Предложения по устранению выявленных недостатков
Анализ франчайзинговых отношений компании "Пятерочка" и ООО "Астория" свидетельствует о том, что в работе имеются как положительные так и непозитивные стороны взаимоотношений. С целью повышения эффективности франчайзинговой деятельности компании можно порекомендовать следующее:
ООО "Астория" делится с франчайзером частью своей прибыли, которая составляет 2%, что составляет значительную сумму. В условиях мирового кризиса и падения объемов продаж не только в компании ООО "Астория" целесообразно порекомендовать компаниям пересмотреть договор франчайзинга в сторону снижения ежемесячных выплат компании "Пятерочке", что позволит ООО "Астория" улучшить показатели финансовой деятельности. В настоящее время большая часть магазинов не выполняет установленные показатели и несет убытки, в том числе и магазин № 102. Снижение суммы ежемесячного взноса позволит направить дополнительно часть денег на открытие новых магазинов, и повышение рентабельности вложенных инвестиций в открытие магазинов. В настоящее время компания не вышла на уровень рентабельности инвестиций в открытие магазинов, запланированный в 33%. Данное мероприятие (снижение суммы ежемесячного взноса) также положительно отразится и на сроках окупаемости открываемых магазинов.
При открытии новых магазинов целесообразно подбирать объекты торговой недвижимости с торговой площадью 300-500 м2, расположенных на пути интенсивного движения потенциальных покупательских потоков, и имеющих условия для парковки, покупателей с автотранспортом. Выбор торговых объектов соответствующих условиям договора франчайзинга позволит полностью выполнять бизнес процессы в магазине и достигать запланированных результатов, согласно разработанному бизнес-плану. Торговые предприятия с площадью до 300 м2 не позволяют рационально организовывать торгово-технологический процесс и представлять всю ассортиментную линейку товаров, предусмотренную для данного формата. Как следствие данные магазины неконкурентоспособны, относительно рядом расположенных супермаркетов "Командор", "Каравай и других. Это также не позволяет магазинам выйти на запланированную рентабельность, что снижает эффективность всей компании.
С целью оптимизации расходов компании можно порекомендовать открывать новые магазины в городе, а не регионе, что с другой стороны повысит конкурентоспособность компании в целом.
Неполная загрузка производственных мощностей складского логистического комплекса это дополнительные расходы, которые отражаются на цене товара. Предприятию можно порекомендовать отказаться от складского логистического комплекса. Данный вопрос сейчас обсуждается в компании, так как стоимость аренды возросла, а объемы грузооборота не увеличиваются.
С целью снижения текучести кадров в компании можно порекомендовать пересмотреть условия заключения трудового договора с работниками, которые прошли обучение в Учебном центре, и разработать систему стимулирования труда персонала.
