Предложения по организации системы обучения и организации развития в ООО ДЦ «Точка Роста»

Мероприятия по организации системы обучения и развития персонала на основе мотивационного подхода

Для организации системы обучения и организации развития предлагаются следующие мероприятия:

1) Мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры;

2) Совершенствование мотивации и стимулирования персонала;

3) Совершенствование системы обучения персонала.

Таблица 11. Взаимосвязь основных проблем, выявленных в ходе анализа системы управления персонала, рекомендаций и мероприятий по их решению Составлено автором по: [15]

Проблемы

Рекомендации

Мероприятия

Текучесть персонала

Совершенствование мотивации и стимулирования персонала

Обеспечение признаний успехов сотрудников

Создание системы наставничества

Проблемы развития персонала

Совершенствование системы развития персонала

Внедрение системы Basecamp

Слабая корпоративная культура

Совершенствование корпоративной культуры

Проведение конкурсов, введение ритуала для новичков и так далее

Кадровой службе необходимо обеспечивать признание успехов сотрудников, так как кадровая политика на предприятии является пассивной, сотрудникам это просто необходимо, это улучшит психологический климат в коллективе, усилит мотивацию персонала и увеличит экономические показатели предприятия.

Совершенствование развития персонала за счет внедрения системы наставничества. Наставничество является эффективной системой передачи опыта и знаний наиболее квалифицированных специалистов новым сотрудникам.

Благодаря личностному подходу при наставничестве происходит быстрое распространение в коллективе корпоративных ценностей, а также способствует улучшению психологического климата в коллективе. Кроме того, наставничество выполняет мотивирующую функцию, так как для опытных сотрудников положение наставника является признанием их профессиональных заслуг и способствует повышению уважения в коллективе.

С другой стороны, положение наставника предъявляет особые требования к таким специалистам. Им нужно не только уметь профессионально выполнять свои должностные функции, но и уметь их эффективно и доходчиво передавать другим работникам. Для этого в компании наставники должны будут проходить специальные тренинги, целью которых является осознание важности и уникальности системы наставничества, ознакомление с методикой обучения стажёров, а также приобретение навыков наставничества.

За выполнение дополнительных обязанностей в качестве наставника, сотрудник компании получает ряд привилегий. К ним относится доверие со стороны высшего руководства компании, статус лидеров в коллективе и рост репутации.

Немаловажным является и материальное вознаграждение за функции наставника, размер которого зависит от успешности сдачи экзаменов стажёрами.

Все хорошо зарекомендовавшие себя в роли наставников сотрудники организации могут включаться в управленческий кадровый резерв компании, из числа наставников можно выбрать вполне подготовленных сотрудников для занятия руководящих постов.

Социальная эффективность предлагаемых мероприятий заключается в следующем:

- всесторонняя адаптация персонала к условиям работы в организации;

- повышение содержательности труда;

- развитие индивидуальных способностей работников;

- повышение профессионализма и конкурентоспособности персонала;

- обеспечение согласованности целей работников и администрации при управлении карьерой.

Реализация по инновационному развитию и повышению конкурентоспособности обуславливает потребность в выработке совершенствования системы формирования персонала.

На уровне компании необходима система мер, направленных на:

- дальнейшее расширение подготовки кадров с учетом потребностей организации;

- создание, сохранение обеспеченных достойной заработной платой рабочих мест в организации;

- организация работы по определению потребности в молодых специалистах.

В компании, в силу ее специфики, в рамках кадровой политики нужна система воспроизводства профессиональной элиты. Для решения этой задачи особое место как в системе формирования персонал, так и в самой организации, должно быть отведено подготовке кадровому резерву кадров новой формации способных:

- обеспечивать эффективное управление на любом уровне организационной системы;

- эффективно решать текущие и перспективные задачи воспринимая, что «кадровый резерв -- это потенциально активная и подготовленная часть персонала организации, способная замещать вышестоящие должности, а также часть персонала, проходящая планомерную подготовку для занятия рабочих мест более высокой квалификации».

Большое внимание в компании должно быть уделено системе обучения персонала компании, которая позволит, с одной стороны, избежать текучести кадров с другой - сделать систему управления кадрами, и в целом компании сделать эффективной. В качестве модели для обучения персонала компании предлагается внедрение системы Basecamp.

Basecamp хорошо известен в IT-среде -- это одно из самых популярных приложений для менеджмента проектов, простое в освоении, но очень гибкое и быстрое. Над каждым проектом можно работать группами: администратор создает дискуссии, формирует список задач и загружает необходимые для их выполнения файлы, а исполнители участвуют в обсуждении и работают над поставленными заданиями. По сути, это отличная среда для ведения онлайн-курсов -- инструментарий Basecamp аналогичен таковому у Lore или Eliademy. Вдобавок, сервис поддерживается большинством современных платформ и имеет мобильные версии для Android и iOS. И главное -- Basecamp совершенно бесплатен для преподавателей.

Применение Basecamp позволяет решить следующие задачи:

а) Усиление личностной направленности процесса обучения, интенсификация самостоятельной работы сотрудников.

б) Возможности обучения большого количества человек, не зависимо от возможностей аудиторного фонда, в том числе по договорам коллективного обучения с предприятиями и организациями.

в) Повышение качества обучения за счет применения средств современных информационных и коммуникационных технологий.

г) Доступ к различным информационным ресурсам в процессе обучения в любое удобное для обучающегося время.

д) Создание условий для применения системы контроля качества образования.

е) Создание единой информационной образовательной среды компании.

Процесс обучения основывается на сочетании различных видов работ (лекции, практические занятия, семинары, консультации, зачеты, экзамены и т. д.), проводимых в форме контактной работы сотрудников с преподавателем и в форме самостоятельной работы обучающихся на основе специально создаваемых баз данных по каждой дисциплине, размещаемых на сайте Basecamp под контролем преподавателя, ответственного за реализацию процесса обучения.

При прохождении обучения на базе Basecamp, в качестве информационных технологий используются следующие:

- пересылка изучаемых материалов по компьютерным сетям;

- дискуссии и семинары, проводимые через компьютерные сети;

-компьютерные электронные учебники или электронные учебники, виртуальные лабораторные практикумы;

- двусторонние видеоконференции;

-односторонние видео-трансляции с обратной связью по телефону, а также различные их сочетания.

Также сотрудники, реализующие в процессе обучения элементы ДО, должны иметь доступ ко всем методическим и учебно-вспомогательным материалам, находящихся на электронных или бумажных носителях (рабочий учебный план, рабочую программу дисциплины, учебники по предмету, тестовые материалы для контроля качества усвоения материала и др.). При необходимости документов может быть дополнен необходимыми в процессе обучения документами. Например: справочными изданиями и словарями, периодическими, отраслевыми изданиями или другими необходимыми в процессе обучения документами.

Все учебные материалы должны предоставляться на электронных носителях без права их тиражирования или передачи третьим лицам и организациям.

Весь процесс обучения по программе ДО проходит в удобное для сотрудника время, используя личные информационно-технические средства в любом месте нахождения.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   Скачать   След >