Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Конфликтология

Межгрупповые конфликты

Межгрупповых конфликтом можно считать противодействия между группами людей, а также между отдельными представителями этих групп, если в условиях конфликтных действий эти участники воспринимают свои действия в плоскости межгруппового выбора, воспринимая друг друга как члены различных групп.

Рассмотрим межгрупповые конфликты с позиций мотивационного, ситуационного и когнитивного подхода.

Мотивационный подход рассматривает обращения групп в отношении других групп как отражение их внутренних проблем. Так аутгрупповых враждебность является следствием внутренней напряженности и проблем в самой группе. Собственно говоря, готовность группы к внешнему конфликта определяется их целью решить свои внутренние проблемы.

Подобное понимание межгруппового конфликта достаточно широко распространено и было обосновано в работах 3. Фрейда. Он считал враждебность универсальным характером, потому что аутгрупповых враждебность может выступать основным способом поддержания единства и внутренней стабильности группы.

Другим распространенным вариантом мотивационного объяснения межгрупповых конфликтов является идея фрустрациональнои детерминации агрессии. В рамках этой концепции было сформулировано понятие относительной депривации, как занижение оценки состояния своей группы по сравнению с Другой, унижения в правах и в социальном статусе.

Ситуационный подход предпочитает поиска психологического детерминанта. Нормальный конфликт предполагает выбор между различными возможностями, позициями и убеждениями, с помощью которых можно решить конфликт. Невротический конфликт всегда бессознательный, так как внутренняя подавленность человека не оставляет ей выбора. Невротик не просто теряет способность разобраться в себе и в своих желаниях, он становится просто неспособным их решать, что и становится источником конфликтов.

Несмотря на то что группы состоят из отдельных индивидов, мы должны четко осознать, что при объединении индивидов в группу их поведение радикально меняется. Коллективное, физическое и духовное сосуществования происходит совсем по-другому. Любовь и ненависть усиливается, суждения становятся более категоричными, а действия более решительными, причем как со знаком минус, так и со знаком плюс. Необходимо учитывать, что дело не только в проявлениях т.н. "психологии толпы", которая превращает человека в примитива, легко поддается влиянию. Массовая поведение людей строится по другим законам, чем одиночные действия индивида. Подобные законы оказываются даже в условиях, когда нет непосредственного физического конфликта, а существует только чувство принадлежности к какой-либо большой группы.

Появление у людей, которые были включены в группу, каких-либо новых качеств является процессом вполне объективным и происходит как бы помимо воли и сознания самого индивида. Это дает возможность предположить, что межгрупповые конфликты должны находиться в зависимости от целого ряда дополнительных факторов, Существенных особенностей, присущих только им. Рассмотрим некоторые из них.

Объективный характер развертывания. Появление больших социальных групп процесс объективный и является следствием эволюции общества. Будучи саморегулирующейся системой, общество осуществляет поиск и находит необходимые и эффективные механизмы для своего развития. Общественным сознанием подобный процесс практически не регулируется.

Групповая принадлежность индивида принудительно ставит его в позицию участника какого-либо конфликта, потому что выйти или устраниться от него нельзя.

Институализация конфликта и наличие структурного насилия. Поскольку межгрупповые конфликты (экономические, политические, этнические) постоянны, они неизбежно институциализуються, происходит выработка правил, норм и стандартов. Именно потому, что большинство межгрупповых конфликтов относят к разряду структурных, то и давление, которое они оказывают на общество, сравнимый с насилием, получившее название структурного насилия.

Появление дополнительных источников конфликта в виде самой принадлежности к той или иной социальной группы, соглашается с процессом самоидентификации индивида с каким-либо социальным образованием, сопровождается восприятием их психологии.

Значительные затраты на существование и разрешения конфликтов - отсюда большая их инерция сохранения, даже при их угасании.

Перечень этих факторов показывает сложность, а порой и невозможность использования схемы анализа межличностных конфликтов. Слишком много при групповом конфликте задействованы дополнительных факторов, превращающих их в качественно иные явления социальной жизни.

Привлечение сил социальной психологии позволило выделить ряд факторов влияния группы на индивида, деформируют его поведения. Рассмотрим некоторые из них.

Социальная фасилитация - это эффект усиления доминирующих реакций в присутствии других. Этот феномен неоднозначен. Исследования говорят о положительных реакции при решении простых задач, но когда они сложные наоборот, затрудняются.

Социальные лень - это тенденция в поведении людей уменьшить свои усилия, если они сочетаются с другими для достижения общей цели.

Деиндивидуализация - это процесс потери Индивидом в групповых ситуациях чувство индивидуальности и сдерживающих норм самоконтроля. Чем больше группа, тем сильнее деиндивидуализация и тем вероятнее проявление актов насилия, вандализма и других асоциальных действий.

Групповая поляризация - это процесс усиления первоначального взгляда индивида, склонного принять рискованное мнение или, наоборот, осторожную мысль. Групповое обсуждение не усредняет точки зрения индивида, а, наоборот, смешивает его к одному из полюсов.

Огруплення мышления - это тенденция к единообразию взглядов в группе, часто мешает реалистично оценить противоположную точку зрения.

Групповой фаворитизм - предпочтение почему - прими или кому-либо членами группы только по факту принадлежности его к своей группе.

Конформизм группового решения - это тенденция изменять свое поведение или убеждения в результате реального или воображаемого влияния группы.

Факторы группового воздействия на индивидуальное поведение существуют, их игнорировать при объяснении социальных взаимоотношений нельзя. Подобная зависимость имеет самое непосредственное отношение к межгрупповых конфликтов, так как будучи скрытыми, они являются неосознанными факторами нашего поведения.

Сформулируем некоторые общие выводы относительно природы и механизмов межгруппового враждебности:

♦ анализ межгрупповых конфликтов невозможно без исследования социально-психологических элементов жизнедеятельности групп: их взаимного восприятия, коммуникации, взаимодействия;

♦ конфликтность межгруппового взаимодействия в значительной степени определяется самим объединением людем в группы, видоизменяют их поведение;

♦ ответственность лидеров за конфликт не может быть абсолютной, групповая конфликтность находится в каждом человеке, поскольку каждый человек принадлежит к нескольким социальным группам;

♦ слабая управляемость межгрупповых конфликтов очень часто обусловлена непрозрачностью и скрытостью механизмов влияния групп на индивида;

♦ избежание межгрупповых конфликтов невозможно, возможно только снижение их затрат.

О механизмах возникновения межгрупповых конфликтов можно выделить следующие позиции:

♦ общей базой межгрупповой конфликтности выступает социальная дифференциация общества, разделение труда;

♦ принципиальная причина неустранимости межгрупповых конфликтов определяется типом исторического прогресса ("проигрывает доля - выигрывает целое")

♦ большая часть межгрупповых конфликтов выступает способом поддержания социального равновесия, баланса групповых интересов;

♦ главным источником возникновения межгрупповых конфликтов является неудовлетворенные потребности социальных групп;

♦ объектом межгрупповых конфликтов являются социальные ресурсы, статусы, ценности;

♦ продолжительность и их совокупность имеет тенденцию к усложнению и нарастания разнообразия.

Отдельным примером мы должны рассмотреть еще один вариант конфликта, который напрямую связан с групповым конфликтом. Между отдельным индивидом и группой может возникнуть конфликт, если этот индивид займет позицию, которая может отличаться от позиции группы. Подобный конфликт может возникнуть, например, на основе дисбаланса должностных обязанностей руководителя. Конфликтная ситуация может возникнуть между желанием сохранить результативность производственного процесса организации в целом и необходимостью соблюдать корпоративных правил и процедур. Реализация непопулярных для большинства групп каких-либо действий может вызвать ответную реакцию, когда большинство групп сочетается против конкретного индивида, ранее входивший в группу.

Конфликты между индивидом и группой могут протекать в разных формах: это руководитель - коллектив; рядовой член коллектива - коллектив; лидер - группа.

Причины таких конфликтов, как правило, лежат в таких плоскостях, как нарушение ролевых ожиданий; неадекватность внутренней установки статуса индивида; нарушение групповых норм.

Важной особенностью подобных конфликтов является то, что конфликтные взаимодействия происходят на основе столкновения личностных и групповых мотивов, а образы конфликтной ситуации представлены индивидом в его индивидуальном представлении и оценках, а в другой стороны - в групповых.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее