Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Мероприятия по модернизации номерного фонда гостиничного предприятия

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ТУРФИРМЫ С ГОСТИНИЦАМИ И ЕЕ РОЛЬ В ПОПОЛЕНИИ ГОСТИНИЧНОГО ФОНДА

Взаимоотношение гостиничных предприятий с турфирмами и туроператорами

Все фирмы и организации, которые участвуют в интегрированном обслуживании туристов во время прохождения тура, в туристской инфраструктуре называют поставщиками предложений. К основным поставщикам предложений относятся гостиничные и транспортные фирмы, предприятия питания.

При работе фирмы с гостиничным предприятием важны:

1. соблюдение соотношения уровня и типа гостиницы, предприятия питания, добавочных услуг тому социальному сегменту покупателей и виду туризма, на который нацелен определенный тур

2. весьма серьезный подход к качеству предложений, которые предоставляются партнером, и также учет репутации поставщика услуг;

3. тонкий и профессиональный подход к составлению всей договорной документации по сотрудничеству.

Разведка поставщиков предложений исполняется с помощью всевозможных справочников, отзывов других туристских фирм, Интернета. Но главным местом встречи поставщиков предложений и туроператоров считаются выставки и ярмарки. Поставщики предложений подбираются по региональному интересу, содержанию программ обслуживания, виду туризма, а также по сектору покупателей в социальном, экономическом и возрастном плане. Существенное значение имеют их деловые свойства и репутация. Более актуальными для гостиницы считаются взаимоотношения с туристскими компаниями, которые ориентируются договорами о квоте мест с залогом заполнения 30 - 80%; о квоте мест без гарантии заполнения; в жесткой закупке мест с абсолютной оплатой; о текущем бронировании и т. д.

Подписанию соглашений как правило предшествуют переговоры. Принципиально выполнить их таким образом, чтобы получить желанный итог - продажу конкретного объема гостиничных предложений и мест в гостинице по прибыльной стоимости.

В согласовании с договором гостиничные предложения оплачиваются туроператором, а сервис для туристов исполняется согласно ваучерам. Все дополнительные предложения в предоставленном случае оплачиваются покупателем. Согласно комиссионному соглашению гостиница каждый месяц выплачивает туроператору комиссионное вознаграждение, не предоставляя ему при этом скидок и льгот. Величина комиссии соответствует размеру скидки, обозначенной в договоре.

Таким образом, от взаимоотношений между турфирмами и гостиничными компаниями в целом зависит и качество отдыха самих туристов, в следствии этого любая сторона заинтересована в добропорядочности и добросовестности сторон, для их последующего благополучного сотрудничества.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее