ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА

Сфера услуг является одной из самых перспективных, быстро развивающихся отраслей экономики. В нашей стране сфера услуг обгоняет производственную сферу по темпам роста и по появлению новых видов услуг, по ее приспособлению к потребностям рынка и потребителей.

В настоящее время рынок бытового обслуживания развивается активными темпами, в особенности мастерские и ателье по ремонту и пошиву обуви, и одежды. Данный вид обслуживания призван создавать комфортные условия населению за счет рационализации домашнего труда и сокращения затрат времени на эти цели.

В целом, благоприятными факторами предложения услуг по ремонту и пошиву одежды являются следующие:

§ предлагаемые услуги можно отнести к категории первой необходимости, что обуславливает наличие стабильного спроса;

§ услуги ателье удовлетворяют запросам людей любого возраста, профессии, физического состояния, следствием этого является отсутствие необходимости ориентации на определённую категорию населения (целевую аудиторию);

§ относительно свободная ниша на рынке;

§ комплексность предоставления услуг.

Город Камышин является третьим по величине городом в Волгоградской области, численность населения которого 117,2 тыс. человек (с преобладанием женского населения). Камышин является быстро развивающимся и стремительно растущим городом, как по масштабам застроек, так и в сфере бытового обслуживания.

Изучая размеры рынка, в первую очередь следует проанализировать географическое расположение, так как оно оказывает существенное влияние на конечные результаты в любой сфере деятельности. Фирма «Русская нить» будет располагаться в центре города Камышина, в арендованном помещении площадью 100 кв.м. на первом этаже жилого дома с отдельным входом с улицы. Дом располагается на центральной улице Ленина. Данное расположение довольно выгодное, так как в радиусе данной географической зоны наибольшая проходимость населения в течение целого дня.

Потенциальными клиентами фирмы можно считать женщин города Камышина, так как согласно проведенному анкетированию мужчины отдают предпочтение покупке готовых изделий. В последние время рынок легкового и верхнего ассортимента одежды города Камышина далеко не отличается богатым разнообразием, так как одежда в основном поступает на рынок из одних и тех же источников. А магазинов одежды в городе Камышине, которые могли бы предложить уникальную продукцию в одном - двух экземплярах довольно мало. Поэтому все чаще женщины отдают предпочтение индивидуальному пошиву одежды. Умело, подобранные элементы модели способны скрыть недостатки, подчеркнуть достоинства фигуры. Чтобы грамотно манипулировать специфическими свойствами элементов модели и достичь желаемого эффекта от пошитого изделия требуется помощь квалифицированного специалиста. Подобную консультацию в городе Камышине получить нельзя.

Таким образом, необходимость создания специализированной фирмы, оказывающей услуги по пошиву и ремонту одежды, а также консультационные услуги, продиктована усложнившимися требованиями потребителей.

Для определения целевого рынка сбыта услуг, предоставляемых салоном «Русская нить», проведем сегментацию рынка методом группировок. Целевой сегмент рынка рассматриваемой фирмы определяется, во - первых, возрастным критерием. Расчеты по возрастным группам приведены в таблице 5.1 согласно проведенному анкетированию (Приложение А).

Таблица 5.1 - Сегментирование рынка по возрастному признаку

Возрастные группы, лет

Уд. вес группы, %

до 16 лет

12,66

17 - 22

20,02

23 - 34

19,60

35 - 45

17,36

46 - 60

17,00

старше 60 лет

13,37

Итого

100,00

Из таблицы видно, что самый большой удельный вес возрастных групп 17 - 22 (обусловлено наличием высших и средних учебных учреждений) и 23 - 34 (обусловлено наличием открывающихся предприятий и учреждений, предоставляющих рабочие места).

Во - вторых, сегмент будет определяться уровнем дохода в рассматриваемых группах (см. табл. 5.2).

Таблица 5.2 - Сегментирование рынка по уровню дохода

Возраст-ные группы

Женщины с низким уровнем дохода (до 4300 руб.)

Женщины со средним уровнем дохода (4300 до 10000 руб.)

Женщины с высоким уровнем дохода(свыше 10000)

уд. вес, %

уд. вес, %

уд. вес, %

17 - 22

51,50

28,50

20,00

23 - 34

27,00

52,00

21,00

35 - 45

18,60

50,00

31,40

46 - 60

17,60

53,10

29,30

старше 60

55,00

27,50

17,50

Можно сделать выводы, что женщины с низким уровнем дохода (не превышающим прожиточный минимум) в основном находятся в возрастной группе 17 - 22 (студенты) и в группе старше 60 лет (пенсионеры). Женщины со средним уровнем дохода в основном находятся в возрастных группах 23 - 34, 35 - 45 и 46 - 60, т.е. работающие женщины. Женщины с высоким уровнем дохода находятся в возрастной группе 35 - 45 и, как мы видим, удельный вес этой группы довольно мал - всего лишь 31,40 %.

Конечные потребители услуг определяются в результате сегментирования по приверженности к пользованию услугами.

Таблица 5.3 - Сегментирование по приверженности

Покупают готовые изделия

Шьют изделия самостоятельно

Заказывают изделия

уд. вес, %

уд. вес, %

уд. вес, %

С низким уровнем дохода:

до 16

72,00

15,00

13,00

17-22

54,00

15,90

30,10

23-34

54,50

16,00

29,50

35-45

49,00

14,00

37,00

46-60

40,00

30,00

30,00

старше 60

70,00

25,00

5,00

Со средним уровнем дохода

до 16

70,70

10,00

19,30

17-22

53,00

14,00

33,00

23-34

52,00

14,00

34,00

35-45

47,00

12,00

41,00

46-60

57,00

20,00

23,00

старше 60

67,00

25,00

8,00

С высоким уровнем дохода

до 16

72,40

7,50

20,10

17-22

50,00

19,00

31,00

23-34

47,00

11,00

42,00

35-45

42,00

18,00

40,00

46-60

51,00

13,00

36,00

старше 60

82,00

8,00

10,00

Выводы по таблице 5.3. Шьют изделия самостоятельно очень не большой процент населения - в основном женщины в группе 46 - 60 и старше 60 с низким и со средним уровнем дохода. Покупают готовые изделия основная масса населения во всех возрастных группах и с любым уровнем дохода. Заказывают изделия женщины в группе 17 - 22, 23 - 34, 35 - 45 и 46 - 60, которые заботятся о своей индивидуальности и находят время для этого. Удельный вес данной группы средний, а именно 29 - 42 %.

Анализируя проведенное анкетирование, следует отметить, что потребители все чаще пользуются услугами индивидуального пошива и консультациями художников - модельеров, т.е. спрос имеет положительную тенденцию.

Характер спроса на услуги фирмы имеет элемент сезонности, так наибольший поток потребителей будет наблюдаться в начале каждого квартала, а также в месяцы, которые содержат праздничные дни и месяцы, непосредственно предшествующие последним (январь, февраль, март, май, август, ноябрь, декабрь).

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   Скачать   След >