Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow HR-технологии как инструмент развития корпоративной культуры организации

ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПОНЯТИЙ «HR-ТЕХНОЛОГИИ» И «КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА»

Понятие «HR-технологии» и их классификация

Общепринятый сложносокращенное понятие «HR» (Human Resources), то есть «человеческие ресурсы», появился еще в 70-х гг. XX века, вытеснив понятие «управление персоналом». Направления HR-деятельности предполагают переосмысление роли отдельной личности на предприятии и акцентирование внимания на сотруднике именно как на человеке, личности, а не просто работнике организации.

Ни одна деятельность, как коммерческая, так и не связанная с получением прибыли, невозможна без человеческих ресурсов. Поэтому сегодня достаточно внимания уделяют работе с персоналом, как с важным ресурсом по достижению главных стратегических задач и целей любой организации. Основные психологические направления современного HR:

– индивидуальные (уровень отдельной личности),

– социальные (уровень всего коллектива),

– социально-экономические (уровень общества в целом).

Управление трудовыми ресурсами в организации ведется посредством специально созданного для этого отдела - HR-подразделения или HR-службы (другими словами - отдела кадров, отдела по управлению персоналом). HR-менеджеры и специалисты осуществляют следующие функции:

– планирование персонала,

– подбор и отбор персонала,

– адаптация в коллективе нового сотрудника,

– контроль и оценка эффективности трудовой деятельности персонала,

– обучение или переквалификация сотрудников,

– мотивация Основные современные направления HR-деятельности. [Электронный ресурс]. URL: http://opersonale.ru/upravlenie-personalom/upravlenie-personalom-upravlenie- personalom/osnovnye-sovremennye-napravleniya-hr-deyatelnosti.html (дата обращения: 3.11.2015)..

Понятие «HR» имеет два основных значения. Первое - это кадровые ресурсы, персонал организации. Второе значение - система (служба, департамент) управления персоналом.

Соответственно, HR-технологии - это технологии, которые используются для повышения эффективности управления персоналом и организацией в целом Термины кадрового сообщества. http://www.s-consult.ru/terms/ (дата обращения: 3.11.2015).. Это совокупность приемов, методов и средств управления человеческими ресурсами в определенном виде деятельности, в определенной профессии (начиная от приема на работу и до увольнения), которые внедряют в деятельность HR-специалистов для повышения её эффективности и результативности.

С увеличением интереса к развитию человеческих ресурсов, как ключевому фактору производства в деятельности организаций, повышается внимание к многообразию способов достижения эффективной HR- деятельности. Широкий круг технологий в сфере управления человеческими ресурсами обусловлен накопленным опытом в сфере психодиагностики, организационной психологии, профессиологии и практической психологии, а также - ростом информационных технологий, пронизывающих все сферы жизнедеятельности общества и ускоряющих процессы обработки данных, передачи информации и коммуникаций.

Такие технологии как «Friend Work Recruiter» (поиск персонала), «1С» (кадровый учет), «SHL» и «Talent Q» (ассессмент), «Amazing Hiring» (поиск кандидатов в социальных сетях), видео-интервью - примеры информационных HR-технологий, применяемых в современном управлении персонала.

Использование психологических тестов или проективных методик на интервью, верификация и кадровый профайлинг, проведение тренинговых программ для персонала, осуществление диагностики состояния сотрудников организации, внедрение системы KPI, составление эффективной программы повышения квалификации кадров - все это также различные HR-технологии, используемые в деятельности менеджера по персоналу Основы верификации и кадрового профайлинга в сфере HR-технологий. (опубликовано 14.01.2016). [Электронный ресурс]. URL: http://iarlspb.ru/osnovy-verifikacii-i-kadrovogo- profajlinga-v-sfere-hr-texnologij.html (дата обращения: 18.02.2015)..

В зависимости от целей и задач применения, HR-технологии можно классифицировать по разным признакам. Самый распространенный способ - это классификация в соответствии с направлениями HR-деятельности (или обобщенными функциями HR-менеджера):

• планирование персонала и рабочих условий (анализ условий),

• подбор и отбор,

• адаптация,

• планирование карьеры,

• обучение и развитие,

• оценка и контроль эффективности трудовой деятельности,

• мотивация персонала.

Каждая группа HR-технологий имеет свою специфику и требует по отдельности более подробного рассмотрения и изучения.

В данной работе наибольший интерес представляют развивающие HR-технологии.

Обучение и развитие персонала - этот тот инструмент, который в современных условиях позволяет улучшить работу сотрудников и значительно повысить качество деятельности компании.

Цель развития персонала - обеспечение организации хорошо подготовленными кадрами в соответствии с ее целями и стратегией развития Развитие персонала. Понятие, цель и задачи развития персонала. [Электронный ресурс]. URL: http://lektsii.com/2-5565.html (дата обращения: 10.11.2015). Оно осуществляется с момента поступления человека на работу (процесса его адаптации) и продолжается на протяжении всего его рабочего времени в организации.

В результате осуществления программ развития персонала повышается уровень знаний и компетенций, проводится переподготовка или повышение квалификации сотрудника - в зависимости от поставленной задачи.

Если в обучении, в первую очередь, уделяется внимание совершенствованию навыков и знаний для выполнения функциональных обязанностей работника, в большинстве случаев, с помощью стандартных методов (таких как лекции, семинары, тренинги), то в развитии - совершенствованию поведенческих качеств и способностей с помощью нестандартных технологий (мастер-классов, коучинга, наставничества). Но чаще всего в HR-практике обучение и развитие персонала рассматривается как единый процесс Формы и методы обучения персонала. [Электронный ресурс]. URL: http://studme.org/117604289986/menedzhment/formy_metody_obucheniya_personala (дата обращения: 18.11.2015)..

Все методы обучения и развития можно разделить на три большие группы:

• традиционные методы обучения (лекции, семинары, учебные видеофильмы);

• методы активного обучения (тренинги, программное и компьютерное обучение, групповые обсуждения, деловые и ролевые игры, поведенческое моделирование, кейс- и баскет- методы);

• методы профессионального обучения (обучение на рабочем месте, производственный инструктаж, работа в проектных группах, наставничество, стажировка, ротация, работа в качестве ассистентов) Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. / М.Б.Курбатова, М.И. Магура. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. С.101-155.

Каждая группа методов имеет свои преимущества и недостатки, включает различные HR-технологии, и используется в зависимости от поставленной цели и тематики обучения, наличия необходимых ресурсов, а также возможностей, предпочтений руководства и, непосредственно, специалистов отдела персонала (HR-менеджеров).

Соответственно, каждая программа развития и обучения направлена на достижение определенных целей, которые могут варьироваться от уровня закрепления конкретного рабочего навыка у отдельного сотрудника до уровня развития всей организации в целом, затрагивая весь персонал и взаимодействия в ней.

Развивающие HR-технологии являются важной составляющей корпоративной культуры организации, так как одними из главных целей организации, кроме получения прибыли и повышения стоимости компании на рынке, являются повышение эффективности деятельности персонала и рациональное использование ресурсов Миссия и цели организации. [Электронный ресурс]. URL: http://www.grandars.ru/student/marketing/missiya-organizacii.html (дата обращения: 4.02.2015). . Этих целей можно добиться, применяя стратегически продуманную политику управления, и большую роль здесь играет HR-менеджмент, который отвечает за создание благоприятных условий труда, имиджа организации, сплочение рабочего коллектива и связывание интересов сотрудников с организационными задачами.

HR-технологии, способствующие командообразованию и сплочению корпоративного духа, играют ключевую роль в формировании и развитии корпоративной культуры организации. К таким технологиям можно отнести: создание программы корпоративных мероприятий и праздников, создание благоприятных условий для неформального общения сотрудников и получения от них обратной связи руководителем, формирование программы внутриорганизационного обучения и развития персонала.

 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Региональная экономика
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее