Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Конфликтология

Становление конфликтологии

Конфликтология - относительно молодая наука, в завершенном виде она появилась лишь в середине XX века. Однако конфликты существовали всегда, поэтому первые попытки их осмысления мы можем увидеть уже в античную эпоху, потому что появилась необходимость выявить причины социальной дифференциации и деления общества на слои.

В рассуждениях Гераклита Эфесского об универсальности мира мы увидим Его противоречивую сущность, что, кроме противоречия и вражды, в мире присутствуют гармония и согласие.

В трудах Платона и Аристотеля утверждалось, что государство, право и справедливость - это разные стороны государственных отношений, которые заложены в человеке природой. Разделение людей на тех, кто властвует, и подчиненных - является естественным, так и борьба против подобного распределения рассматривалась ими как противоположное природе. В то же время, признавая социальную сущность человека, авторы подчеркивали ее способность к сотрудничеству для создания стабильных условий существования самого общества.

В работе "Политика" Аристотель выделил две основные причины социальных споров и источников конфликта. Во-первых, это имущественное неравенство; во-вторых, неравенство получения уважения, что способствует росту корысти и перерождению общества. Кроме основных причин, назывались и такие, которые могли при определенных обстоятельствах породить социальные конфликты, среди них - наглость, страх, презрение, унижение, непохожесть характеров, невнимательное отношение и др.

Эпоха Средневековья характеризовалась полным господством во всей Европе христианской религии, основанной на идеях человеколюбия, равенства всех перед Богом, однако покоя и мира не было.

Фома Аквинский (1225-1274 гг.) В своих рассуждениях говорил о войне, как о вполне допустимо явление в общественной жизни, то есть, конфликт - объективная реальность.

Полное господство одной религии не прекратила столкновений, они продолжались не только между верующими и неверующими, но и между самими единоверцами. По этому поводу Эразм Роттердамский (1469-1536 гг.) Отмечал абсурдность самой ситуации, что Хрис-то с присутствовал в обоих лагерях, как будто он сам с собой вел борьбу. Рассуждая по проблемам существующих войн, автор отмечает собственную логику конфликтов: конфликты после своего начала могут втянуть в свою орбиту новые силы, что его не начинали.

Общее в объяснении коренных причин существования в мире различных коллизий философы, как дохристианские, так и начального христианского периода, видели в универсальности явления конфликтности то, что подобное свойство присуще бытию, природе.

В период Нового времени можно наблюдать формирование двух подходов к пониманию природы социального конфликта: пессимистического и оптимистического.

В качестве примера пессимистического подхода можно рассматривать учение английского философа Томаса Гоббса (1588-1679 гг.). В своей книге "Левиафан" (1651) он негативно оценил человеческую природу. Человек по своей природе эгоистичен и завистливая, поэтому состояние человеческого общества он оценил как "войну всех против всех". Когда состояние отношений между людьми становится невыносимым, они заключают договор о создании государства, которое, опираясь на собственную силу, способно избавить людей безграничной враждебности.

На политические ошибки в управлении государством и психологические факторы социальных проблем как причины социальных конфликтов указывал и другой английский философ Ф. Бэкон (1561-1626 гг.). Однако, рассматривая причины конфликтов, автор обратил внимание на возможность мероприятий по предупреждению конфликтов, важнейшим из них он считал искусство политического маневрирования.

Г. Гегель (1770-1831 гг.) Видел причины конфликтов в социальной поляризации общества, которую он считал вполне естественным.

Ч. Дарвин (1809-1902 гг.) И Л.Гумплович (1838-1909 гг.) С разных позиций выделяли главную причину конфликтов в обществе - естественное стремление людей бороться за выживание.

Примером оптимистичного подхода можно считать взгляды французского философа Ж-Ж Руссо (1712-1778 гг.), Который считал человека добрым по своей природе, а источниками конфликтов в обществе считал недостатки в его организации. Инструментом восстановления естественного для людей мира и согласия должна стать демократическое государство, опирающееся на ненасильственные меры.

И. Кант (1724-1804 гг.) Так же считал, что мирное проживание людей является естественным состоянием, а проблемность и конфликтность является естественным для системы геополитических процессов.

XIX век характерен разработками достаточно детальной концепции социального конфликта, предложил немецкий экономист и социолог К. Маркс (1818-1887 гг.). Марксизм признает конфликты во всех сферах социальной жизни, а история существования общества была историей социальной борьбы. Причиной такой постоянной борьбы в обществе философы-марксисты считали господство частной собственности на средства производства. Ошибочность марксистов заключалась в том, что они считали возможным в будущем, после уничтожения частной собственности на средства производства, образования бесконфликтного общества.

Последователь К. Маркса в России В.И. Ленин (1870-1924 гг.) Считал возможным исчезновения острых социальных противоречий уже при социализме, так как исчезает для этого социальная база. Главным методом решения социальных конфликтов считалось революционное насилие, а реформы и компромиссы - только его побочным продуктом.

Американский социальный дарвинист У. Самнер (1842-1910 гг.) Видел в социальных конфликтах "конфликт интересов", а борьбу за существование считал фактором прогресса.

Немецкий социолог Г. Зиммель (1858-1918 гг.) Первым ввел в научный оборот понятие "социология конфликта", изучал устойчивые формы социальных отношений, конфликт считал не только нормой, но и важной формой общественной жизни. Пересечение групповых интересов, несмотря на их эгоистичность, как раз и должно смягчать конфликтность и быть основой для устойчивости демократического общества.

По мнению немецкого ученого М. Вебера (1864-1920 гг.) Общество представляет собой совокупность групп, которые различаются по своему статусу. Подобная отличие формирует противоположность интересов, что и является причиной большинства социальных конфликтов. Всевозможные надежды на возможность устранения конфликтов из жизни общества иллюзорны.

Необходимо признать неизбежность существования вечной борьбы одних людей против других.

Внутри XX в. теория конфликта стала самостоятельной областью социологии. ее разработчиками можно считать немецкого социолога Р. Дорендорфа и американского социолога Л. Козера.

Дорендорф рассматривает конфликт как главную категорию социологии. Для него наличие конфликтов - естественное состояние общества. Находясь на позициях неомарксизму в рассмотрении роли противоречий в качестве фактора общественного прогресса, Дорендорф считал источником конфликтов до XX века классовое противостояние. Для постиндустриального общества источник конфликтов он видел уже в политических противоречиях между социальными группами, так как объективно возрастает количество линий дифференцировки интересов, а значит и линий их разделения. На смену резкому, поляризованного разделения общества приходит плюралистическое общество, интересы в котором могут пересекаться. Конфликты на экономическом почве в обществе лишены взрывной силы и поэтому могут быть решены без применения революционных методов, характерных для предыдущего периода.

Развивая идеи Вебера и Зиммеля о всеобщности и универсальности конфликта, американский социолог Л. Козер в своих трудах подробно исследовал функциональную пользу социального конфликта. На его взгляд, конфликт является средством снятия напряжения и его результатом является более четкое выявление интересов групп, а также ускорение структуризации и институционализации социальных и общественных образований.

Козер предложил целый ряд законов, стали теоретическим фундаментом современной науки о конфликте. Так, постоянным источником социальных конфликтов является неустранимый дефицит ресурсов, власти, ценностей, престижа, что существует в любом обществе. Поэтому пока в обществе будут люди, которые будут стремиться к этим дефицитных ресурсов, будет существовать и напряженность перерастет, время от времени, в конфликты. Остроту конфликтов приводит "реалистичность или нереалистичность" интересов сторон, участвующих. Раскол в обществе на вражеские, основанные на идеологии лагеря, всегда несет в себе революционно - насильственные действия. В "открытых", демократически устроенных обществах, несмотря на многочисленность различных противоречий, разрешение конфликтов происходит на основе конструктивных действий.

Важность работ Р. Дорендорфа и Л. Козера следует рассматривать и с позиции того, что они стали, по своей сути, противоположностью крайней учением марксистской направленности, а с другой стороны, разнообразным концепциям социального согласия и мира, которые получили широкое распространение в странах не социалистического лагеря.

Подобные концепции достаточно полно были представлены в работах американских социологов Т. Парсонса (1902-1979 гг.) И Э. Мэйо (1880-1949 гг.).

Т. Парсонс в своих работах рассматривал конфликт как социальную аномалию, своего рода социальную болезнь, которую необходимо лечить. Нормой он считал состояние бесконфликтности, какой гармонии, которой можно было достичь через снятие социальной напряженности. Этого можно достичь, если субъект социальных действий в своих желаниях и целях будет учитывать реакцию других субъектов. Дисбаланс подобного состояния, реально возникает в ходе реализации социальных изменений, становится главным источником социальной напряженности и потенциального конфликта. Собственно, социальные изменения Парсонс рассматривал в двух вариантах. Во-первых, постоянно происходят внугришньосистемни изменения, потому что она, сама система не является постоянной. Во-вторых, происходит изменение самой системы в целом под влиянием внутренних и внешних факторов и событий. Как результат дисбаланса отношений между структурными элементами социальной системы автором выделяется определенная категория - "напряженность". В случае сильной напряженности контрольные механизмы социальной системы могут не справиться с задачей поддержания баланса отношений, что может привести к разрушению системы вообще.

Основатель теории "человеческих отношений" Э. Мэйо также утверждал, что главной проблемой современности должно стать преодоление опасной социальной болезни - конфликтности. По его мнению, социальное здоровье - это "социальное равновесие", "состояние сотрудничества". До такого состояния в обществе можно было стремиться не только применяя экономические методы, но и используя психологические методы для формирования благоприятного психологического климата в коллективах, чувство удовлетворенности своим трудом, расширяя демократический стиль управления и т.д.

Завершение формирования конфликтологии в качестве самостоятельной научной дисциплины связано с американским социологом К. Боулдинга.

Исходным ссылкой его концепции было то, что конфликтное поведение людей является естественной для них формой поведения. Критическим подобное положение он не считал, потому что человеческий разум и моральные нормы способны совершенствовать человека и смягчать формы конфликтных взаимоотношений. Для этого необходимо выявить общие элементы и тенденции развития, характерные для всех конфликтов.

Специфику общественных конфликтов Боулдинга связывал со сложным характером мотивов, которые вызывают, наличием в них не только явных, но и скрытых моментов. Ключ к природе любой ситуации ученый видел в самосознании сторон. В то же время им было обнаружено и единственное, универсальный источник конфликтов, - несовместимость потребностей сторон при ограниченных возможностях их удовлетворения.

Для гармонизации ситуации, поиска рационального момента Боулдинга было предложено использовать теорию игр, моделирования конфликтных ситуаций, точного расчета в обращении конфликтующих сторон, разработку плана конфликтных действий, "стратегии конфликта" и т.д.

Исследование Боулдинга привлекли внимание широкого круга социологов, результатом чего стало формирование научного интереса по данной проблематике, проведение различных научных семинаров и конференций, создание периодических изданий и научных центров. Накопление научных знаний, а также повышение общественной потребности привело до появления специалистов, способных предоставлять услуги, в том числе и в качестве посредников, по вопросам урегулирования разного рода конфликтов.

Практика досудебного улаживания конфликтов выявила потребность их урегулирования не только социологического, но и психологического подхода. Все более очевидной стала вторая возможная сторона социального конфликта, его внутренние установки, ценности, взгляды и чувства, потребности и интересы, то есть психологическая составляющая.

Австрийский психолог 3. Фрейд (1856-1939 гг.) Видел главный источник всех социальных конфликтов в дисгармонии человеческой души, изначально присущий человеческой психике конфликт между сознательным и бессознательного, инстинктивным влечением и требованием морали и правовых норм.

Один из последователей Фрейда Юнг (1875-1961 гг.) Предложил классификацию характеров людей, в основе которой лежал критерий, различал способы решения внутренних конфликтов. Юнг предложил два психотипа: интровертов - людей, обращенных на внутренние факторы и экстравертов - людей, обращенных на окружение.

Американский психолог Э. Берн (1902-1970 гг.) Разработал концепцию трансактивной анализа. Согласно его теории, все люди разделяются по трем основным состояниями, которые доминируют в их психике: "ребенок", "родители", "взрослые". Конфликтные ситуации как раз и возникают, когда возникают отношения между людьми с однотипной психикой.

В Советском Союзе конфликтология как научное направление не развивалась, что было связано с господством в тот период идеологической доктрины о бесконфликтное социалистическое общество.

В середине 50-х годов XX в., Когда теория конфликта стала всесторонне рассматриваться в западной социологии, в советской литературе стали появляться научные работы по проблемам социального конфликта, но касались они в основном международных отношений, отношений в семье и на производстве. В целом теория конфликта рассматривалась как "буржуазная" и не приемлема для социалистического строя.

Постсоветский период показал всю опасность, которую несет в себе политика замалчивания конфликтных проблем в обществе. Реальность оказалась, по меньшей мере, угрожающей, так как не существовало такой сферы общественной жизни на постсоветском пространстве, которая не была бы охвачена кризисными явлениями, корни которых уходили в дальний советский период.

В Украине конфликтология только начала формироваться, совсем недавно ее начали преподавать в учебных заведениях. Становление проблематики конфликтности проходит по различным направлениям исходя из признания ее многоаспектности. Становление и развитие конфликтологии как науки можно рассматривать через призму проведения ряда научных конференций, организация специальных подотделов в институтах HAH Украины, создание независимых аналитических центров.

Выход целого ряда учебных пособий для преподавания учебных курсов по конфликтологии не может восполнить отсутствие общих концептуальных подходов, которые могли бы дать возможность осмысления, прежде всего, политических и социальных конфликтов в современной Украине. Проблема заключается в том, что современная конфликте логическая наука, прежде всего, европейских стран, долгое время развивалась в условиях стабильных и правовых обществ, для Украины, как и для большинства постсоветских стран, не приемлемы. Конфликты в украинском обществе необходимо рассматривать, исходя из специфики его развития и, прежде всего, исторического. Новые требования еще больше подчеркивают необходимость привлечения различных научных дисциплин для создания технологий решения проблем современного общества.

Изучение конфликтологии становится все большей необходимостью для современного общества, так как дает практические навыки предупреждения конфликтов или их решения, если они все-таки возникли. Стремительное усложнение различных отношений в современном обществе поставило перед человечеством сложную парадигму - сохранить человека и природу в гармоничном единстве.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее