных форм, определенных обстоятельствах.

Принцип объективности - один из важнейших принципов научной оценки - требует от конфликтолога минимизировать влияние личностных и групповых интересов, установок, предубеждений и других проявлений субъективизма о процессе изучения конфликтов и выводов.

Самый эффективный результат этот принцип, когда он сочетается с принципом субъективного подхода, который требует учесть точку зрения противоположных сторон конфликта.

Общенаучные подходы включают в себя философский, общесоциологический, исторический, логический, общепсихологическую.

Современные условия общественной жизни требуют от научной деятельности интенсивного взаимодействия многих отраслей знаний. Разнообразие методов неизбежно повлекла проблему выбора наиболее адекватных и перспективных из них для решения специальных исследовательских задач.

Специальные методы, к которым мы можем отнести "функциональные и структурно-функциональные" методы, аксиологический метод, ресурсно-ценностный метод, бихевиористичний метод, метод факторного анализа, метод статистического анализа, сравнительно - правовой метод, математический и "игровой" метод, методы и технологии управления конфликтными ситуациями и та.ин.

Совокупность основных методов конфликтологии составляет ее методологическую стратегию. ее реализация предусматривает использование целого арсенала конкретных методик и процедур, которые образуют тактику конфликтологического исследования. Правильность выбора напрямую влияет на эффективность, практическую значимость теоретических выводов. Социально - психологическая природа большинства конфликтов требовала использования инструментария, применяет социология и психология.

При положительном значении научной методологии следует знать, что нельзя и переоценивать ее. Недопустимость абсолютизации каких методов познания связана с такими причинами, ограниченностью в возможностях человеческого познания, а также спецификой протекания самого процесса конфликта может развиваться не на основе рациональности и логичности, а на основе иррациональных страстей. Накал страстей очень часто приводит к неуправляемости процесса конфликта, что, в свою очередь, создает трудности для применения каких-либо рациональных методов.

В то же время, нельзя впадать и в другую крайность, потому что несмотря на имеющиеся трудности эффективное управление конфликтами, сужение возможности его разрушительных последствий возможно только на рациональной основе, путем применения методологии.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >