Глава 3. Совершенствование системы управления персоналом в ООО «АРТ-СТРОЙ»

Совершенствование системы развития и подготовки менеджеров в ООО «Арт-Строй»

Развитие мотивационно-волевых качеств менеджеров в ООО «Арт- Строй» является необходимым условием для повышения эффективности и успешности их деятельности, а, следовательно, и развития компании как таковой, ведь от успеха деятельности работников зависит успех компании на занимаемом рынке.

Полученные в ходе исследования взаимосвязи мотивационно-волевых качеств менеджера и успешности его деятельности, позволили определить наиболее значимые мотивационно-волевые качества, оказывающие существенное влияние на успех деятельности компании:

1. решительность, или способность и умение самостоятельно и своевременно принимать ответственные решения и упорно реализовывать их;

2. самостоятельность, или возможность самому направлять свою жизнь для тех, кто хочет сам распоряжаться своей жизнью;

3. настойчивость, или умение добиваться поставленной цели, преодолевая при этом внешние и внутренние трудности;

4. ответственность, или понимание последствий, которые могут повлечь решения или действия менеджера;

5. умение организовать свою деятельность (определение цели деятельности, планирование и реализация немеченых целей, осуществление самооценки и самоконтроля).

Именно эти качества и необходимо развивать у менеджеров ООО «Арт- Строй».

Прежде всего, развитие мотивационно-волевых качеств менеджера возможно за счет проведения социально-психологических тренингов.

Социально-психологический тренинг - психологическое воздействие, основанное на активных методах групповой работы. Это форма специально организованного общения, в ходе которой решаются вопросы развития личности, формирования коммуникативных навыков и иных качеств личности.

По своей сути тренинг представляет собой форму обучения, присвоения новых навыков, открытия в себе иных психологических возможностей. Особенность этой формы обучения заключается в том, что обучающийся занимает в ней активную позицию, а усвоение навыков происходит в процессе проживания и приобретения, личного опыта поведения, чувствования, деяния.

Проведение тренингов является эффективной формой развивающей работы. Особенно в сфере воспитания эмоционально - волевых качеств личности работников.

Эмоционально-волевая сфера - это свойства человека, характеризующие содержание, качество и динамику его эмоций и чувств.

Содержательные аспекты эмоциональности отражают явления и ситуации, имеющие особую значимость для субъекта. Они неразрывно связаны со стержневыми особенностями личности, ее нравственным потенциалом, направленностью мотивационной сферы, мировоззрением, ценностными ориентациями, сознательным волевым управлением.

Содержательные аспекты волевой сферы выражаются в способностях человека, проявляющихся в самодетерминации и регуляции им своей деятельности и различных психических процессов. В качестве основных функций воли, можно выделить: выбор мотивов и целей; регуляцию побуждения к действиям, при недостаточной или избыточной их мотивации.

Организацию психических процессов в адекватную выполняемой человеком деятельности систему, мобилизацию физических и психических возможностей в ситуации преодоления препятствий при достижении поставленных целей.

Данная работа направлена на уточнение и расширение представлений о волевом компоненте образа «Я», на активизацию интереса к волевой сфере личности. Она дает возможность соединить недифференцированные, до конца не осознанные переживания с их предметами. Тренинг, позволяет проговорить те смыслы, которые человек вкладывает в понятия воля, сила воли, волевые качества, и получить информацию о волевой сфере данного человека. Каждый получает возможность высказать свою точку зрения. Проведение тренингов также дает возможность самореализации для работников.

Необходимо также отметить, что действительным механизмом развития мотивационно-волевых качеств является спорт.

Занятия спортом позволяют:

1. сформировать команду;

2. сформировать мотивацию достижений;

3. сформировать уверенность в реализации возможностей работника;

4. освоить приемы самоконтроля и саморегуляции;

5. овладеть умением управлять своим психическим состоянием с помощью психорегулирующих внешних и внутренних воздействий;

6. освоить средства и методы психического восстановления.

Мотивационно-волевое развитие личности работников при занятии спортом - необходимая составляющая всестороннего развития личности, без которой невозможно достичь успехов в спорте и в профессиональной сфере. При этом, в задачи тренера входит организация тренировочного процесса таким образом, чтобы обучаемые проявляли свои волевые качества и имели практику направленных волевых решений и действий. Для того, чтобы волевые действия вошли в привычку, необходимо многократное повторение волевых действий.

Таким образом, проведение тренинговых занятий и занятия спортом представляются в качестве важнейших мероприятий по развитию мотивационно-волевых качеств работников в ООО «Арт-Строй».